我们公司不大,在出勤方面很多员工都不能严格要求自己,大家对公司考勤管理也是深恶痛绝,但是老板对这块的要求又非常严格。由于是指纹打卡,为了不迟到,很多员工也是花了一番心思,有用指纹膜的,还有用指纹套的,大家这么做的时候都不避讳我,因为都是朝夕相处的同事,我也实在拉不下脸来说什么。
可是上个星期,老板发现一个员工迟到,一查考勤记录,发现他居然在上班前就已经打卡了,老板大怒,怪我办事不力,说让我尽快想个解决考勤作弊的办法,不然就要辞退我。
一头是掌握命运的老板,一头是每天见面的同事,请教大家,我该怎么办呢?
案例分析:
1、公司员工在考勤方面不能严格要求自己,但老板对这块又要求严格,观点未达成一致
2、公司用指纹打卡的形式,但很多员工用指纹膜,且不避人力资源同事,碍于同事关系也不便说
3、导火索:老板发现有人迟到,但一查考勤发现居然在上班前打卡了,老板怪我办事不利,要尽快想解决考勤作弊的办法,不然辞退我
建议:
1、明确立场,再想解决之道
考勤,很多公司出于不同的考虑,有的会严格管理,有的宽松待之,不能说那般最好,但公司既有制度,且老板要严加管理,在其位谋其政,拿别人工资服别人管,这是天经地义的事情!所谓碍于情面不管考勤或怕得罪同事,只能说明人力资源同事失职!要好好反省!
立场:既然公司领导明确要严管考勤,加之此并未损害员工正常利益,人力资源理应坚决执行!
2、公司要以制度治人,而不是以人治人
建立规范的考勤制度,阐明奖惩,一视同仁,严格执行几次制度后,员工都会适应的!除了部分工作需要弹性化工作制外,按时上下班这个应该是最基本的职业素养!
考勤管理制度的主要内容可包括:公司上下班时间;考勤异常的界定,如何种情况下算员工迟到、早退、旷工,例上班时间为8:30,8:35以后就算迟到等;外出/出差办公规范,如因公外出无法正常打卡需外出/出差流程,审批通过后按正常出勤;员工休假管理,对各类假期的时间、流程等做明确规定(如事假、病假、年休假、婚假、产假等);员工加班管理,既然严格考勤,严格上下班打卡,则加班问题就不可回避,这边主要严格加班审批流程就好,务必按劳动合同法规定执行加班工资(法定节假日及工作日加班需支付工资,周末加班可以调休抵扣,这方面都说过很多就不展开);考勤管理奖惩规定(如设置全勤奖,迟到1次扣50元等,当然对非本人打卡的行为也要严惩,如一经发现书面给予严重违反公司纪律警告,有3次则直接解除劳动合同)
3、多管齐下转变员工理念
制度好制定,心甘情愿的执行还是需要员工转变观念!就案例来看,员工并不认为不遵守考勤是其不对,反而觉得是老板管的严了,对公司考勤管理有抵触情绪,如果这种观念不转变,制度制定了也难以执行!建议:
A、人力资源者可先从自己的非正式朋友圈下手,渗透“即为公司员工,正常上下班是基本职责”的观点,让其协助传播,通过舆论引导,让员工树立观念。
B、需劝说公司领导在部门会议中宣导上述观念,首先要求中层要以身作则管好自己,由上及下,管好员工
C、在上述两步度做完后,我们就需要召集全体员工,对考勤制度进行宣贯,说明考勤规范、奖惩措施、执行时间等,并就疑问回答!
4、先礼后兵,严格执行考勤制度
宣贯完毕后,人力资源就需要严格了,到了这一步公司也算仁至义尽了,该吹风的也吹了,制度也宣贯了,剩下的就只有执行了!
如碰到有代打卡的,人力资源一经发现,给予书面严重警告!如员工有怨言,人力资源也有话可说,制度已经制定了,我必须执行,对事不对人!加之公司每个人都知道这个考勤制度,你为何知而故犯,陷自己于尴尬境地呢?