沟通+规范

作者 zhuqian1... 2015-08-26 14:17 731

内容来自 2015-08-26 打卡话题

　　我们是一家国企背景的合资企业，有一名员工是2011年9月份入职的，任生产部长，月薪12000。
　　出于经营成本和该员工工作情况的考虑，近期领导想将其调往销售部，工资变为5000元。作为人事专员，我提出让员工签订一份劳动合同补充协议，确认本人同意调岗调薪，但员工明确表示不同意。
　　公司领导在员工本人没同意的情况下，私自将员工2015年2月份的工资按照5000发放，并且3倍的年终奖也扣下了。春节过后，员工上班第一天就发邮件通知我们，要求补发差额工资和年终奖，并要求支付双倍经济补偿金，否则将到劳动部门起诉。
　　请问在这种情况下，我们要怎么处理纠纷才好？

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我，没有经历过类似的情况。

纠纷起因：在未经员工同意的情况下，公司单方面调换了员工岗位并降低了薪酬水平
导致后果：员工邮件通知补发差额工资和年终奖，并支付双倍补偿金，并有可能到劳动部门申诉
分析：
一、守法是底线，不可逾越
根据劳动合同法规定：
1、用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定全面履行各自的义务，并向劳动者及时足额支付劳动报酬。如未足额支付劳动报酬，劳动部门将责令用人单位补齐劳动报酬并支付应付金额50%-100%的补偿金。
2、用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同工约定的内容，变更劳动合同，应当采用书面形式。
根据案例描述，用人单位与劳动者未经协商一致，也没有变更劳动合同，直接降薪，属于未足额支付劳动报酬，若起诉必然赔偿并影响企业声誉！
二、岗位调动、薪酬调整缺乏规范化管理
公司在未办理任何手续的情况下直接降薪，表明公司相关管理制度非常欠缺或者有规范而不严格执行。一方面影响企业的公信力，一方面不利于公司规范化管理
纠纷处理建议：
一、与员工沟通了解原因
先沟通才处理！
相信每个员工都不会执意与公司对着干，且公司单方面直接降薪对员工情绪有较大影响，为避免事件恶性影响扩大，人资需主动与员工进行深谈。主要内容：1、公司本次调岗调薪的原因，说明公司结合经营成本和其工作表现做出的决定，最好以具体事例为例，更容易让员工信服！如其任生产部长期间有哪些不良事件影响了公司经营，造成了一定的损失等，让员工觉得调岗有理才行！2、说明调岗到营销部的原因及好处，比如综合素质、个性特点等担任此岗位更利于其职业发展，跨专业任职有利于其职业宽度的扩展，不一定是坏事，尽可能消除其对调岗的反感；3、说明调岗调薪是既定的，希望员工服从大局，员工在公司工作也近4年，做出的成绩公司也有目共睹，这次调岗调薪公司也会记得他做出的让步，日后公司进一步发展壮大，如有机会会重点考虑他，希望员工能长远考虑。4、如员工仍执意不妥协，坚决不同意调岗调薪，则保留意见汇报领导后处理。
二、与领导沟通，确定解决方案
此事件以书面形式报告公司领导并说明：A、劳动法律条款及员工起诉后的结果，阐明如公司和员工未达成调岗调薪一致意见，公司单方面行动不符合法律规定，如起诉必然败诉并赔偿补偿金，这方面需引起领导足够重视，不要因小失大！B、阐明与员工沟通的结果。分两种情况，如员工在沟通后，已同意调岗调薪，并以书面形式约定，则解决方案：以劳动变更、调薪审批表等书面形式与员工达成一致意见，确定调岗调薪时间，之前的工资差额补齐。如员工在沟通后，仍不同意调岗调薪：1、领导再次谈话；2、采取过渡方式，员工调岗，不调薪。签订劳动合同变更协议，说明岗位不予调整。调岗后，此员工薪酬调整等均遵照销售序列的标准，如年度调薪、业绩调薪或职务晋升等，杜绝再次加薪；3、解除劳动合同，赔补偿金，不到万不得已不要采用！ 
三、规范岗位调动、薪酬调整的制度
为杜绝此类事情发生，人资需尽快制定岗位管理办法和薪酬调整管理办法，并全员宣贯执行。

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