我将案例中的“我”定义为HR，针对案例，我个人有如下建议： 一、先找业务主管沟通，这个事起因由起引起，还需要他出面来解决。可以给业务主管如下建议和指导： 1、审视下周六加班有必要没?能不能不加班解决业务业绩问题？ 2、如加班非常有必要，找总经理要点经费，如公交费、餐补、部门聚餐费等，餐补要不到能解决公交费也行。 3、去做员工思想工作，周六外出发传单、挖掘客服的行为是团队自发行为，与公司无关。为的是各自的完成销售任务，拿到销售提成。不愿参加的人可以不参加，但对应出的业绩不能享受，不参加的人在被评价工作积极性等考核方面对比。公司对这种自发行为鼓励，提供了公交费等支持（从总经理去要到的经费）。 4、强调公司认可的加班有规定：加班需要填写加班单，经公司领导审批后才生效，且加班需要有考勤记录。 二、如总经理询问意见时，可以认可公司不支付加班费，但也侧面“吹下风”，给点经费到业务部门支持这种行为。如总经理同意后，按商定好的方案做好HR的相关工作。
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David江维
2评论刘不是
阿东1976刘世东
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