HR如何更好的面试?笔者认为,很多人说面试就像相亲,适合了才再一起,不合适的靠边站。不管你是美女,是帅哥,是歪瓜裂枣。如果你是公司要找的人,歪瓜裂枣又何妨。
闲暇时间笔者喜欢到51JOB的BBS论坛上围观来自五湖四海的求职者,看各位大咖在论坛上吐槽各种奇葩的面试,求职者总觉得招聘者对自己不够重视,问问题就像查户口,或者让求职者一而再再而三的等待,那种无奈,那种愤恨,我,一个HR默默站在墙角边注视着这一切。
作为一个HR,怎么样才能够更好的去相亲,去找适合企业发展的人才?我陷入了沉思.........
看过无数的招聘案例,校招、社招,无一例外总有一些人不能胜任岗位的,是因为求职者深藏太深,还是HR的眼光有问题?甚至不够professional?那么我们该如何去尽量减少这些不必要的工作量和企业的用人成本?
笔者觉得我们可以从用人部门开始,首先在招聘之前要做好招聘的准备工作,与部门负责人做深入的沟通,了解他到底需要一个怎样的人,是性格外向,活泼,开口滔滔不绝,还是那种比较内敛,沉稳的人。了解这个岗位是外联多一些还是做分内就好,把多个因素列在其中,这样作为HR就知道用人部门的意图,知道怎么去挑选人才,做好简历的筛选和面试了。
面试是HR的主要工作,很多面试官总是在抱怨招不到人,或者招到人却又留不住人,作为HR圈中的一员,笔者也同样的苦恼。总是每天预约很多人面试,然而面试上的真正愿意来的确是聊聊无几。那我们该怎么样去面试求职者呢?
第一,准备阶段:首先求职者来公司的时候,我们都会给对方应聘登记表,上面各种信息比较集全,相对于我个人而言,笔者的第一眼就是先关注对方的薪资要求,是与公司的要求过高,还是过低或者相差无几,这样就有把握去跟求职者进行下一步的面谈,而笔者对每位来面试的人员都会表示关心的寒暄一下对方是怎么过来的?吃了没?这样的开场白有利让对方放松警惕,建立一种和谐、友善的面试气氛,消除了求职者的紧张心态。
第二,开始阶段:笔者一般习惯让对方make简单的introduce,有求职者会在心里想,做introduce,简历上不是有了吗?如果你这么想就大错特错了。面试官让你做自我介绍主要是想了解下你的个人语言表达能力是OK还是NO,看你是健谈还是内向,他才能把合适的你放到适合的岗位上,从而做到人尽其事,事择其人,人事相宜。
第三,正题阶段:笔者一般会从求职者的工作经历去细细推敲他在上家公司的工作状态,业绩以及表现,看他的工作能力、学习能力,了解他掌握哪些专业的知识,判断是否符合我们的岗位要求。
第四,话题阶段 笔者主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等。如职业规划、家庭情况、自身情况或者其他等方面。很多求职者认为咨询个人问题是HR对自己不尊重的表现,实则不然。HR问你的每一个问题都有他自身的出发点,问关于比较私人方面的话题,HR其实是想了解你工作的稳定性,是否能够在公司呆得长久,毕竟哪个企业都不喜欢经常跳槽的人,这样浪费HR的时间也浪费求职者的时间。
第五,谈薪阶段 笔者一般跟求职者做了较多了解后,求职者有意向的,一般就直接谈薪拍定,你来或者不来,岗位就在那里。然后送走求职者,发OFFER,静等求职者上班。
企业能不能在招聘方面做到人适其事,事得其人,人事相宜,这需要HR去努力做好interview。笔者从来没有用过什么测评方法或者高大上的无领导小组去面试,纯粹是根据个人经验来实行。有时候面试多了,经验就出来了,那种feel就来了,,,,,,,
3楼 茅班班
豆子小姐我来啦~~~
这思路,流畅的很~投票投票~
风十二
@红领巾: 谢谢红领巾大人,传说中的******美男呢
2楼 细水长红
面试是HR的主要工作,很多hr会埋怨招不到人,或者是招到人却又留不住人。真的,我也感觉自身经验出来,面试的次数多了,那种感觉也就出来,很熟练思路清晰的感觉
风十二
@厚积薄发wxh:是的 感觉有第6感似的
1楼 薛晓刚
面试的前面是招聘,招聘的需求来源于用人部门
招聘后面试的流程就是人力资源部所操刀负责,笔者的面试流程给人很舒服,很轻松
我想求职者也会发挥超常的
风十二
@钢琴的旋律:谢谢前辈指点嘿嘿