学习摘抄
作者 HR小筱
2015-10-15 08:42
404
我们公司是家族企业,老板、老板娘,还有他们的两个儿子在公司都管事。由于职责划分不明确,经常会出现多头管理的情况,尤其是遇到意见不统一的时候,不知道该听谁的。有的时候费力不讨好,事情虽然办了,可还是会得罪人。
现在,很多工作我都是要向4个人汇报,平衡他们的意见,经常感到非常疲惫。
请教大家,遇到这种公司高层职责不清,出现多头管理的情况,应该怎么办?
罗明说:
看到这个案例,内心有点同情你,因为我们公司也是这样的情况,不仅仅是老板、老板娘
两个儿子,还有儿媳妇,所以你们懂得,作为高层管理者,也会遇到这样的问题,那么如何解决呢?
格局要高:看过一本书《周易·系辞上》,上面有一句话:“形而上者谓之道,形而下者谓之器,化而裁之谓之变,推而行之谓之通,举而措之天下之民,谓之事业。”文中的事业,是指,做给天下百姓的事业,而作为企业的高层管理者来说,其所做之事为整个公司的“大事儿”,所以,胸有大格局,而非为了那一件件小事儿济济而求。
善于面人:说到这,可能会有人反驳,老师,确实我们所做之事在公司来说,是利司利员工的大事儿,而处于各个层面的不同定位,那么就会有不同的意见而难以达成一致,这个时候,那么体现的就是高管的“道”与“器”的区别了,就像我们工作汇报一样,很多时候,我们一直习惯的汇报:我们这个月做了什么,做了什么,然后下个月还要做什么,还要做什么,一大堆,可谓“面面俱到”,而实际上呢,领导并没有听进去多少,或者说,听进去一小点,这一小点就是找你“茬”的点,所以呢,有“道”的高管,他知道如何与之谈方向、谈概念;有“器”的高管,他知道如何与之谈细节、谈步骤,我相信,家族企业的不同管理者,都是有不同侧重点的,那么在大会上,如何你没有通过,可以通过不同管理者的管理风格进行攻坚。
不要想太多:很多时候,压力都是自己给自己的,我很相信这一句话,并且深入我心,所以,有时候,会有朋友说我:你小子,日子过得没心没肺,我把这句话,当做玩笑话来听。而真正的职场中,让人无语、郁闷、憋屈等等情绪的事件,确实不少,作为摸爬滚打N年的职场老人,那么请不要有新人的“不适应”症状,相信很多高管都具备酱紫的心态:平和,就像自在如风,人称“淡定姐”她呢,每次领导批评,都很淡定的站着那里。心态棒棒哒
安分守己:作为一代管理人员,二代管理人员,他们不管是思路上,理解上,都是存在差异的,这个时候,很多时候,他们既需要有创新的想法,又需要有保守的思想,很矛盾对不对,可是实际上就是这么一回事儿,用着很先进的系统,确实老一套的管理思想,经常就是这么干的,所以,在这样的情形下,采用保守与激进的方式,其实都是比较冒险的,最好的办法就是:谁用找谁沟通,谁用采用谁的意见,有时候吧,在一家家族企业,你不得不靠向一边的,不得不站位的,所以,不要患得患失了,该果断就果断了。
邀请外援:这个是经常干的事情,因为外来的和尚好念经,那么引进空降兵,引进咨询公司,引进新的理念与工具,都是能够帮助转移注意力与矛盾的,这是其一;
其二:外援来自于其他中心,因为有可能你本身“资历”不够,“能力”不足,“谈吐”不佳,等等原因,那么所谓众人拾材火焰高,所以呢,邀请有“资历”的人,有“能力”的人,有“谈吐”的人,帮忙一下子,也是能够帮助自己解决一些烦恼的,是吧。
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