用心化解员工矛盾
作者 餵呮准噯涐
2015-10-22 13:36
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我们公司是做环保产品的,最近公司组织了一年一度的职工体检,前两天体检结果出来了,其中有3个员工被查出患有乙肝。最近,这几个员工所在部门的同事私下议论纷纷,大家都很担心自己有可能被传染。现在,有人找到人力资源部,以人身健康为由,要求调岗,人力资源部也不知道该如何处理这件事情。
请教各位牛人,在职员工患有乙肝,该如何处理?如何消除大家的恐慌心理?
我们公司是做环保产品的,最近公司组织了一年一度的职工体检,前两天体检结果出来了,其中有3个员工被查出患有乙肝。最近,这几个员工所在部门的同事私下议论纷纷,大家都很担心自己有可能被传染。现在,有人找到人力资源部,以人身健康为由,要求调岗,人力资源部也不知道该如何处理这件事情。
请教各位牛人,在职员工患有乙肝,该如何处理?如何消除大家的恐慌心理?
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我,没有经历过类似的情况。
我们公司是做环保产品的,最近公司组织了一年一度的职工体检,前两天体检结果出来了,其中有3个员工被查出患有乙肝。最近,这几个员工所在部门的同事私下议论纷纷,大家都很担心自己有可能被传染。现在,有人找到人力资源部,以人身健康为由,要求调岗,人力资源部也不知道该如何处理这件事情。
请教各位牛人,在职员工患有乙肝,该如何处理?如何消除大家的恐慌心理?
首先,我们公司没有遇到类似的情况。但是在之前的大学生活中有同学查出患有乙肝。我及得特别清楚,当时学校的意见是,保留学籍回家治疗。待治疗康复后在来重新进入下一届学生继续学习。
因此,楼上的人力资源部员工,可以参考我们当初的办法:
一、正对体检报告和乙肝患者进行交谈,先劝解其进行报告复查,确定结果;如结果确定为乙肝病毒,应劝解该员工进行积极配合治疗,单位可以人性化设置为期停薪留职;或者是按照病假、工伤假的相关办法条例参考给与一定期限一定范围的病假工资;
二、对于回家休养积极治疗的通知,公司HR因进行定期慰问,体现人文情怀;
三、做好三位员工的病情保密工作,以免造成必要的人心恐慌;显然案例中的情况是员工的保密工作未做好;
四、通过员工培训或者是在公司的公共媒介上传相关方面的乙肝病毒、病情基本知识介绍,邀请社区卫生工作者进行相关方面的教育讲座,尽量消除员工恐慌;
五、员工积极配合治疗后,待员工提供治疗合格可以上岗的医疗证明后,HR应考虑未员工复岗。如果是国家明令禁止转染病不能从事的岗位,hr因和方式认协商进行调岗;
六、如果以上措施均未成功消除患者与职工间的矛盾,就需要HR来进行劝退当事人,或者是在当事人劳动合同期满后即终止劳动合同;
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先后从事供电局柜员,电厂运行副职;肯德基店长助理(兼职);装饰装修公司(华源环艺)/新能源汽车行业(华夏动力/比亚迪汽车..
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