职场抱怨属于正常现象,我们不能控制,只能协调和改进。 针对于这位男同事对公司的抱怨需要进行深入的沟通。要思考为什么会有这样那样的抱怨?公司在某些方面是不是做的还不够好,不到位? 出现问题是好事,说明有改进提升的空间,最主要的是及时沟通和处理。 可以从以下几方面改进: 一、公司要经常组织正能量思想的培训或是团队间的合作交流,让员工感受到企业的精神文化,尽量避免负面的影响。让大家在这个大家庭里面做到其乐融融,做好自己的工作,不讲是非,不论他人。 二、公司相关领导要注意观察员工的情况,要不定时进行面谈。针对男员工的抱怨首先要站在员工的立场上听其诉说,对公司的不满,了解了原因后,要灵活的处理,公司知否真的因为某些不当让员工委屈,就得给员工个满意的说法,从根本上解决他的不满。矛盾得到缓和后,就得从公司的角度和男员工进行交谈,要让他知道在公司里互相抱怨不仅对公司,对他都会造成不好的影响,严重的会追究责任,有意见可以直接找领导反映,不能躲在背后放冷箭。软硬兼施。 三、如果男员工属于故意、恶意传播,经查证,公司需要对其进行严肃处理,而不是好言相劝。要在公司内部树立起威严! 四、最后,还需要对备受影响的员工作思想工作,要让他们对公司坚定信心,解除后顾之忧!
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