岗位评价的2个方向
一、评什么?
1、贡献 分较大、大、一般、小、较小等五个等级
2、责任 五个等级:较大、大、一般、小、较小。
3、能力要求 分为五级:较高、高、一般、小、较小。
二、怎么评?
1、岗位分类 分为销售、研发、生产、客服、综合等五大系统,组建公司级评价小组,确定各系统岗位间总的评价系统比重,经过分析和讨论,确定各系统的评价系数比例为1.2:1.1:1:1:1(这个比例是根据历史惯例和高层讨论定出来的)
2、组建评价小组 由评价小组根据以上三个评价指标和要求对系统内各岗位进行评价打分,各等级赋分标准从高到低(或从大到小)依次为5、4、3、2、1。打分乘于各指标权重得出各评价指标的分值,汇总后得出该岗位的系统内评价总分值,并进行系统内部排序。
3、投诉处理及结果修正
4、得出各岗位的公司级评价总分值,进行排序。
三、审视和修订
四、切记拿来主义,适合最重要