2013年个人工作总结

   回顾2013年培训工作总体情况：按公司2013年制定的培训计划实施内外部培训，与2012年度相比在参训人数、计划完成率、人均培训时间上都有所上升。

   公司2013年培训计划共533个课程，完成453个，培训计划完成率为84.99%；培训人数达2550人（无重复累计），全员培训率为90.3%，培训方式主要为集中授课；人均累计受训时间生产类18.36 H，非生产类26.41 H； 2013年公司产生培训费用总额为200万元。在2013年度我的工作、个人收获和不足主要有：

一、工作方面收获

1.1新员工入职培训

1.1.1制作新员工入职培训及安全培训课件；

1.1.2 八月开始每周六开展新员工入职培训，将以前播放视频改为现场授课；

1.1.3编制三级安全教育卡并推行；

1.1.4对新员工入职培训考核试卷进行批阅并建立台帐。

1.2公司内部上岗证，梳理明确取证范围、统一证书版本、建立台帐。

1.3特种作业证书

1.3.1梳理取证流程并根据国家规定明确公司需外部取证岗位；

1.3.2为方便证书复审及外部检查，建议将证书由资料室领出由人力资源中心保管并根据现有证书重新建立台帐；

1.4跟进企业家俱乐部班组长培训和天津精益标杆学习

1.4.1通过培训跟进及培训效果评估反馈，企业家俱乐部培训效果整体较好，天津精益标杆学习培训效果一般，2014年计划继续与企业家俱乐部合作。

1.5内部讲师管理

1.5.1贯彻执行公司讲师管理规定，初步确定内部讲师团队；

1.5.2为鼓励讲师授课积极性，每月收集确认内部讲师授课明细发放授课费；

1.5.3为内部讲师提供专业技能培训，计划2014年开展；

1.5.4在11月组织并全程参与首届内部优秀讲师评选活动。

1.6 2013届应届生管理

1.6.1定期与2013届应届生进行日常沟通，并将存在问题进行反馈；

1.6.2在10-11月组织2013届应届生实习转正述职并全部完成汇总反馈工作；

1.6.3在11月组织并安全完成应届生团队活动；
1.6.4完成2014届应届生第1阶段实习方案初稿，计划12月底全部完成并按方案实施。

1.7 2014年年度培训计划编制

1.7.1结合公司2013年培训实施过程中出现的问题，拟制发放2014年年度培训计划编制说明；

1.7.2启动并跟进2014年度培训计划编制，对于过程中出现的问题予以解答；

1.7.3对各公司2014年度培训计划进行初审反馈并跟进修改；

1.7.4编制2014年度公司培训费用预算。

二、培训团队及个人学习方面

2.1组织各总经办报名参加人力资源管理师考试；

2.2团队成员报名参加学历教育；

2.3人力资源专业书籍和网站学习；

2.4参加本部门和劳动局组织的劳动法律法规学习；

2.5外出参加公开课培训，外出培训效果好，对我工作帮助大，计划2014年度部分培训与此培训机构合作。

三、工作中存在的不足及改善措施

3.1培训资源少

3.1.1公司培训供应商少，未形成属于公司的外部培训讲师团队；2014年计划开发1-2家适合公司的培训供应商并建立合作关系；

3.1.2公司内部讲师团队成员不明确，2014年将明确讲师团队成员及所授课程。

3.2培训计划制定不完善

3.2.1公司人均累计培训时间未达标，在启动编制2014年度培训计划时，要求部门参训人数以部门人员编制为准，同时培训计划确认后不允许跨月调整或者取消，充分保障人均培训时间达标。

3.3培训实施跟进不到位

3.3.1新员工入职安全培训二、三级未真正落实，2014年要求各公司总经办组织开展二级安全培训，落实公司三级安全教育；

3.3.2内部上岗证取证未在公司全面推行，2014年将与质量中心、各总经办及相关部门一起全面推行，对车间培训多跟进多沟通多反馈；

3.3.3培训开展无相关图片记录，2014年对参训人数15人以上的培训进行拍照存档，并结合公司实施的电子版培训记录完善培训记录档案；

3.3.4培训协议签订不完善，2014年对培训协议内容进行修订并完善签订；

3.3.5与分子公司沟通少，加强与分子公司/职能中心沟通，走出办公室。

四、2014年度培训工作计划

4.1培训团队建设

4.1.1明确培训方向及目标；

4.1.2加强与总经办日常沟通，每月1次交流会议；

4.1.3加强团队人力资源专业知识学习；

4.1.4积极参与公司重大经营方针、企业文化调整、重组流程制度文件学习；

4.1.5个人参加培训体系建设方面培训；

4.1.6个人报名参加2014年人力资源管理师考试。

     2014年年度培训计划我们按课程类型分为专项、通用技巧、持证培训及其他，与去年相比，今年我们将更多的资源集中在专项培训和通用技巧外聘内训上，并根据2014年年度培训计划完成公司其余人员的培训。
4.2 2014年计划开展培训项目
     2014年开展培训主要有非人力资源经理人力资源管理、内部培训师培训、班组长培训、企业家俱乐部培训、新员工入职培训和其他委外培训包括特种作业人员取证及复审、会计继续教育等。

4.3学历教育

    2014年学历教育计划与培训机构合作。由公司统一组织报名，上课和日常管理均由培训机构负责。这样既提升了员工学历结构，学员上课时间也灵活，可以根据自己工作实际选择上课时间；同时扩宽了学员的交流圈，丰富了员工业余生活，提高员工参与学历教育积极性。

4.4培训体系建设

   培训体系就像高速公路，制度层面是地基，培训管理IT支持系统是高速公路，培训设备、课程、师资和组织人员是车子，培训需求就是我们的方向盘。所以2014年将从以下几方面进行培训体系搭建：

4.4.1培训制度层面，对培训管理制度和培训协议进行修改，编写培训手册；

4.4.2讲师团队建设，2014年将对内部讲师进行评选，明确初、中、高级讲师人员及所授课程，并为高级讲师提供专业的培训，让培训讲师充分发挥在培训工作中的核心作用；

4.4.3建立内部培训课程库，对公司现有课程进行统计、评审、整理，要求编写每门课课程大纲；

4.4.4主导做静态培训需求，2014年将根据公司岗位要求，制定完成公司岗位要求所需要的胜任能力所对应的培训课程；

4.4.5培训供应商开发，开发1-2家适合公司的培训供应商并建立合作关系；

4.4.6培训效果

4.4.6.1 公司内部中、高级讲师开展3层（行为层）效果评估，学员的合理建议将督促讲师进行改进，从而提高讲师的专业素养；

4.4.6.2委外培训开展4层（效果层）效果评估

4.4.6.2.1参培训加前，对参训人员进行培训需求调研，要求带着问题去学习，

4.4.6.2.2参加培训后，填写工作计划改进表，计划实施过程中我们将随时与其沟通；

4.4.6.2.3计划完成时，将与参训人员直接领导沟通确认其工作是否按计划改进，并对结果进行总结反馈。

5、培训文化建设

    宣传培训文化，建立培训师风采介绍专栏，每月定期采访1-2优秀内部讲师，并在公司报纸上进行宣传，同时在培训室里建立培训师风采，对讲师个人和课程进行介绍；建立培训室管理制度。

6、其他方面：修订员工手册，协助2014届应届生实习管理及相关团队活动开展，与政府相关部门的日常沟通联系。

     2014年是充满希望和挑战的一年，希望通过2014年培训团队的努力让培训工作有大的改善和提高。

                                                                                                                                                                                  2013-12-24