问题的关键并不是加班费,而是收入问题。员工认为是付出----收获,但是公司在中间加了一个条件:付出----业绩-----收获。 1,首先给总经理再次沟通,员工的现状包括加班,工资收入,努力情况,得到总经理允许后可以联合业务主管一起召开员工恳谈会,让员工表达他们的意愿。HR可以说现在公司的经营状况如何,外部市场如何不景气,希望与员工能够理解公司的处境能与公司一起度过艰辛的境况,同时也可以会尽量争取一些活动的费用(当然是得到总经理首肯以后再说)。2,将会以结果反馈给到总经理,询问是否可以对业务员的业绩目标以及薪酬改革做一些调整。即使大调做不到,可以做微调,比如说奖励业绩前三名呀等等的。3,与业务主管讨论重新设计薪酬结构,激发业务员动力。 4,最后从合规的方面说,劳动合同上应当约定是不定时工作制度,同时要去劳动保障局申请不定时工作制。 看到其他卡卡的评论,收益颇深的是:不要被员工的情绪牵着鼻子走,要透过现象看本质。如果仅就加班费的问题去找总经理,肯定是要碰一鼻子灰的。员工看重的收入,公司看中的业绩,要在这两方面去平衡,找方法才是最重要的。
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