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案例：
1、很多人是老员工
2、大部分是靠关系进来的
3、部分关系户常犯小错误
4、对经常犯小错误的员工怎么办
似乎是员工的错，似乎是无法管理，似乎有制度而无执行。当这些摆在面前的时候，我们是否可以跳出来看一看，到底是那里出错了，为什么会有小错误不断，为什么无法管理。
第一，不妨看一看制度是否具体可操作
单位都有很多规章制度，在执行的时候总是会出现偏差，一种原因是制度不结合企业的文化，二是制度不能明晰化。还有其他的层面原因，总之制度脱离了企业的实际环境就会有些问题，要处理问题，先从制度着手。
第二，看一看流程是否有监督和漏洞
提到流程都觉得没有什么，流程中一定要有监控监督位置，另外不能为了节省，少关键步骤。流程定期梳理改善，适应工作状况。
第三，看一看人的性格与岗位的要求是否匹配
人生存学习的环境不同，性格也不尽相同，有些人就细心，有些人就粗线条，各有各的好处，把岗位也细分，合适的人放到适合的岗位上
第四，梳理一下单位的人力资源结构与企业发展是否相对应
人力之所以称为资源，一定是和企业的发展相匹配的，定期梳理人力资源结构与企业的发展进行匹配和对照，优化结构和人员，提出自己的见解，帮助企业更好更快的发展。
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18楼 brittany777
按制度执行,梳理完善制度,人岗是否匹配,人力资源体系 是否匹配适合,从四个方面,由小到大的进行思考!非常感谢楼主的分享!
17楼 看不到脚尖
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关系户是个非常棘手的问题，不好管理
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【员工关系篇】直播答疑-09月
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