云南云成印务有限公司中层管理人员
2013年述职报告
企业管理部
2013人力资源管理工作在公司总经理的正确领导下，在部门经理的直接指导下，在公司各级领导及全体员工理解支持下，顺利地完成了年初既定的各项工作目标和任务。回顾一年来公司人力资源管理工作，总结2013年度的有效经验，分析失误与困惑，以便自己在今后的工作中不断成长和进步。现就这一年来的工作做简要总结，同时也作为个人的述职报告，一并向各位领导汇报，请各位领导和全体同仁予以审核、指正。
一、主要工作内容完成情况汇报
1、人力资源规划工作
2013年，随着公司发展势头的良好走向，着眼公司人力资源管理工作在公司的发展进程中显露出的问题，围绕字总经理指出的，公司人力资源管理现状与产品结构调整，品牌结构的升级要求的管理提升不相适应的问题。公司人力资源管理迈出了的第一次规划工作：引入了管理咨询公司为我公司做以人力资源为主的管理咨询，力求通过外部管理咨询，梳理现有管理制度（办法），改善公司的运行机制，增强公司对外竞争环境的动态适应能力。使整个公司形成良性循环，促进公司平稳向前发展。
咨询工作年度计划，同年6月8日正式启动，8月完成第一阶段的访谈诊断工作，达到预期效果。第二阶段已于9月启动，截止10月完成了部门职能及岗位说明书内容的第一部编修工作，公司三年人力资源规划正在进行中。招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系管理体系的修编和增补完善工作目前正在按计划逐步实施。
2、招聘与配置工作
招聘工作是2013年人力资源工作的重点，在原有招聘工作的基础之上总结工作中的得失，通过统计分析，拓宽了招聘渠道，在人才市场招聘的同时，拓宽网络招聘，开通中国印刷人才网，扩大了公司的影响范围。同时，整合学校、企业、社会三方资源，以“顶岗实习”的培养模式，为公司自身造血培养符合企业需要的人力资源做准备。为打好校园招聘基础，2013年7月，专程到云南国防工业职业技术学院现场宣传、介绍、讲解公司企业文化及公司情况，通过简历筛选和面试，招募了13名包含印刷、机电专业的学生在公司所需岗位顶岗实习。经过培养、考核，目前有5名学生与公司签订了《就业实习协议》，也为下一步校园招聘打下了良好的基础。截止2013年公司计划招聘新员工34人。截止10月，通过面试入职报到者人86，招聘率达到252.94%。主要分配在公司印刷、烫模、成品三条生产线及社会产品综合部共81人，及时为生产线补充了新生力量。
3、培训与开发工作
通过培训需求调查分析，2013年共完成培训工作161项，其中内培141项，外培20项，顺利的完成既定的年度培训计划。从培训内容来看，重点在安全和工艺质量的把控，旨在提高全员的安全意识和质量意识。紧扣公司企业文化，充分落实安全是公司发展的本质、前提和保障，同时也把握好质量是云成的生命，是云成事业的基石的主题。对在公司实习、社会实践、试用期的员工进行了上岗前公司企业文化，劳动纪律的入职引导和培训，并配合各部门做好新员工的岗位技能、作业指导书、安全知识等必要知识的培训及实习期的考评。
为夯实公司管理基础，加强公司中层管理人员“运筹帷幄”的管理思想，特别邀请理工大教授到公司讲授运筹学知识，同时针对管理人员特别设计了“沟通无极限”课程培训。理论与实践相结合，从不同的角度提升了管理素质和能力，为公司生产经营提供了有力的人力资源保障。
4、薪酬管理工作
薪酬管理工作立足于以公司财务管理为导向的预算管理，按照公司指导思想，结合薪酬的整体水平、结构划分、福利的设置等方面展开。总原则是分配向生产一线倾斜，凸显付出与收入协调。同时按照市场化原则，上调了薪酬水平，提供并兑现了行业内富有竞争力的薪酬，吸纳并保有优秀人才。最大限度的发挥出薪酬福利的激励作用，刺激全体员工努力工作，提高公司自身竞争实力。
在人力资源预算执行管理方面，做到预算准确、把控到位、执行严谨、反馈及时、原因分析客观。同时，为确保了公司和员工利益，无论正常休息日还是节假日，都按时按质发放员工薪酬，近年来无一例因薪酬核算及发放问题的投诉发生。
5、绩效管理工作
“绩效考核是绩效管理的基础和手段，也是绩效管理的必经阶段。没有经过绩效考核阶段是不可能到达绩效管理阶段的。”绩效考核体系的建设与管理工作如同培训体系一样是一项系统性的工作，它包含绩效管理制度和方案的制订、绩效目标的设定、考核方式的选择、绩效指标的提取与确定、绩效推动与实施、绩效面谈与反馈、绩效文化塑造等等， 绩效考核工作对公司的规范性基础管理与工作执行力有着不可替代的作用。盘点公司现状，鉴于公司基础管理水平的薄弱、绩效考核体系的不健全，仅有的考核指标提取的不合理，致使公司绩效工作流于形式，不能全面衡量考核者的业绩和发展潜力，失去考核的导向作用。
6、员工关系管理工作
自2013年7月《劳动合同法修正案》颁布实施以来，目前为止国家各项法律法规的出台，侧重保护劳动者权益，标志着国家加大了对劳动者作为弱势群体的保护力度，这对于公司来说是前所未有的挑战。针对政策的变化，通过对公司现有人员劳动合同情况的梳理，加强了员工关系的管理和维护，与劳务派遣公司加强沟通，明确双方的权益，妥善的降低了因劳动关系引起的法律风险，不断完善公司人力资源管理方面的各项管理制度，以便最大限度的规避劳动用工风险，以积极的态度应对即将到来的变化。
在核定、缴纳五险一金工作方面，为维护员工和公司的合法权益，同时也把控公司用工成本，把握国家及相关行政法律法规，及时核定、缴纳、办理五险一金相关工作，全年无一例因人力资源工作人员的人为因素导致的劳动关系纠纷。为稳定员工队伍，提升全体员工的凝聚力，同时也为降低公司用工风险，积极宣传公司人性化的管理思想，及时为全体员工购买并办理除五险之外的意外伤害保险，解除因意外伤害给公司和员工带来的后顾之忧。
二、工作中存在不足：
1、在管理制度体系的建设方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成；
2、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强；
3、招聘工作中，对个别人员的素质把握上有待提高；
4、在员工的培训工作上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。
三、来年将着重做好的工作：
1、加强制度建设，在已梳理、增加、补充的制度，进一步完善；
2、按照公司三年人力资源计划，逐步启动公司招聘、培训、薪酬、劳动关系管理制度；
3、启动绩效管理工作，成立绩效管理委员会，为做好公司绩效管理工作做好行动准备；
4、继续扩大招聘渠道，及时保证人员需求，改进招聘方法；
5、做好人才梯队建设，拓宽员工晋升渠道，留住公司人才；
6、做好薪酬调查工作，保证员工队伍稳定，减少员工流失率；
7、做好培训计划，启动内训师管理制度；
8、做好培训工作，对不同部门，不同层次、不同岗位设置不同的培训内容，开发不同的培训课件，以满足各层次培训员工的需求。
9、配合各部门做好各项工作，将人力资源管理工作做得更加细致、到位。
以上是我2013年工作的总结，不正之处请领导和同事们指正！
一年的时间很慢，又很快。钟表可以回到起点，却已不是昨天，日历撕下一页简单，把握一天却很难。人力资源管理工作任重而道远，2014，新起点，再出发！
2013年12月24日
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