跟老师学管理

作者飞天裁云 2015-10-13 14:53 383

内容来自 2015-10-13 打卡话题

　　我们公司是做化工产品的，前段时间因为技术故障导致生产停工，公司紧急通知正在休假的李某到公司加班抢修，但李某却以双休日为由拒绝加班，因此导致停产两天，给公司造成了1万多元的经济损失。
　　后公司追责，要求李某承担这次停产的经济损失，赔偿从其每个月工资中扣除。李某不服，并表示不会承担公司的经济损失，如果公司敢因此克扣工资，就会去劳动局告公司。第一次遇到这种情况，不知道该如何处理。
　　请教大家，员工拒绝加班导致公司严重经济损失应该如何处理？如何能让员工不排斥加班呢？

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我，没有经历过类似的情况。

本案例话题我个人工作中未经历过，各位老师都有精彩的经验分享，我也看了骏哥的分析，加之其他老师们的讲解，在这里做做笔记，以积累自己的知识：
    第一，损失问题的界定与处理， 楼主所提的问题（员工拒绝加班导致公司严重经济损失），这个提法就不正确，显然只是站在公司角度，而且观念、思路非常狭隘，凭什么说“损失是员工拒绝加班导致的”，为什么不说是“领导安排不正确导致的”，明知道员工休息还去安排加班，并且明知道员工不来加班还不想另外办法，为什么一开始就不安排李某而安排其他人员，对此损失，可如下处理：
   1、维修主管。不管是不是李某，都要追究其为什么没有保证设备正常运行或不能及时修复的责任，应承担损失的50%左右。
   2、生产领导。承担管理责任，了解情况后，应及时采取补救措施，不能让停产持续时长达2天之久，应承担损失的30%左右。
   3、主管副总。承担管理责任，承担损失的20%左右。
   4、李某责任。事后可给其批评教育，应当站在公司角度，小利益服从大利益，甚至可以考虑劝退，穿小鞋、故意找茬、逼其离职等都可以。
   第二，员工加班问题， 要想让员工不排斥加班，公司应当完善以下内容：
1、加班费用。公司应当按照劳动合同法的规定给予加班员工应得的加班费，这样员工在法律上、心理上才不会产生抵触情绪。
2、加班制度。完善公司加班规定和流程，正常加班提前申请，特殊加班临时安排，均需领导审批或同意，将加班单汇总人资部门核算工资。另外，某些岗位可以申请不定时、综合计算工时制的可以到劳动部门去申请。
3、员工规范。可以增加“员工应当服从公司正常合理的加班安排，无正常理由不服从，可按违纪处理，记大过一次”等类似的规定，当然需要员工学习和签名。
4、特别处理。如出现临时电话通知员工牺牲休息时间来加班的情况，公司应当以更优待的条件来处理，建议每次补贴一定费用，同时计算加班费，否则，极容易导致员工不愿意来加班的情形。如员工临时不愿意来加班，公司应当制订应急措施，需要准备第二甚至第三方案，否则，将影响正常工作的开展。
     总之，加班应当是非正常的情况下才采用，公司不能想安排员工加班就安排，一般情况下需要提前通知和征求员工意见，平时要加强与员工的思想沟通，不能“加班时想到员工，平时不挂念员工”；站在员工角度，也要理解公司，不能只考虑个人利益，把公司利益当成自己利益一样看待。
    第三，我们需要考虑相关法律法规，以减少公司行为的风险。
    1.《劳动法》第四十一条 用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。
    2.《劳动法》第四十二条 有下列情形之一的，延长工作时间不受本法第四十一条规定的限制：
　　（一）发生自然灾害、事故或者因其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的；
　　（二）生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的；
　　（三）法律、行政法规规定的其他情形。
   第四，公司需要有关键事件以及突发状况应急预案，包括相关处理流程。比如本案中，设备技术人员是否有梯队建设，部门主管是否有备选方案。
    好好学习，天天向上！

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