推荐外企HR 邮件之殇

作者南京carryc... 2015-09-06 17:54 9128

如果你问我，外企HR有什么不一样的地方，其实事情都是一样的，招聘、薪资、培训，大家忙的都是一样的事情，我也是早上打开前程无忧和智联招聘。要真说不一样的地方就是，邮件。今天就和大家分享一下我的Eamil之路。

1、如果你是职场菜鸟，你必须知道啥是outlook，工作邮件不是用私人qq邮箱可以往来的。每个员工入职HR都会给你一个用户名和密码，这将会成为你在这个公司最重要的工具，没有之一肯定是唯一。

2、你已开始使用outlook，我的工作习惯是先设置好邮箱签名，姓名，岗位，公司地址，联系电话，公司logo，让任何人想找你的时候，随时都可以。我的前任boss会把员工邮箱签名设置的统一变成我的绩效考核，任何一个员工的邮箱签名在我们公司都是统一的，这代表的就是公司的形象和专业。HR和IT在新员工入职的时候，就会关注纠正。

3、每一封邮件你都必须认真对待。你要弄清楚，发送，抄送，附件，主题的重要性。发送给某人，不会有歧义，我们需要得到批准，得到回复，支持。抄送的意思是，我一般理解为这件事情我有必要让这个人知道，或许她可以给意见，但她不是决策人。最害怕看到一封邮件抄送了无数人，而不知道这些人是否真的和事件本身有关联。只要有附件的邮件，请第一时间挂上附件，每个职场人几乎都犯过这样的低级错误，忘记了附件。主题在你需要得到老板的批准，支持和回复的时候，特别重要，主题明显，我需要什么，你是否可以提供，就是正文里要表述的东西了。

4、很多的人看完邮件，不回复。自己会认为我看过了，没问题啊。可是别人不知道，所以请您抽时间，根据邮件的紧急，给予别人回复。哪怕是快递收到，通知收到。老板给你一个任务，你需要回复时候可以，计划怎么安排。同事给你一个团队合作，你需要回复进展进度，表示你在跟进。下属给你一个汇报，你需要回复是否可行，给与感谢。

5、邮件是帮助我们工作的良好工具，但不是我们工作的根本。害怕某些同事可以电话沟通的事情，邮件当成了聊天工具，没有效率。每天我们的邮箱会被各项邮件充斥，自己必须理清楚轻重缓急，分门别类的去处理。

6、要整理出英文邮件中常用的案例和大家分享，HR部分的面试通知，录用通知，薪资绩效，请假，放假，培训，请老板批准等等，与君共勉。

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2024-07-01 09:18

全部评论(12) 我参与的评论

9楼蔷薇1984

外企的工作模式很细腻，很喜欢这种工作方式，以后会借鉴。

2015-12-07 16:21:47 回复赞(0)

8楼景麒

请问如果是一般的邮件，对方是平级同事，我只想表示已收到这个邮件，怎么回比较合适呢？匆忙的情况下直接回复，正文就写“收到，谢谢”合适吗？

2015-09-11 00:28:56 回复赞(0)

南京carrychen陈艳

@景麒：合适的，well noted and thanks.

2015-09-11 08:53:09回复

Coco宝贝1126

@南京carrychen陈艳：一般，为了避免同事邮件不回复的尴尬，我一般outlook都会设置邮件送达或者请求收条。一般重要的邮件，同事即使一时不知道怎么回复，也会给与邮件收条确认。

2015-09-18 10:22:42回复

耶梦沙

@Coco宝贝1126：这是个很好的办法，还可以节约大家的回复时间。

2015-11-04 10:39:38回复

7楼 123Amy

学习了

2015-09-09 17:10:12 回复赞(0)

6楼一半是海水一半是火焰

收发邮件是每一个职场人必备的技能，尤其在大企业或者外企，很多事情是依靠邮件来确定和实现管理的，这里强调一下“管理痕迹”，很多人都吃过这样的亏，某某事情领导或是其他部门本来确认好的，一旦出了问题，他们就矢口否认了，如果没有往来邮件证实，真的是百口莫辩，所以，邮件也是保证我们言行统一的方法。
邮件发送给谁，抄送给谁，密送给谁，是门学问，一般要事先与领导沟通好，不要出现不必要的麻烦，邮件的内容也需要领导确认后再发送，因为你的邮件代表你的部门，代表你的公司。这里建议不要把私人邮箱与办公邮箱混同，一些大企业是有自己的邮箱管理系统的，这也是从保护商业秘密的角度考虑，总之，邮件是我们每一个职场人的必修课，但愿都能做好吧。

2015-09-08 11:21:57 回复赞(1)