时机未济，循序渐进！

作者 Nick.Gao 更新于：2015-09-27 19:59 19758

内容来自 2015-09-28 打卡话题

　　我们公司是做通讯产品的，以前培训工作一直没有做起来，最近领导开始把工作重点放到培训上来，对培训工作抓的特别紧。他说让我规划一下，要把员工的培训算成学分，培训学分要参与年度调薪和晋升。
　　公司以往给员工调薪或晋升都是看工作业绩和能力的，现在要把培训和调薪、晋升挂钩，这对于刚接触人力资源工作一年多的我来说，实在是一个大难题。
　　请教大家，怎样才能把培训和调薪、晋升紧密联系到一起？这样的学分制培训体系该怎么做？

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《孟子·公孙丑下》中讲到“天时不如地利，地利不如人和”，古人尚且知道欲成事者，必须讲究天时、地利、人和。笔者实在想不明白，为什么我们企业板只要听到一个比较新潮或者高大上的理念的时候，不管企业是否适合，就迫不及待的在企业推行，往往花费了大量的金钱与人力，结果不是推行不下去就是自己打破。

有的企业从来没搞过绩效考核，突然老板要搞BSC考核；再如本案中，一点培训基础都没有，压根就没有成熟的培训体系，你就想搞培训积分制，（如果笔者没猜错的话，这个老板肯定又是出去参加某MBA管理课程学习，听到培训积分制的概念，觉得挺不错，咱也搞起来）笔者只能说这都是“花样作死”。

一、培训积分制推行，时机决定成败。

天时者，毫无疑问指的就是时机，时机是事情取得成功的基本条件，古有孔明草船借箭、周公瑾火烧赤壁，都强有力的说明了时机往往决定成败。今天的企业管理变革亦是如此，培训积分制可以说是企业人才开发的重大变革，这是牵一发而动全身的事情，并非楼主想象的那样拟个制度，老板支持就可以推进的。建议楼主在推行培训积分制之前反问自己几个问题：公司目前总体培训状况如何？有无明确培训计划，执行率是多少？公司全年培训预算费用是多少？公司有无明确的培训制度保证？有无讲师队伍，讲师素质如何？年度人均培训学时多少？有无明确的不同层次、不同对象的培训课程体系？公司有无充足硬件设施保障培训运营？各级员工对培训的理解与支持程度如何？等等，如果您连这些问题都没考虑过或者公司都无法对上述问题进行支持，只能说公司离推行培训积分制的距离还非常远，不具备推行的时机。

二、积极与老板沟通，先打好基础，再循序渐进的推行积分制。

根据笔者经验，像这种经常头脑发热的老板是格外固执的，你跟他说理永远是对牛弹琴，只能执行（幸亏我们老板不上三茅网，时机未济，循序渐进！）。所以，既然老板让咱们干，咱也不能只找理由对着干，毕竟把老板惹恼了自己就得卷铺盖走人。所以最聪明的做法是建议楼主先按老板的要求拿出培训积分制实施的办法，尽量细化，找个老板心情比较好的时候去汇报（相信经常向老板汇报工作的HR应该有体会，同一份方案，老板心情好时，签字看都不看；心情不好时，尼玛，老遭罪了，简直是鸡蛋挑骨头，挑的你都想问候他大爷，什么这里应该用逗号，你非要用个句号。哎，不多说，大家懂得。），先将方案汇报一遍，然后再就自己对推行培训积分管理制存在的预期困难及难点阐述一下，再提出先做好基础工作（尤其是做哪些工作一定要阐述），循序渐进的推行培训积分制的思路。相信这样迂回的沟通方法老板只要认真考虑了还是会接受的，比那种直接打脸式的找理由拒绝要好多了。

三、企业如何构建培训管理积分制？

（1）建立各层次培训课程体系。（基础）

培训管理积分制的推行要求企业必须要有完善的培训课程体系，使员工有充足的培训资源，否则就无法实施。所以，培训积分制推行的首要任务就是建立不同职级、不同职能的员工的标准化培训课程。标准化培训课程的建立也是一个复杂的过程，具体包括以下步骤：①进行岗位分析与整合，构建基于岗位的培训课程框架；②对各岗位胜任素质分析，明确各岗位培训什么，达到什么层次；③落实各岗位课程清单；④整合培训资源，讲师队伍建设；⑤开发培训课程；⑥建立培训效果评估。限于篇幅，这里就不一一展开分析了，笔者目前正在做这方面工作，由于上级支持力度不足，各部门配合度也比较低，其中的艰辛只有自己知道，不说了，说多了都是泪。

（2）明确培训积分管理机制。（核心）

此步骤是推行培训积分制的关键，HR部门需拟定有关企业培训积分获取的渠道、申报登记、审核认定、考核标准、挂钩运用、日常管理的具体流程与相关规定。具体的方案百度一下就可以找到，就不详细阐述了。但在实际操作中，提醒以下几个方面需要注意：①积分获取。HR不能只关注公司组织培训的积分认证，也要将员工自主参加的外部学习、技能竞赛、专业技术考试、资格或职称评定、继续教育、技术发明成果等转化为积分，以鼓励员工自主学习。②积分的审核认定。HR一定要明确并不是参加了培训并就能获取积分，一定要通过培训考核，评估学员的收获才能获取学分，否则培训很可能走向形式化，培训效果难以保证。③积分挂钩与运用。积分运用可以与考核、调薪、晋升挂钩，如规定年度员工获取积分必须达到多少对应相应的绩效等级，进一步与年终奖挂钩；或者规定年度培训积分达到多少是晋升的否决项等等。④积分的日常管理。积分制刚开始运行时，积分可由HR部门手工登记、管理，但弊端在于员工无法及时查询自己积分状况。所以，笔者建议当积分制运行比较成熟时可以开发相应的培训积分管理信息系统，让员工及时查询自己积分状态，有针对性的安排自己的学习计划。

（3）必要的宣传与贯彻。

一项制度或政策的推行必须要有全体员工的支持，否则是无法执行的。培训积分制的推行也必须得到全体员工的支持才能有效的推进。HR必须要向员工宣传积分如何获取、积分怎样才能获取、所获积分如何运用、积分能给自己带来什么，只有这样员工才会积极参与其中，久而久之养成自主的培训意识，这样培训积分制才能顺利的推行下去。

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