1、钱,没到位; 2、心,委屈了
作者 智莱科技服务
2015-09-25 13:03
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随着九月来临,招聘上的金九银十已经到来。9月和10月对于负责招聘模块的HR来说是机遇,而对于员工关系管理的HR来说却变成了一场挑战。作为HR,我们其实可以想象到,有些员工的邮箱或是电脑文件夹里,或许已经躺着其他企业的offer了,员工的离开或是跳槽,正在这个时节酝酿着。
员工要走,除了自身的原因外,企业也有不可推卸的责任,对于如何降低离职率,留住优秀的员工,也是让每一个HR伤透脑筋的问题。
今天我们就来聊一聊,对于已经有跳槽意向的员工,我们应该用什么样的态度来处理呢?
随着九月来临,招聘上的金九银十已经到来。9月和10月对于负责招聘模块的HR来说是机遇,而对于员工关系管理的HR来说却变成了一场挑战。作为HR,我们其实可以想象到,有些员工的邮箱或是电脑文件夹里,或许已经躺着其他企业的offer了,员工的离开或是跳槽,正在这个时节酝酿着。
员工要走,除了自身的原因外,企业也有不可推卸的责任,对于如何降低离职率,留住优秀的员工,也是让每一个HR伤透脑筋的问题。
今天我们就来聊一聊,对于已经有跳槽意向的员工,我们应该用什么样的态度来处理呢?
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我,经历过类似的情况。
桂花飘香了呢,公司门口修地铁,柴油机轰隆隆的响声,像小时候走在田间的感觉~~~
“谁也不是谁的谁”“离开了谁地球都一样转”,员工离职就是离开了现在的公司,下一家就职单位从事着一样的工作内容,人才流动也算是,半喜半悲的事情。
互联网上晒着马总总结员工离职的两个根本原因: 1、钱,没到位; 2、心,委屈了。
作为HR,选用预留是部门内部,根据负责的工作内容不一样所做的区分。针对离职,各岗位又该做些什么呢?
(一)第一时间发现辞职苗头:
人事岗位:考勤数据中显示原本上下班非常正常的人,最近非正常频繁请事假,那么面试的可能性大些;有意无意的询问社保、公积金怎样转
招聘岗位:招聘网站上将简历设置为哪些公司不能看,会有些人不会设置呢,或者设置名额用完了呢
绩效岗位:绩效考核的结果怎么不像以前那么重视了呢
培训岗位:以前疯抢着要参加学习,最近学习内容学会筛选了
以上种种一种或多种融合在一起,基本上就能判断,此人出问题了,应对策略:
1、再次核对,确认事实。
员工上级侧面了解此人状况,
2、当面摊开说明了好
直接与员工面谈,真的有离职意向的会如实相告,问题出现在哪里,能帮助解决的话,在这初期还是可以挽留住的。
(二)木已成舟,极力挽留
1、每个人做决定的时候可能都会或多或少的考虑下,但考虑的全面与否可能试探过才知道,直接主管面谈、HR面谈都是少不了的,都到了打开天窗说亮话的阶段,还没有进行离职面谈,心里更凉了,那么作为离职面谈,肯定少不了离职面谈表,共有两种《员工离职面谈记录表》(员工直接主管)使用《员工离职面谈记录表》(HR)使用,两种表单,使用人不同,侧重点也不同,部门使用表单侧重于解决员工工作内容、氛围等具体事项,HR使用旨在是公司、部门、等宽泛的内容。
2、员工铁了心的要离职,那么只能进行最后的祝福。做不成同事,还要做朋友的吧,万一哪天又成为同事了呢,铁打的营盘,流水的兵。离职前一天在进行一次面谈,人之将走,其言也善千万不要那么重视,因为马上要离开了,要离职的同事也放松了“警惕”,像聊家常一样说说公司战略,管理方式、工作氛围、领导风格、规章制度等等。
以上仅针对公司关键人才流失,一般性岗位基本上就一道离职面谈。
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2024-09-25 11:58
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