脑袋已经锈死，不救也罢？要救

作者带你去海边更新于：2015-09-28 17:13 18789

内容来自 2015-09-29 打卡话题

　　我们公司的研发经理是最近提拔上来的，他在公司算是老员工了，一毕业就在公司服务，到现在快10年了，对公司的产品技术非常精通。但是，劣势也很明显，在沟通和管理方面经验比较欠缺。
　　总经理要求人力资源部安给他排管理类的外训。按照公司的惯例，所有参加外训的人员必须和公司签订《外训协议》，承诺培训结束后的服务期限。可是，研发经理却不愿签这份协议，因为这个事情我找他沟通过很多次，但他的态度很坚决。
　　请教各位，员工不愿意签订《外训协议》怎么办？《外训协议》应该如何管理？

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答：员工不愿意签订《外训协议》？

一、案例分析：

1、背景：企业的研发经理是一名在公司服务了10年了老员工，刚刚被提拔到管理岗位，对了，还提及到该研发经理是“刚毕业就在公司服务”，那我算算，这研发经理今年大概是32-35岁之间的年龄。这经理对产品技术非常精通，但是，劣势也很明显，在沟通和管理方面经验比较欠缺。

2、问题：在此背景上，总经理要求人力资源部安给他排管理类的外训，说明对新任的研发经理比较重视。但参加外训的人员必须和公司签订《外训协议》，承诺培训结束后的服务期限。研发经理不愿意签署该协议，咋办？

二、个人建议：

1、吐槽：

这经理才30出点头的年龄，按理说是一位已经逐渐步入成熟的成功人士，但为何对公司提供的这个外出培训机会产生这样的消极情绪呢？是培训提高管理意识的本身，还是培训协议出了问题？又或者是培训协议约定的服务期问题。不然的话，那就是脑袋瓜子秀逗了脑袋已经锈死，不救也罢？要救

2、深度剖析：

我尝试角色代入了一把“这研发经理就是我公司的”。

2.1外训协议服务期的约定：产生问题99%的原因是在培训协议上，作为一位刚刚被提拔的经理来说，肯定是内心比较激动（煎熬了10年，终于有个一官半职了），且干劲十足，不至于思想落后而拒绝培训。所以说，我大胆的猜测了一下，楼主的公司应该是把外出培训的服务器约定的太长或者是不合理。

举个例子哈，有些公司在外训人员的服务期约定上肯定有这样的情形“公司中层干部或技术骨干一年当中或多或少都有几次外训的机会，如果每次外训都签订培训协议，再将每个协议的服务期都算算，就算不累加（当然了，累加是错误的），那也是对服务期整了一个延续性的，反复循环，遥遥无期啊脑袋已经锈死，不救也罢？要救，不理解的人心里估计还会觉得自己是差不多算卖给公司了，如此，公司的外训谁会参加？”

2.2、有没有必要每次外训都要约定服务期？

就如2.1条分析的，若大家对外训产生了一些“厌倦”，那么问题来了，有没有必要每次外训都要约定服务期呢？我觉得也不现实，就比方说，花个千把块钱的外训需要设定服务期吗？脑袋已经锈死，不救也罢？要救

3、思想工作如何做？

楼主作为人力资源部门，“因为这个事情楼主也找他沟通过很多次，但他的态度很坚决。”，说明人力资源部门的思想工作做的已经没啥效果了，那就分两步走吧，一步是再与之沟通一番，关键就是服务期的约定，对于这个，HR无权也不愿自毁声誉改规则，而这经理呢，态度也是很坚决，就是不肯签，所以这条路已经走死掉了；另外一步则是如实汇报给公司总经理，看总经理是什么态度，毕竟总经理是更高一层级的领导，有威望，也掌握着更高的权限，要么凭他的威望能改研发经理的想法，要么就是能给研发经理承诺些什么“在这个服务期内，公司不会亏待你的，也不至于你产生那山比这山高的念头”，再要么就是更改服务期的约定。

4、关于“惯例”的修改完善。

很多时候，“惯例”就是原则，但更多时候，这样的原则也是要被灵活运用的，打个比方，你花1万块钱去培训一个应届大学毕业生，你花个1万块钱去培养一个技术骨干，你花个1万块钱去培训一个中层干部，能一样嘛？

5、关注重点要转移。

HR需要做一些工作，让研发经理的关注重点离开“服务期的约定”，而转到“培训后对研发经理有哪些帮助”上来，阐明培训本身的重要性，对于研发经理的后期发展有哪些必要性。30岁出点头的人才，岂会真的脑袋锈死？

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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全部评论(35) 我参与的评论

33楼 hklte_hr

谢谢分享！

2015-09-29 22:09:07 回复赞(0)

32楼 mildlili718

学习了。

2015-09-29 19:38:52 回复赞(0)

31楼新钓客

感谢分享！

2015-09-29 17:53:16 回复赞(0)

30楼威凤

先弄清，分析清楚为什么不签。

2015-09-29 16:34:09 回复赞(0)

29楼独钓太平洋

分析的很到位，顶一下！不过有一点需要向楼主提一下：人家是说“研发经理却不愿签这份协议”并非说不愿意去学习，希望这点要正视，正视了这点你才知道能否说脑袋有无锈死！其次再说“不愿签协议”说明协议本身有问题或是对协议条款解释不够清晰产生误会所致。（因为协议的签署他本人受过内伤也是说不定的）

2015-09-29 16:24:04 回复赞(0)

28楼 sarahzj

一般原因是在协议内容上

2015-09-29 16:22:26 回复赞(0)

27楼青青宝贝0502

学习了，谢谢分享!

2015-09-29 15:40:14 回复赞(0)

26楼 3wsok

谢谢分享，学习了！

2015-09-29 13:08:22 回复赞(0)

25楼 hhnulin

不愿签培训协议情况，多是因为公司的培训协议与员工的个的发展方向有背，了解清楚原因，再做对策。

2015-09-29 12:34:12 回复赞(0)

24楼易联人事

都10年的老员工了，估计以前的外训出过差子，有前车之鉴，先问问不签的理由，对症下药，强迫不来，不然你很难做的。

2015-09-29 11:27:25 回复赞(0)

23楼 32号嫁你

其实很多培训协议并不是员工不想签，而是协议的内容完全不按劳动法办事，并且不允许员工就服务期以及培训费用跟公司协商，强制要求。

2015-09-29 11:24:13 回复赞(0)

22楼微笑是一种天分

谢谢分享，学习了！

2015-09-29 11:05:19 回复赞(0)

21楼伤寒泪

文中的剖析，只是假设了其中某个情况，没有考虑到这位刚提上来的研发经理其实也有可能有了自己别的想法。比如，自己出去创业，比如有别的更好的岗位跟他接触等等情况。另外，还是需要更多点的沟通，有效的沟通。

2015-09-29 10:58:36 回复赞(0)

20楼 Fender

对于本案例，我个人有以下几点看法：
1.对参加外训并签订培训协议有明确的制度规定，在规定中说明什么类的培训（一般而言，出国培训、培训时间较长费用较高、由公司负担费用并带薪参加的认证资格类培训等）需要签订协议，并明确不同费用应签订的服务期限以及通过培训取得的相关证书的使用权等；
2.不要把参加外训就要签协议当成万金油乱用，芝麻大的一个外训也让人签服务协议，极易让人反感和抵触；
3.如果没有特别说的过去的缘由，公司需要关注这位经理的情况，有可能他在规划新的职业生涯。

2015-09-29 10:50:50 回复赞(0)