人性管理之和老板换位，和员工换位。

作者长风逐日史立华 2015-10-19 16:07 22952

内容来自 2015-10-20 打卡话题

　　我们公司是今年初成立的高科技企业，老板比较重视公司的信息安全，最近，要求人力资源部和所有员工签订《保密协议》，保密费包含在工资中，公司不会再额外支付。
　　但是，大家的抵触情绪很明显，他们说自己是跟着老板一起创业的员工，为公司保密是份内的事情，况且公司又不支付保密费，不会签订这份《保密协议》。现在，我很为难，不知道该如何处理。
　　请教大家，员工不愿签订《保密协议》，怎么办？

展开

我们先看一下基本情况

1.今年初成立的高科技企业：

成立不过半年多一点。这个情况下，产品研发，应该处在进展有成效的阶段，但是这个时期，从管理角度来说，却是大部分员工对企业文化有了一定的了解的时候。满意和不满同时存在的一个阶段，所以会产生下一个的问题。

2.大家抵触情绪明显

这个是我们人力资源部必须关注的，员工为什么会有普遍抵触？说明他们对企业中一些事情，有着共同的不满意。只不过找个共同的话题引发起来。人力资源部的选择，是回避？还是迎难而上？

3.保密费应该不应该支付？

是竞业协议，那是必须支付费用的，而且在对方离职后，也要一直支付这笔费用，保密协议，即便是换了层皮的竞业协议，那离开后不支付费用，也是没有任何法律效力的，如果连竞业协议的边都靠不上，那就是个形式，很容易解决的。

你仔细想想，老板这么做，只能把自己智商和情商低的问题表现出来。都痛快的签了，是一起愉快的哄老板玩了。但老板真的有那么笨吗？（不排除有啊，但不在这篇分享的范围内）

老板会有怎样的想法，一般有两个目的：一个是建立保密的企业氛围，二是研发进入关键阶段，要有选择值得信任的人。

员工基本有哪些反应情况

1）一般没什么想法，直接就签的：这类人，坦坦荡荡，没有心机，交给工作老板放心。

2）查法律忙咨询，然后和人力问这问那：这类人，患得患失，可以用，但不可大用。

3）借机表达不满的：这类人，不是有能力没心机的，就是就是有心机没能力的。你区分一下，后面谈这部分人。

4）随大流的：可以用于基础岗位。

我们拿着这个签了也没多大用，但实际上决定别人前途的事情，去操作一把。

注：如果你和老板讲清楚敬业协议和保密费的关系，他还要你那么做，那他基本上属于聪明的老板了。这时候，你汇报的工作结果对他来讲是没什么用的，而是下面每个人的表演，才是他想看到的。

1）先找部门负责人：一个个和他们讲清楚，大家坐在一条船上，共同做的产品，如果被人泄密了，是大家都倒霉，你们可以不签这个协议，但要拿出来保密的措施，降低大家的努力没有付之东流的风险。作为直管部门，这是你们的职责，现在公司想办法，你们要起到带头作用。

如果负责人提起对公司的其他意见，你就说，该解决的，公司会衡量一个恰当的切入点解决，而不是员工反映什么，我们就一定解决什么，（比如没保险，单休等问题，都会造成员工的不满，但他们不会说出来，而是能争取就争取，你不要纠结于此。）

2）和主要的骨干沟通：研发类的人，特别是有能力的人，很有傲气，但最担心的是自己的努力，被小人窃取了，对于他来讲，如同失去自己的孩子，所以要讲清楚厉害关系，公司不是说签个协议就完了，还要强化内部安全管理，一般对企业，对研发有感情的，都会很痛快的签了。

当然，还有一部分有本事的人，借机和你说起来，企业哪些方面他觉得不满意，你就告诉他，企业在有业绩和你产生对应的功绩后，是可以区别对待的。但当下企业还不具备，我也不想拦着你找更好的地方，你自己考虑，成熟的企业，研发的位置有多少？我这么说，你在那里，可能基础的福利保障都有了，可你什么时候能拿出自己的研发成果？

3）当主要负责人和主要骨干都解决后，你可以找那些随大流的了，按部门找，因为部门都做好工作了，想签的，就过来签，太忙的，没事，我把协议拿过去您签，总之，你想签，我就服务到你面前，毕竟企业会有做不到的地方，你这么做，他心里舒服，也就不那么坚持了。

4）以前借机表现不满的普通员工，他们是被绝对孤立了。比较聪明的，就会随大流签了，这时候，你不需要找他们，直接安排给部门负责人，让他们签，不签可以啊。告诉他们以后公司会区别对待。然后用时间拉长，底下采用非正式沟通，一个个瓦解。

事结束后，你要给老板一个报告，说明重要的人在这件事上的态度，以及员工借机想反映的问题。给老板一个用人参考和企业改进方向及步骤，至此，整件事情结束。

我们常常说，要换位思考，对于人力资源工作者，要经常换位，和老板换位，是清楚企业的方向，和员工换位，不是为了逼员工就范，而是让员工自己选择利益，长期短期，可获得还是不可获得，如何规避风险？如何选择利益？相信你这么做，员工是肯定会理解的。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

427

182

131

480个Excel函数神技巧，让你工作效率翻倍！(建议收藏)π

众所周知，做HR的每天都需要做大量的数据登记，而且这些工作都需要非常严谨，不管是招聘、入职、培训、升职加薪、离职等，都需要做好记录，以便后期查询的同时，并留下文件版证据。三茅君认为最怕扯皮的岗位就是人...

2024-07-01 09:18

全部评论(133) 我参与的评论

131楼倾斜小屋

除了分析事情本身，还谈了换位，真正的换位思考。好牛，膜拜

2015-10-23 10:59:35 回复赞(0)

130楼千年一会

要换位思考，对于人力资源工作者，要经常换位，和老板换位，是清楚企业的方向，和员工换位，不是为了逼员工就范，而是让员工自己选择利益，长期短期，可获得还是不可获得，如何规避风险？如何选择利益？相信你这么做，员工是肯定会理解的。

2015-10-21 09:32:49 回复赞(0)

129楼飞乐123

声东击西啊妙

2015-10-21 08:00:01 回复赞(0)

128楼大大萤火虫

很赞，思考得很全面，尤其是分析老板指令背后可能的目的，有很大启发，谢谢分享！

2015-10-20 23:53:28 回复赞(0)

127楼 Seattle情节

谢谢分享

2015-10-20 23:38:05 回复赞(0)

126楼凤飞九天

签订保密协议或者类同于竞业限制的协议，不排除老板是要有自己的衡量，作为人资部门，还真是要从老板和员工方面换位思考呢，感谢分享

2015-10-20 22:33:55 回复赞(0)

125楼汇众人力

学习了，谢谢分享！

2015-10-20 21:12:50 回复赞(0)

124楼 CNHR07

谢谢分享。HR工作者，在实施工作的过程当中很多时候会充当老板和员工之间沟通的桥梁和纽带，那么在这个之间我们如何来平衡工作？关键是要注重人性管理，经常换位思考。和老板换位，思考企业发展的方向，老板想要达到的目标，做某件事的目的意义。和员工换位思考，理解员工的立场和想法，让员工自己选择，而不是在某件事上一味的逼员工就范。学会换位思考并做好双方的思想工作，相信会得到相应的理解。

2015-10-20 20:43:05 回复赞(0)