我们公司研发部的领导总是不按制度办事,喜欢纵容下属,简单来说就是"护犊子"。由于业务需要,他的个人关系对公司的运营非常有益,所以,连公司的总经理都要敬他三分,有些事情也就睁一只眼,闭一只眼;正因如此,他手下的员工工作期间总是问题不断,随心所欲,每次他都有各种借口为下属开脱。而其他部门都是赏罚分明,严格遵守公司的规章制度,部门领导很配合人资的工作。长此以往,别的部门肯定会觉得不公平,这样对人资的工作开展非常不利。
请教各位,遇到这样的部门领导,该怎么办呢?
一、分清企业发展阶段,依实建立规章制度
成熟的企业,制度管理至关重要。如果你非要在一个正处于初创阶段的企业搞一大堆规章制度,那多半都是不实用的,那真是“写在纸上,挂在墙上”,对规范职工行为一无是处,最终被嗤之以鼻,丢进废纸篓,最终是徒劳无功。海尔最初的制度是什么?“不随地大小便!”。就这么简单!规范就应该从最简单,职工认为最容易做到的地方干起。案例中的公司处于企业发展的那个阶段呢?
二、企业发展,纪律保证
“加强纪律性,革命无不胜”,这是经过革命、建设、改革实践证明了的真理。
有组织,有纪律。纪律是以维护集体利益并保证工作进行而要求成员必须遵守的规章、条文,是以行为的限制、以服从为前提的。组织的纪律一经依法依程序制定,每个成员就必须强制执行,违反了纪律,就要受到批评或者惩罚(经济考核或者纪律处理)。案例中“护犊子”的情况,只要事实清楚,责任明确,要么处理部门领导,要么处理该部门员工,要么领导、员工分责任处理。
三、分析研发部情况,是否适用公司制度
其他部门都严格遵守公司的规章制度,赏罚分明;就研发部的领导总是不按制度办事,喜欢纵容下属。为啥出现这种情况,是否公司制度与研发部门的工作性质有较大冲突?还是研发部领导个人行为、性格方面的原因?抑或研发部领导个人居功自傲,有意为之?具体分析之后,如果主要因素确实是公司制度与研发部工作性质有冲突(从案例文字情况看,这有可能),要么修订制度,要么研发部例外原则处理。如果主要因素在于研发部领导个人,则需要深入沟通解决。
四、合理沟通,顾全大局
这主要是对研发部领导和职工。沟通的对象不同,沟通的方法也不一样。主要要让被沟通者明白一个道理:企业发展不会永远依靠某一个人。