推荐 2013年度个人工作总结

作者 yakomj 更新于：2013-12-27 10:48 1499

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2013年度工作总结

年度总结，能够帮助你梳理今年的工作思路，直接面对成功的经验和失败的教训，为即将到来的2014年工作做好准备。本期... 我要投稿 >

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2013年度个人工作总结

时光如梭，转眼间，2013年已接近尾声，龙蛇飞舞辞旧去，马不停蹄迎新来。新年的钟声即将敲响！现将2013年工作情况作如下总结。

一、2013年度回顾

（一）招聘工作（2013年第一季度）

（1）负责三大网站的日常维护工作。每天更新三大网站，保持公司岗位招聘信息最新动态，发布职位与公司用人部门需求相一致；

（2）负责跟用人部门相关负责人及时沟通，筛选出合适的面试简历，进行预约电话，确定合适的面试时间，发送电子邮件，详细制作每天的招聘记录excel表，并把预约结果及时反馈给各用人部门；

（二）培训工作

2013年度组织的培训项目
序号	培训名称		培训时间	证书情况	备注
1	ISTQB国际软件测评师（初级）		2013年3月1日	11人取得证书	1人因成绩不合格，未通过考试
2	二级建造师		2013年3——5月	暂无	2014年继续备考，成绩两年有效
3	造价员		2013年 4月19日—24日	4人取得证书	全部通过考试
4	安全员		2013年 9月1日—8日	11人取得证书	全部通过考试
2012年度组织的培训项目
1		安防员	7月10-11、7月24-25日	20人取得证书		全部通过考试

根据公司发展战略，开展建筑智能化等行业资质要求，组织相关培训工作，规模、人数明显高于2012年度。

（三）工作居住证

工作居住证业务
业务年度	新办理	续签	变更	随往	合计
2013年度	9	2	1	2	14
2012年度	4	1	0	0	5
2011年度	9	1	0	0	10
合计	22	4	1	2	29

从表格数据分析，近三年中，2013年办理的业务类型、办理的证书数量都位居前列。工作居住证作为员工的一项福利，正在越来越多的惠及到员工本人，明显提高了员工的稳定性。

（四）社会保险

（1）

社会保险业务
业务年度	新参保	普通增员	减员	变更人员缴费类别	转移接续	合计
2013年度	53	48	54	11	4	170
2012年度	41	32	45	1	4	123
合计	94	80	99	12	8	293

从社保增减员业务可以得出：2013年人员呈上升趋势，保险缴纳造成人力成本明显增加。

（2）2013年度参保职工生育报销 4 人、生育津贴领取 8人、医疗保险费用的报销工作（门诊、住院） 1 人、社保卡领取52人、领取医保存折52人。

（3）负责1——12月份的“保险（四险和医疗）与托收单一致”的制作与打印明细表，并与财务对账、报送财务；

（4）负责1——12月份保险月报打印及增减表、变更表的装订、人力存档；

（5）开具社保缴费明细证明材料等业务

（五）员工档案管理

（1）公司基本人力状况分析

截止到2013年12月20日，公司实际在岗人数317人（其中总经办6人、安全检测事业部80人、货车事业部46人、客机车事业部27人、战略发展部55人、研创中心67人、质量部12人、企管部门8人、行管部门5人、财务部4人、人力资源部4人、办事处3人），较2012年同期在职人数同比增加23%。

2013年度个人工作总结

图1 2012、2013年各部门人数对比数据图

2013年度个人工作总结

图2 2013年公司员工各部门人数分布图

（2）公司基本人力工作内容

1.新员工入职所有的准备工作

2.电子、纸质档案的更新与维护工作

3.公司正式员工的劳动(劳务)合同到期/实习协议续签工作

4.实习期、试用期员工转正手续办理

公司基本人力相关数据一览表
年度类别	新员工入职	离职	转正考核表	合同协议续签
2013年	120	65	89	111
2012年	99	67	55	120
合计	219	132	144	231

签订劳动(劳务)合同及实习协议：公司所有人员100%签订，而无空漏1人，有效规避此类劳资纠纷，全年零风险劳动纠纷。

学会做好人员劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

（3）公司现有人员比例

公司现有人员比例为男性员工245人，女性员工72人。公司男女比例差距比较明显大，男性员工占77%，女性员工占23%。且女性员工主要集中在后勤部门及战略部门，总经办高层管理及安检、研创、货车、客机车等部门，大多数为男性员工。

图3 2013年公司员工性别结构图

2013年度个人工作总结

图4 各部门员工性别统计图

（六）企业文化活动

（1）配合部门经理及相关领导组织开展2012年度年会工作

（2）组织俱乐部活动、费用申请及报销（单身俱乐部、羽毛球俱乐部等）

（3）组织庆祝员工生日party

（4）配合部门经理及相关领导组织公司15周年庆典

2013年8月28日至9月1日，组织员工前往蓬莱长岛、八仙渡、威海刘公岛庆祝公司成立15周年，组织有序、员工土气高涨、都能听从安排按时按点集合，并能遵守纪律、享受心情、缓解压力，快乐出行全员开心安全而归！

（七）其他事宜

1.负责每月考勤单的相关审批、沟通、反馈工作；

2.负责公司员工的有关单据报销，及时准确的把现金交到相关人员手中；

3.U8合同录入，保证合同签订、付款、发票归档流程的顺利开展；

4.福利发放：员工劳保、体检、节日福利卡、工装、生日福利卡等；

5.配合党支部、团支部领取资料、费用，组织相关活动；

6.领导交办的其它工作等。

以上七大模块是我2013年度负责的主要工作内容，通过一年的历练，我更加熟悉每个模块的业务流程，更加有效地处理问题、解决问题；更加熟悉每个模块的重点，按照轻重缓急原则处理事务，做到有条不紊。

二、2014年度的工作计划

在新的一年里，大胆探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

1.加强员工关系管理

A．每年一次员工满意度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。

B．保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。

2.建立详细的公司人力资源档案信息系统

及时更新公司员工的档案信息，这对于公司后期的业务发展有着至关重要的作用。将相关资料分别以纸质档和电子版进行备份存档，严格审查全体员工档案（学历证书、身份证、职称证书等相关资料的复印件及扫描件），对资料不齐全的一律补齐，同时，建立一套员工档案库（档案库中需体现出员工的入职时间、转正时间、合同签订有效期、学历情况、工作经验、身份信息、本人联系电话及家人联系电话和地址等相关信息），将员工所有信息清晰的反映在档案库上，方便日后工作的查询、更新，有效提高了工作效率。

此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。

3.配合公司领导建立公司胜任力素质模型

胜任力素质模型是整个人力资源管理框架中的关键环节，它将企业战略与到整个人力资源管理业务紧密连接，避免脱节。胜任力素质模型型作为人力资源管理的一种有效的工具，广泛应用于人力资源管理的各个模块中，如员工招聘、员工培训、员工发展、绩效评估等。

三、对公司的意见和建议

1.加强办公室管理

减少浪费，降低办公成本（如：废纸按时整理，并复印再生纸专区），提升员工工作热情，塑造良好的企业形象。

2.调整、规范培训工作

各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。

四、自我认识与总结

总之，人事部各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，按照企业共赢的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时，快乐地享受生活、享受工作，与公司共同成长。