秉骏哥李志勇说:
休假期间,代理工作的同事非常出色,楼主感到威胁,从心情上讲,这种反应是正常的,但如果长期下去,不去干预,任其发展,威胁就会变成残酷的现实,这是楼主不希望的结果。对此,以下思路可以参考: 局面分析清楚 楼主说“她与总监及其他部门同事都相处融洽”、“楼主休假期间的工作都处理非常好”,现在是“她很忙,却没人找楼主处理工作,都找她去了,担心位置保不住”。 其实,以上现象虽然是事实,但只是表面现象,楼主应当深入了解更多的真实情况,比如:自己主动与总监交流,从中了解一些暗含意思;与其他部门同事沟通,了解此同事的工作情况等,从中找出需要提高的地方;与该同事交流,了解她在哪些方面还需要自己的协助和帮忙,从而体会她本人的某些想法。 不管怎么样,总监甚至上级领导没有明确表示对该同事要提拔或者对自己不满意的情况下,自己完全没必要大惊小怪或者感到岌岌可危,应当冷静履行自己的岗位职责和管理权限。 一切回归自然 面对目前的情形,楼主应当有所行动,其实很简单:就是各归各位,一切回归自然。要做好这个工作,有三件事情要做: 首先,按照自己的职责和工作内容、工作计划等,及时向总监或上级领导进行汇报和情况反映,及时提交所有报告、计划、总结等,定期或不定期的到上级那里请示汇报工作,保证自己在领导那里的“出镜率”,及时获得最新询息和指示安排等。 其次,找出该同事的言行与原来不一致的地方,即与工作职责不相符之处,告诉她应当怎么做,否则,将按制度处理。比如:感谢她在自己休假期间的辛勤工作,但自己休假完毕,一切要回到原来状态,哪些工作不请示可以处理,哪些必须请示自己才可以决定的。对这些,必须表达出原则和自己的强势。 最后,对于再次出错的工作要给予处分。该同事在领导和其他同事面前,表现出的都是积极、较好的一面,作为她的上级,楼主很容易就可以找到她不尽如意或者工作上再次犯错误的地方(比如:有意安排较难处理的工作,迟迟不能完成;或者安排一位新手与她一起工作,新人犯的错也与她有关;或者明确要求这样的流程操作而她却私下按另外流程进行等;她不是很能干吗,为什么不更多的安排其他事情让她做,做得越多,出错的机会就越多,不是吗)。适当有根据有事实的打压她,可以改变她在领导心目中的良好印象,让她更服从你的管理,同时,可以提升自己管理能力在领导印象的地位。 服从时也要防 经过楼主的适当干预和管理后,该同事极可能表现出对楼主非常服从的姿态,但这时,楼主不要被她的表面现象所迷惑,一样需要做出防备。 其中的原因是:自己在休假时,为什么她不将一些重要的事情及时汇报自己,征求自己的意见,为什么要私下决定,或者向总监请示汇报后为什么不告诉我一下,起码的尊重或知情权都不知道,这样下属的野心可想而知。 还有另外可能:表面上非常服从,暗地里可能到领导那里说你独裁,最有可能是明知你的安排有错也不会指出,一味去执行,并留下你安排或指示的证据,如果出错,可以将主要责任推给你,这就是服从背后的隐忧。 所以,楼主对她的一切安排或书面指示,一定要与她本人表面上商量,要求她按照自己的决定去执行,让她在书面上先签字认可,不管是通知、工资表、招聘单、考核表等,只要是她经办的书面材料,需要楼主签字的,一定要她先签字,楼主要注意签字时间要在她之后,即使承担责任也是共同责任,届时楼主还可以将重要责任追究到她的头上。 总之,不管楼主对此份工作在意与否,或者是否在近期选择离职,都应当如上所述或者按照类似的方法处理这样的下属,如果轻松的放过她,即使自己离开这里,一旦回忆起来,一定会生许多后悔的念想,还会因为自己不尊重自己手中应有的职责和权限,在后来的工作中会失去领导和同事的重视,于自己的职业生涯和成长成熟不利。
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