近些年来,笔者也参与了不少的面试,其中总结了很多的情况,愚以为,面试,最重要的是要考察应聘者的具体能力,更关键的是要看具体和所招聘岗位的需求匹配度以及岗位适应能力的情况,而其中最重要的一个方法,就是提问,不过提问到底问什么,为什么要问这些呢?
比如“面试者前一(几个)工作的具体离职原因”,相信绝大多数的面试官都要问到,而为什么问这个问题呢?这基本是必须的问题之一,对于之前公司工作状态的具体了解,其目的在于,能够深入了解到应聘者的个人情况以及对待工作的态度;主要用来衡量应聘者在本公司额能出现的工作情况的预判和工作稳定性的预判,这其中一般客观理由是可以被接受的,而如果应聘者给出的“客观理由”可能有主观的成分的话,如何更进一步的深层次的挖掘呢?这就不仅仅是要靠提问了,而作为面试官,也要营造一个良好的沟通氛围,不能反复的一问到底。
同样,对于提问的问题,作为面试官也要有一个设计的过程,这不仅仅是在面试开始之前,同样也要体现在面试的过程之中,由于情况的不可预判性,可能很多需要了解的情况一方面不能(不方便)再做提问,另一方面,根据实际沟通情况,很多问题也要变换适当的方法,当然,最为重要的是,面试官本身,必须清楚和明了所问问题的目的,以及要考察的内容,避免一些尴尬的情况出现;
曾经有面试官问应聘者,你是如何看待加班这个问题的,可能从面试官角度,只是想了解一下应聘者对于加班的感受,不过视乎应聘者的回答,可能从中挖掘出进一步的深入内容,因为一般情况下,应聘者不会回答不接受加班,可能有人会觉得,加班无所谓,只要给加班工资就可以了,当然,笔者也遇到过,随之有面试官追问,如果没有加班工资怎么办?其实这样的问题看上去无可厚非,不过说这无意听者有心,这样的话,从面试官嘴里出来,很可能给应聘者造成了一个公司会频繁加班,但没有加班工资的假象,可能会对公司产生不良影响,或者影响了应聘者的积极性,使公司错失一个良才;这样的结果,都是大家不太想看到的,不过如果面试官提问改成“你原来的公司有加班么?”似乎可以有另外的收获,并且可以根据适当的情况,提升应聘者对于公司良好印象,维护公司的雇主品牌形象;
此外,很多情况下也避免不了涉及到很多个人隐私问题,一般来说,只要不是涉及到公司切实利益(如之前公司有竞业限制协议等),则没必要深究,而诸如家庭情况,家庭成员状态等,一般只做基本了解,作为参考即可,尤其是对于女性应聘者的婚育问题,不要过度苛求,一方面,可以在招聘信息上有所体现,另一方面,可以通过其他情况考察具体回答内容的可靠性,而不必过度追究,到底什么时候结婚,未来多久打算要小孩之类的问题;
最后,在每一个应聘者回答之后,作为面试官,尽量要把话题能接的下来,避免一些问题问完,面试官不知所言,或者不知怎么接茬的情况出现,诸如,曾经笔者在面试过程中,就有一位年轻的面试官,问了很多关于培训的情况,笔者一一作答之后,面试官看简历半天然后抬头看看我,之后好像欲言又止,不知道该说什么,这是非常尴尬,也是会对于面试官个人形象和公司形象产生不良影响,因为面试官在面试活动中代表着公司,其言行举止都会被认为是公司行为,在不了解公司情况下,基于个人经验,应聘者可能做出多种情况的判断,这样的因素,对于公司来说,有可能是很不利的,
问题很重要,为啥要问哟,岗位有要求,能力要匹配,事关这两点,主要做目标!
3楼 元气鸭梨
面试的问题就像江湖中的剑招
起初要学习秘籍里的,弄懂弄透,面对啥样的求职者都能显得很专业,不会冷场。
后期就得无招胜有招,避免问题都被求职者提前备好模板,根据面试者随性提问,直达人心!
志谦
@文下立刀:受教了!
2楼 曹锋
已投已赞,写的很有内涵
志谦
@夏天512曹锋:谢谢曹总赞赏!
1楼 青衣姑娘
我这算是抢了沙发么
志谦
@青衣姑娘:板凳也给你
青衣姑娘
@志谦:一个就够了