拿什么来留住你——想要跳槽的员工!
作者 方松森
2015-09-25 12:53
294
随着九月来临,招聘上的金九银十已经到来。9月和10月对于负责招聘模块的HR来说是机遇,而对于员工关系管理的HR来说却变成了一场挑战。作为HR,我们其实可以想象到,有些员工的邮箱或是电脑文件夹里,或许已经躺着其他企业的offer了,员工的离开或是跳槽,正在这个时节酝酿着。
员工要走,除了自身的原因外,企业也有不可推卸的责任,对于如何降低离职率,留住优秀的员工,也是让每一个HR伤透脑筋的问题。
今天我们就来聊一聊,对于已经有跳槽意向的员工,我们应该用什么样的态度来处理呢?
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员工要走,除了自身的原因外,企业也有不可推卸的责任,对于如何降低离职率,留住优秀的员工,也是让每一个HR伤透脑筋的问题。
今天我们就来聊一聊,对于已经有跳槽意向的员工,我们应该用什么样的态度来处理呢?
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我,经历过类似的情况。
员工跳槽的原因
1.待遇问题:感到自己的付出和收入不成正比,同时又有另一个“较好”的机会在招手。
2.发展问题:
(1)对公司的发展前景产生忧虑,感到没有安全感。
(2)对自己在公司的职位发展前景不乐观,短期内看不到发展机会,又不愿意耗时间“用青春等明天”。
(3)感到自己不适应在这个行业里发展,另觅机会发挥自己的强势技能。
3.环境问题:
(1)认为自己的很多建议、想法不被重视,认为公司的运作机制有问题又无力改善,感到自己的才能在这里无法施展。
(2)无法忍受公司复杂的人事关系。
如何留住员工
跳槽率的降低,不仅仅是靠薪水。大多数国际知名的企业,员工待遇并不比一些地方企业高,管理却更严,工作压力更重,但似乎员工们总能忍受这种种遗憾和公司和睦相处,为什么?先进的培训、科学的管理制度、强大的品牌力和企业文化的支持,都是使员工留下的原因。虽然这种企业的员工大多在抱着一种学习的态度去工作,期望早点“毕业”,凭借在这里积累的实力去另觅佳机,但至少从客观上讲,企业用软指标留住了优秀的员工队伍,节省了人力成本,不失为成功之举。
中小企业没有品牌的优势,但也可以通过管理层的技能来团结员工队伍,塑造凝聚力。培训是不可缺少的,另外,营造学习和总结的气氛、公平民主的发言环境、员工“参政”机会、公司的市场规划及强势资源的宣讲,都可以让员工对企业产生感情,对企业的前景充满希望,操作得法,一样可以成就一个同仇敌忾、意气风发的团队。
另外,企业的薪资制度不合理,也是造成员工跳槽的一个原因。并不是一定要全员加薪才有诱感力,细分的晋升坎级、晋升架构(初级员工、高级员工,三、二、一级主管,副经理……),可以使很多原本看不到晋升机会的员工留下,因为他们不需要等到管理位置有空缺才能得以升职,这也是一种“攻心为上”的用人技巧。
不管怎样,员工的离职是不可避免的,正所谓“流水不腐”。新老员工的交替给企业注入新鲜血液,“鲇鱼效应”可以催生更多的人力资源。正常的离职率对企业是一件好事,企业也自当体现宽大胸怀,善待离职的员工,让他们带着对企业的感激和依恋离去。因为这些人大多会留在原来的行业工作,多几个朋友和多几个对手,结果自然不同。
跳槽,对打工者而言,是一种手段,但不可滥用,否则就是对自己曾经付出的努力的浪费;对企业而言,要学习用科学的方式塑造团队凝聚力。正常的离职率是无法回避的,那就应该以平常心待之。
跳槽,不管是对企业还是对员工,产生的影响都是可变的,是好是坏,全看自己的操作。
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2024-09-25 11:58
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方松森,男,汉族,1985年1月8日生,广东省普宁市人,2004年参加了全国统一高考,考入惠州学院行政管理专业,2008..
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