不要偏离事情的本质

作者歆海逸扬更新于：2015-10-12 10:55 17639

内容来自 2015-10-13 打卡话题

　　我们公司是做化工产品的，前段时间因为技术故障导致生产停工，公司紧急通知正在休假的李某到公司加班抢修，但李某却以双休日为由拒绝加班，因此导致停产两天，给公司造成了1万多元的经济损失。
　　后公司追责，要求李某承担这次停产的经济损失，赔偿从其每个月工资中扣除。李某不服，并表示不会承担公司的经济损失，如果公司敢因此克扣工资，就会去劳动局告公司。第一次遇到这种情况，不知道该如何处理。
　　请教大家，员工拒绝加班导致公司严重经济损失应该如何处理？如何能让员工不排斥加班呢？

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法律链接：

《劳动法》第四十一条规定用人单位安排员工加班，应符合三个条件：

（1）生产经营需要；

（2）在程序上必须在加班加点前与工会和劳动者协商：一是用人单位与工会的协商；二是与安排加班的员工协商。如果企业未经协商，强迫员工加班加点，员工则有权对此加以拒绝；

（3）加班加点的时间必须符合法律的规定，加班每日不得超过一小时，特殊情况下可以延长，但最多不得超过三小时，每月不得超过三十六小时。

《劳动合同法》第三十一条规定：用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班的，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。

同时《劳动法》第四十二条又规定,有下列情形之一的，延长工作时间不受本法第四十一条规定的限制：

1、发生自然灾害、事故或者因其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的。

2、生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的。

3、法律、行政法规规定的其他情形。

综上所述，根据案例描述的情形，该员工以双休日为由拒绝加班是不合理的，应该承当相应的责任，具体要依据劳动合同和公司管理规定来确定。

责任问题

事情发生了，我觉得首要的总结经验教训，当然追责可以起到警示的作用。看完案例我有点迷惑，公司属于制作业，因为设备突发故障停产，通知技术人员加班抢修，技术人员以休息日为由拒绝加班，结果工厂就停产了两天？我觉得公司的管理存在很大的问题，管理层的责任更大。

公司在通知李某加班的时候有没有说清事情严重性，就算他因为个人原因无法加班，那么管理层是否有应急方案，没有别人可以代替他做这份工作吗？或者采用借调的方式，毕竟停产的损失更大。管理层没有尽责，发生问题把责任都算到李某身上确实不合理，要追责就要梳理各个环节，依据公司的管理制度进行处理。

后续改善

事件过后应该着手去改善存在的问题，建议从以下几方面考虑：

1、完善公司沟通管理机制。各部门主管在下达工作任务或跨部门沟通的时候，要跟进事件的结果，不要有“说不说在我，做不做在你”的想法。另外落实工作代理人，避免出现空岗的问题。同时公司要让员工明确的知道自己的岗位职责。

2、完善突发事件应对机制。公司应该制定突发事件应对方案，突发事件由谁来沟通联络，处理的流程为何？有无备用解决方案？同时与奖惩相结合，避免类似事件再发生。

3、完善员工激励机制。案例中提到员工不愿加班的问题。我觉得先了解员工不愿意加班的原因包括那些？对症下药。光让马儿跑，不让马儿吃草是不现实的，让员工放弃休假来加班，你要给他一个他能接受的理由，有职责也有激励，激励主要是加班费和补助。员工工作积极性的调动在于平日点滴的积累，这些需要我们HR平时多下点功夫。如果说是员工个人心态的原因，那么只能说他不适合留在公司。

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全部评论(75) 我参与的评论

73楼新昊玮陈部

谢谢分享,学习了.

2015-10-13 21:11:55 回复赞(0)

72楼 10度星空

学习了

2015-10-13 19:10:30 回复赞(0)

71楼 zyht

分享的很全面学习了，谢谢！

2015-10-13 18:30:55 回复赞(0)

70楼彬彬y

谢谢分享！学习了

2015-10-13 17:24:18 回复赞(0)

69楼微笑是一种天分

谢谢分享，学习了！

2015-10-13 16:51:27 回复赞(0)

68楼人生旳里程

学习了，谢谢分享！

2015-10-13 16:22:14 回复赞(0)

67楼丑妮

“我觉得公司的管理存在很大的问题，管理层的责任更大。

公司在通知李某加班的时候有没有说清事情严重性，就算他因为个人原因无法加班，那么管理层是否有应急方案，没有别人可以代替他做这份工作吗？或者采用借调的方式，毕竟停产的损失更大。管理层没有尽责，发生问题把责任都算到李某身上确实不合理，要追责就要梳理各个环节，依据公司的管理制度进行处理。
”

2015-10-13 15:59:16 回复赞(0)