抱怨在每个公司多存在,只是有多和少的区别。抱怨的内容设计方方面面管理、制度、领导、同事薪资、提成、福利等等。每个公司都存在或多或少、或大或小的问题,这是员工产生抱怨的根源之一,另一个根源就是员工自身的问题,还有就是公司的氛围。抱怨就像瘟疫会蔓延,要及时的制止。下面我们就探讨一下如何制止抱怨,塑造乐观积极的公司氛围: 一、新人入职要预防 新人进入公司正处于适应期,要针对相关的问题提前打好预防针。引导员工用争正确的、辩证的思维去看待抱怨问题。同时也要警告他们要远离抱怨的旋窝。 二、老员工要经常消毒 大部分的抱怨都来自于老员工,针对老员工要经常进行教育,让他们意识到,抱怨是个人职业发展的毒瘤。在会议、培训、聊天、沟通交流中不断去灌输,只有树立全体员工正确对待公司存在的各种问题的观点,才可能将抱怨抵御在心灵之外,才能灭除抱怨的源泉。 三、设立防护网,加强沟通、及时沟通 针对抱怨问题要在公司设立红线,一旦确定员工传播负面消息并对公司造成影响要及时处理、公布。同时做为公司中层、部门领导、人力资源部人员要做好监督,发现有员工存在这方面的问题要及时制止。同时也要给员工吐槽的机会。 四、加强心态教育,塑造积极乐观的企业氛围 抱怨在每个公司都存在,不抱怨从自身做起。
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