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认可“加班文化”,提升企业管理绩效

作者 Coco宝贝11... 2015-10-13 00:17 18308
  我们公司老板有个坏习惯,每年年底都会抽查所有职员的考勤记录,看看哪些人平时加班比较多,哪些人一到下班时间就走;在年度调薪、晋升的时候会把加班考勤作为重要参考依据。
  为了迎合老板的口味,平时即使到了下班时间大家也不会马上走,总要再"忙"一会再走。其中有一些人确实是因为工作比较忙,才需要加班;但还有一部分人纯粹是为了加班而加班。对于这种情况,我感到很无奈,不知道自己该不该加班。
  请教大家,在这种有"加班文化"的公司里,hr能做些什么呢?
  我们公司老板有个坏习惯,每年年底都会抽查所有职员的考勤记录,看看哪些人平时加班比较多,哪些人一到下班时间就走;在年度调薪、晋升的时候会把加班考勤作为重要参考依据。
  为了迎合老板的口味,平时即使到了下班时间大家也不会马上走,总要再"忙"一会再走。其中有一些人确实是因为工作比较忙,才需要加班;但还有一部分人纯粹是为了加班而加班。对于这种情况,我感到很无奈,不知道自己该不该加班。
  请教大家,在这种有"加班文化"的公司里,hr能做些什么呢?
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    看到这个主题,从一个HR从业者的角度来看,“加班文化”目前已经成为很多企业的一种企业文化,某种程度上体现了员工“敬岗爱业”。在这个案例中的描述现象,存在以下情况:

       1、业务量太大,正常时间无法完成预定进度,不得已下班之后还要留下来赶工;

       2、认可“加班文化”,采取行动,纯粹为了加班而加班,磨洋工;

       3、看到别人加班,思想彷徨,行动不定,内心不认可“加班文化”。 

    那HR,在这种“加班文化”公司,该做什么呢? 

    第一,针对于老板习惯(抽查全年考勤,加班指标,做好人员晋升、调薪重要依据)这点,HR应该怎么做,谈自己的浅见。 

    首先,HR应认可“加班文化”,并和老板思想认识保持统一。

    在此案例中,楼主认为,老板到了年底会抽查所有职员的考勤记录,看看哪些人平时加班比较多,并且作为年底调薪、晋升的重要参考依据这点,认为是老板的一个坏习惯。我个人感觉楼主对于加班这个事情,和老板的思想认识高度尚未统一,继而HR管理职能方面可能存在缺失。思想认识的高度决定了行动执行的有效性。 

    老板之所以是老板,大多数情况下,绝对不会犯一叶障目不见泰山,管中窥豹可见一斑的错误;聪明的老板一定会见微知著,做到洞若观火、一目了然。那就拿年底抽查所有职员的考勤记录来看。老板通过考勤看到的: 

维度

   表象

分析决策

业务高峰期

所有员工考勤记录,分部门,并通过正态分布统计,初步了解到公司业务高峰期。

可作为研发、生产、市场、销售等方面的战略决策依据。

员工身心负荷程度

平均每天加班时长,月加班、平时加班、周末加班、事假、休假等数据以及个人出勤率、加班强度比率、月员工留存率等。

合理规避相关劳动风险并出台相应规章制度;作为公司相关福利政策出台的依据;把握加班与员工健康的平衡。

 

管理效率

各部门加班情况统计,结合公司业务(项目)交付、生产研发进度等情况统计等。

公司管理效率(研发、生产、销售、项目等)提升的重要依据之一;

人才梯队

认可企业加班文化,企业内部树立标杆。

强化公司企业文化(狼性文化),结合公司薪酬绩效制度,末位淘汰,选拔优秀人才,并打造公司人才梯队建设。

备注:考勤记录表需要结合研发、生产、销售、招聘、绩效、薪酬等表综合评估。 

    再次,付诸行动,做好考勤记录统计(真实、客观、准确),完善相关配套政策。

    既然老板有年底抽查所有职员考勤记录习惯,希望通过考勤记录,了解到真正关心的情况。那HR更应该投其所好,做好考勤统计,甚至借助统计分析方法如Excel 统计分析、SPSS(要求非常高,HR经理及以上需了解),结合公司的薪酬、绩效数据等,做好相关维度的数据分析,以作为老板进行相关战略经营的数据依据之一。一般情况下,HR专员做好员工的考勤汇总(正常班出勤、夜班出勤、病假、事假、加班、调休等)统计,作为发放工资的依据即可。 

    既然,有加班,那是否有相应的配套政策呢?比如是否有明确的加班管理制度(目的、意义、加班申请审批流程、福利措施等);加班强度高的企业,而福利待遇并不完善的企业,是否有做企业文化(加班文化)的强化、疏导工作以及建立风险预警机制,尽可能的防范和规避劳动风险呢?是否做好项目管理(生产、研发、销售、人事等),提升管理绩效,减少企业人效浪费?公司面临生产、研发、经营淡季时,如何加强员工管理,提升其思想认识,加强员工主动学习、承担更多工作职责,推进企业绩效的政策措施等?如何考虑员工身心负荷程度,避免员工长期加班出现不同程度的负面影响,如满足度低、效率低下、职业怠倦等等这些不仅没给企业带任何的效益,反而大量的浪费了企业的资本的无效加班? 

    以上这些问题,HR都可以在“加班文化”的公司里,亟需要解决的,哪有时间纠结在是否加班不加班的事情。如果还在纠结中,证明人力资源部门配置不合理,人资工作量尚且不饱和,不过这又不像一个崇尚“加班文化”老板的用人风格。所以HR发出这样的感慨,证明你已经开始犹豫是否继续待在企业继续发展了,如果不及时调整自己的心态,估计被老板炒鱿鱼的时间不远了。 

第二,结合互联网公司现状,为什么会出现“加班文化”,HR应该做些什么?

    首先,加班现象分析:

       20155月,滴滴打车发布了“吸血几班楼评比”活动,数据显示如下(网上评比,简单进行表格处理):

大楼

集中公司

1、东方广场东二座

金融领域公司,还有“四大会计事务所”中的毕马威、德勤。

2、恒通国际创新园C9蓝色光标

关公狗

3、希格玛大厦

聚集很多鹅厂的员工

4、北辰世纪中心A

京东

5、百度大厦

顾名思义:度娘

6、东升科技园北领地B2

去哪儿地盘

7、华丽大厦

据拉勾网的数据显示,奥美就在这栋大厦里

8、得实大厦

滴滴打车的加班狗就在这栋大厦中

9、金宝大厦

佳能、爱普生

10、望京SOHO中心T2

陌陌

数据分析:互联网公司加班占比最大,其次是“四大”、广告、公关;据滴滴打车数据统计显示,在互联网公司中,百度、去哪儿、京东加班最多。

老板喜欢加班的原因:

1)老板热爱加班,干自己喜欢的事情,比如游戏公司,开发一款游戏;移动互联网公司,开发一款好玩的应用,老板举得是自己喜欢做的事情,即使三天三夜也愿意;

2)目前竞争激烈,市场瞬息万变,希望在尽可能短时间上新产品,抢占先机;

3)产品迭代速度太快,不创新,不快速响应,很可能就会被市场淘汰;

4)竞争对手模仿太快,必须得快,否则好的概念,好的产品被他人捷足先登,就全军覆没了。

员工喜欢加班的原因:

1)老板是疯子,自己也希望能创造一款优秀产品,加班玩命;

2)互联网工资高,工资结构:基本工资+项目奖金,做的项目越多,工资越高;

3Scrum(敏捷开发),开发团队包括所有开发人员,分工明细,迭代速度快,要求团队成员彼此极度配合,因此一个项目开发节点未完成,所有员工必须加班,保证项目上线;

4)团队氛围融洽,大家真正想做事情,效率高。 

    那出现大家都在磨洋工,混点的公司;公司极个别公司员工非常忙,其他人很闲的情况,证明能者非常少,能者多劳,20%的员工创造80%的绩效,一旦这20%的员工身体负荷不足,病假或者离职,对于企业将是致命打击;一部分人员到点就走,工作实在闲没事做。面对这三种现象,这样的公司生命力、创造力、员工激情都在衰减。就像一家公司只是源源不断的输血,而失去了造血功能,那结局可想而知。要么,企业绩效提升,生产效益提升,人效发挥最大;或者精简部门,人员冗员等手段提升人效,否则无视可干、磨洋工、企业文化漠然盛行,企业将岌岌可危。 

其次,做为互联网公司的HR需要做什么呢?

公司类型

HR应该做什么?

创业型公司

快速发展期,招聘能力,需要具备快速响应的招聘能力;

温情化管理,加强企业文化,让“狼性文化”渗透;

互联网大鳄(BAT

招聘能力,企业人才蓄水池,物色行业精英,走精英路线;

薪酬绩效的重视,加强企业内部管理(P/M/T等);

培训,重视储备干部的培养;加大人才梯队建设;

员工关系,重视企业文化,各种玩法(眼花缭乱);

业务合作伙伴,深入业务部门,做好业务支持工作。

成熟型公司

招聘能力,业务模块创新型人才的物色;

薪酬绩效的完善,在互联网薪酬泡沫现状下,拼不过,至少不落伍;

培训,业务模式一般比较成熟,各部门创新少,事务性工作多,需要加强培训,尽可能带动团队的学习气氛,积极创新。

衰退公司

HR审时度势,谨慎跳槽的同时,加强自身修炼(多写、多总结、多交流)等待行业春天,或者自己主动寻找机会。

    一般情况下,具有加班文化的公司,企业HR工作量也会非常饱和,无论哪种类型的公司,要写实现价值,得到老板重视,最关键的是解决好人,找到创造价值的人,留住人,培养好人,这些都需要HR费思量,HR工作既是一个体力活,也是一个劳力活。

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2024-07-01 09:18
mallen0527

31楼 mallen0527

很明显,贵公司员工工作心态都有问题。 经常加班,有时候不代表是敬业,很有可能是工作效率低下的表现。 我们公司就有个女员工,平时,上班就是淘宝,逛网页,下班就走,但是只要领导在办公室,她总是最晚下班的。 因为上班还是照常逛淘宝,下班就开始工作,一直可能到领导走为止。 所以我们领导就认为她工作很努力。但是也很多次看到她的快递天天在往办公室送。 所以到年底,大家的红包仍然一样。 有些时候,领导这样的行为,作为HR 你可以跟领导讲明你的观点,并作出你的数据报表,然后给出正确的加班奖励制度。这样说不定,会改变现状!

2015-11-05 17:02:16 回复 赞(0)

mallen0527

@Coco宝贝1126:是的,其实很有时候,像你说的,HR人微言轻。很多公司并不重视这个工作岗位,尤其是新疆。 因为之前在武汉,浙江都带过,都还好,岗位存在感很强。但是在新疆这么几年,工作下来,感觉这个岗位毫无竞争力,是没有存在感的岗位,所以老板大多也是不在意。 等同于一个内勤的工作。 希望日后有所改善。

2015-11-06 13:00:25回复
北斗

30楼 北斗

谢谢分享,学习了

2015-10-14 17:57:30 回复 赞(0)
verayaya

29楼 verayaya

谢谢分享,学习了。

2015-10-14 17:46:38 回复 赞(0)
飘飘201304

28楼 飘飘201304

学习

2015-10-14 15:24:32 回复 赞(0)
郭琳琳

27楼 郭琳琳

学习了

2015-10-14 13:25:41 回复 赞(0)
chxy

26楼 chxy

楼主分析的不错,从一个日常的考勤数据中能总结出这么多分析数据及对工作的指导意义,足见工作之用心。

2015-10-14 13:23:44 回复 赞(0)

欧咖

@chxy:同感,我之前从没想过考勤数据能看出这么多门道

2015-10-14 16:09:44回复
道心金水

25楼 道心金水

加班,泪点

2015-10-14 13:16:54 回复 赞(0)
欢乐团契

24楼 欢乐团契

学习了,谢谢分享!

2015-10-14 12:36:13 回复 赞(0)
RZ541519610

23楼 RZ541519610

加班有领导同意才算加班,其他的老板看考勤只是想从侧面了解一下员工的态度,很多人是会在没有下班前电脑已经关好等着下班,有的甚至就在指纹机前等着到点打卡,老板要检查的应该就是这种人啦

2015-10-14 11:47:31 回复 赞(0)

Coco宝贝1126

@RZ541519610:对的,没有领导同意的加班,就是在那磨洋工,做样子给老板看。老板通过考勤加班数据看到的,是有一定的指导意义的。再则,所有的考勤记录,老板哪里会面面俱到,抽重点,看自己想要看到的。老板之所以是老板,不会那么简单的面子上的事情看不到,他不会心疼水费电费这些管理费用啊。工作态度很重要,谁希望用一个对自己文化不认可,阳奉阴违的人啊。路遥知马力日久见人心,重视的就是那种始终如一,敬岗敬业的人!

2015-10-14 11:54:22回复
布衣菜鸟

22楼 布衣菜鸟

小看老板了啊,哈哈

2015-10-14 11:45:59 回复 赞(0)
吃煳萝卜的乖乖兎

21楼 吃煳萝卜的乖乖兎

谢谢,学习了

2015-10-14 11:21:13 回复 赞(0)
永远的光

20楼 永远的光

谢谢分享

2015-10-14 10:35:54 回复 赞(0)
天涯海角123

19楼 天涯海角123

学习了,很全面,赞

2015-10-14 10:26:53 回复 赞(0)
magic崔

18楼 magic崔

分享的很专业,学习了

2015-10-14 10:19:08 回复 赞(0)
乐橙jenny

17楼 乐橙jenny

观点相同。但你分析得更专业。点赞。学习收藏

2015-10-14 10:16:06 回复 赞(0)
chenfy

16楼 chenfy

谢谢分享

2015-10-14 10:01:37 回复 赞(0)
漂飘

15楼 漂飘

只是接受有效率的加班,不接受没事也加班

2015-10-14 09:52:11 回复 赞(0)
Liv117

14楼 Liv117

创业型公司

快速发展期,招聘能力,需要具备快速响应的招聘能力;

温情化管理,加强企业文化,让“狼性文化”渗透;

2015-10-14 09:40:17 回复 赞(0)
繁星点缀星空

13楼 繁星点缀星空

如果在BAT、华为、这样的公司里加班奉行,大家是否还会目标关注在这家公司是否加班的问题上,甚至老板喜欢抽查考勤加班问题上。加班也是体现一种对文化的认可上。话说,老板是愿意用一个尊重公司企业文化,忠诚于老板的人。还是喜欢一个能力没有能力,遇到加班就负情绪的人呢?
喜欢从正能量的方向去展开讨论加班的事情!

2015-10-14 09:39:08 回复 赞(0)

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