搜集累犯佐证 不可任其滋长
作者 飞天裁云
2015-10-10 11:12
628
我们是一家医药公司,很多人都是老员工,大部分都是靠关系进来的。有一部分关系户没有责任心,做事喜欢拖拉,经常犯一些小错误,但是又不能开除。有些时候,这些小错误只要稍微留心都可以避免,但就是因为不用心,才会犯一些低级的错误。
因为我们是医药公司,所以对运输药品的车辆卫生有一定的要求,有一次我去突击检查,发现车辆卫生非常糟糕,就要对当事司机进行惩罚,可是司机居然说我检查的时间不对,没有提前通知。
请教大家,对于这种屡教不改,经常犯小错的员工该怎么办?
我们是一家医药公司,很多人都是老员工,大部分都是靠关系进来的。有一部分关系户没有责任心,做事喜欢拖拉,经常犯一些小错误,但是又不能开除。有些时候,这些小错误只要稍微留心都可以避免,但就是因为不用心,才会犯一些低级的错误。
因为我们是医药公司,所以对运输药品的车辆卫生有一定的要求,有一次我去突击检查,发现车辆卫生非常糟糕,就要对当事司机进行惩罚,可是司机居然说我检查的时间不对,没有提前通知。
请教大家,对于这种屡教不改,经常犯小错的员工该怎么办?
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我,没有经历过类似的情况。
本案例在我们日常工作中经常出现,“大错不犯小错不断”型员工,我们不可任其滋长,老师们的分享机具可操作性,我在这里抄录整理下,以加深印象:
1、管人理事,概莫能外,既然来了这里,就不能轻易说放弃,要多做些实事出来,表现自己的专业和工作能力,即使再多的“关系户”“老员工”,保持正常的同事和朋友关系,平常“对事不对人”,时刻牢记自己的职责和权限,不得越权行事,多请示多汇报,这才是做HR的正常待人处事原则。
2、制度完善要先行,在公司员工行为规范、奖惩制度和员工手册中,可以将“无责任心、做事拖位、工作失误、达不到工作要求、屡犯错误”等行为列为处罚行为,可以警告、记过、扣工资甚至按严重违纪给予辞退等。可以组织再学习培训签名,起到强化的作用;如果不完善可以修正后学习,起到宣贯的效果。届时对违反者可依样处理。
3、定期或不定时检查,可开展“6S”或每周、每月综合检查制度,形成相应的规范、检查团队、打分规则、检查表格等,避免独自1人去检查。不管是谁,在多人面前,总不方便说些太无理的话,即使出现意外情况,也有人作证。
4、 按章办事或集体决定,对于检查中发现的问题,如果制度中有规定,可先按制度拟出处理意见,然后报领导审批,如果制度中规定不清楚的可与相关人员讨论送审。
一旦决定如何处理,需要向当事人反馈并让其签名,如果拒签,只要制度规定是清楚的,也要处理下去,否则,制度的公平性何在?下次有人违规怎么能处理下去?
有时候也需要考虑例外事件,根据公司环境例外处理不必太在意。
强化实操,感谢老师!
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2024-09-25 11:58
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