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马同华
首先“钝感力”不是一个新名词，如果你是从事HR工作，还不知道“钝感力”是什么，就有些OUT了。那么，“钝感力”到底是什么呢？在读这篇文章之前，让我们先做下测试，回答以下几个问题，看看你的“钝感力”如何，其计分方式是以下6题，每题答“是”给1分，答“否”不给分：
1、任何对我的非议，我都特别上心；2、对公司里传播的各类信息都很感兴趣；3、当你犯了错误时，特想申辩；4、非常注重自己的形象维护；5、即使是件小事情，我也要追根究底地看对自己有什么不利的地方；6、人与人之间都是你争我夺的敌对关系。如果以上6题得分5至6分，那你就过于敏感了；2至4分，属一般情况；0至1分，恭喜你，你的钝感力是比较强的。现在知道自己的“钝感力”了吧，接下面说说HR的“钝感力”。
“钝感力”是一位情感作家所发明，同时也是一心理学名词，钝感是人的动作活动反应慢度的标尺，是用来描述人活动速率的。钝感系数越高则对外部反应越迟钝，同时其敏感度也会越低，人的思维只有钝感系数与敏感系数相平衡才更容易保持较为理性的思维，否则反之。所谓“钝感力”，是一种刚柔相济的生存态度，让人们宽容地面对社会和人生，在追求和谐、平衡的过程中求得无限发展，不是简单意义上的迟钝和木讷，而是不太计较得失，能把握住自己的情绪，且能迅速自我认知。
从事人力资源管理工作久了，我们是否会戴上有色的经验眼光去招聘人呢？比如，我们在面试时，当一位应聘者的坐姿是靠着椅背、翘着二郎腿、眼睛东张西望、答非所问时，面试者往往会认为是对自己的不尊重，虽然面试者明显感觉到这个人能力很好，或者这个岗位又是急缺，但应聘者面试通过或面试者向上级推荐复试的情况很少，因为我们只关注到了应聘者的不良行为或态度，而我们面试者也是否有面试时接电话不说报歉、倾听时心不在焉、有时重复提问、甚或躺在靠背上提问等不良行为呢？人无完人，我们应去掉这些自我的“敏感”，仅需评判应聘者的能力是否对企业有贡献价值就行，其他的交由部门主管或人力资源培训部门去教导和培训。
现实工作中，我们总会自认为对每一个员工都十分了解，去评判他们的IQ或者说EQ的高低，对人际关系也会十分敏感，人为将企业内管理层进行分类排队，以中国特有的“圈子文化”去指导人力资源管理工作，人员调动也好，晋升也好，都参入一些自我的经验标准，往往自己将人力资源工作引入歧途，背负太多的压力，总希望在这些圈子里左右逢源，既不想得罪领导，也不想得罪同事，把别人搞得很累，也把自己搞得更累。比如，我们晋升一个人，是否符合晋升条件是第一标准，但我们往往还会看这个晋升的人是否有人打招呼？是否是老板喜欢的人？敏感者还会评估是哪个圈子里的人？过多的自寻烦恼，对自己不好，对组织也不好，不如换一种思维，丢弃“敏感”，培养“钝感”，努力在企业建设一种和谐、宽松的人际交往环境。
在这个聪明人过剩的年代，谁能说现在企业的新人不是聪明能干之人呢？当人们普遍都说80后难管，90后更难管之后，当了解我们自己就是80后之后，我们是否也这样认为呢？由此让我想到天天跟人打交道，时时跟员工进行考核评估时，人力资源管理者们，我们该有怎样的“钝感力”呢？我们可能既要有这种自我认知的能力，在这种充满压力与挑战的职场生涯中，依然能看到远方那摇曳着的希望之光，鼓励自我。在追求高绩效的同时，也允许落后的员工改正错误，同时也自信地培养教育这些员工的“钝感力”。可以想象，80后、90后、00后，一后比一后更敏感，80后、70后、60后，一后比一后更钝感，这只是依年龄特征来划分的，但有了“钝感力”的培养，则情况会依“钝感力”的修炼程度而变化。
企业的商业竞争越来越激烈，随着马云“永不行贿”的政商环境的改善，人力资源管理的压力会越来越大，如坐针毡的职场、暗流涌动的人际关系，这种种压力像有病毒的血液一样侵蚀着员工的精神健康。钝感力就是人力资源管理的“润滑剂”、企业健康文化的“千斤顶”，我们要培养员工适应各种环境的能力，这种适应环境能力的原点就是钝感力。凡从事人力资源管理工作的人，都应该首先确认一下自己的钝感力，认为有的话，就要倍加珍惜，觉得自己缺少钝感力的人，就要加紧培养。拥有更加坚强的钝感力，是一种弥足珍贵的人生智慧，让我们一起努力，为了伟大的人力资源管理事业，做一位钝感人，笨并快乐着。
【作者简介】
马同华，组织与人力资源管理专业研究生，杭州市师友计划大学生创业导师，在《人力资源》、《人力资源管理》及《HR经理人》等专业杂志发表过多篇文章，长期担任人力资源中高层管理职务，拥有丰富的人力资源管理实操经验，是人力资源战略规划落地、人才招聘与发展、人力绩效技术、企业文化建设等专业领域深有心得的实践专家。
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31楼 人力后生
马总：6分，看来我把HR误解了。 没想到在这里看到您，我曾在华鸿聆听过您的教诲。
人力马夫马同华
@人力后生：客气了。谢谢关注！有缘！
30楼 baby好佳
最近也是纠结在这个敏感的圈圈里难以自拔，以至于招聘变得困难，晋升员工也很困难，关键大BOSS也超级敏感，影响我的判断，原来叫钝感力，该怎样调节呢，怎样培养？
@baby好佳：让钝感力来屏蔽工作中所遇到的不顺。以积极开朗、从容淡定的态度对待工作。谢谢关注！
29楼 飘然juan
HR要学习的还有很多
glzhang
@飘然juan：u
@飘然juan：谢谢关主！
28楼 翛然73
3分，还是修炼的不够呀。
@翛然73：谢谢关注！共修！
27楼 prodreamer
学习了，钝感力，听着总感觉人迟钝似的。 工作久了，人麻木了。
@prodreamer：这是一个度的问题了，任何的感觉都需要一个度。适当的钝感力可以在一个人在还没有被完全被击垮的时候暂时麻痹一下自己，积蓄力量，整装待发。谢谢关注！
26楼 打望
1分，是什么情况…
@打望：没有人会觉得特别敏感是件好事，当然，也没有人会觉得特别迟钝是件好事。 作者的观点，无非是人不用纠结于面子之类的细节、沮丧之类的心情，保持乐观自信！1分刚刚好，谢谢关注！
25楼 非洲小狐
我是0分 这样真的好吗？
@非洲小狐：谢谢关注！你真是大智若愚之人。
24楼 东洋之花
1分，钝感力需要时间修炼，工作时间长了，经历的多了，自然就不再如初生牛犊时冲动，渐渐就不再以物喜以己悲了
@东洋之花：早安！谢谢关注！
23楼 杨姐姐demi
钝感力，新词汇，我的理解是相对于敏感或者洞察力而言。 很多人天生是这种性格，如果要培养，那还是培养下心知肚明却能做到人艰不拆的大度和达观吧。
@demiyang：谢谢关注！将钝感力当做"核"力，可以裂变出不少硬道理，改变许多原有观念。
22楼 Sunny简单
感觉自己过于敏感了，需要培养一下这个钝感力。过于敏感，容易心累，加上让自己工作累
@Sunny简单：谢谢关注！拥有钝感的人，有时也许就是这种类似于自我宽慰的心态。
21楼 雅哈
钝感力的词很好，要做好是要综合素质的提升，领悟好这个词，对自己对他人都好，自己太敏感对身体不好。
@雅哈：谢谢关注！让钝感力来屏蔽工作、生活中所遇到的不顺！
20楼 Alice王老师
赞同，笨并快乐着：拥有更加坚强的钝感力，是一种弥足珍贵的人生智慧，让我们一起努力，为了伟大的人力资源管理事业，做一位钝感人，笨并快乐着。
@胖胖鸡与嘟嘟猪：谢谢关注！
19楼 云浮
6年多的HR工作历程，我对别人的看法观点都不怎么放心上，不会因为别人的一句话而犯得犯失。自己的职业能力却提升很慢。
@云浮：要做有意义的迟钝。谢谢关注！
18楼 S天天向上的女娃
确实，我这个天马行空的射手座，因为做了6年HR到了管理岗位，明显感觉自己更敏感了，因为掌握了部门特有的信息，对人的评价“自认为”更全面，同时也会被同事们带着有色眼镜看待。有时候被误解也不能解释，一切都必须以公司利益为重。所以一路都在修炼自己的钝感力，在其位谋其政，想要获得更多的价值认可，必须有一颗强大的内心。
@S天天向上的女娃：从某种意义上说，把自己和自己的观点分离开来，会过得快乐、充实。谢谢关注！
17楼 will
注重自我的修炼自然会减少对外在的关注，学习！
@will：谢谢关注！
16楼 幸福真的很简单
为作者的这篇文章叫好！钝感力的提高，在于修炼！学习了。谢谢！
@幸福真的很简单：谢谢关注！
@幸福真的很简单：谢谢点赞！
15楼 细水长红
简单着好。
@细水长红：谢谢关注！
14楼 麻利点
读了渡边淳一的《顿感力》之后，就特别有感触。现代人的情感问题，很多就是因为太敏感，伤不起。工作中也一样，我们常说的“老油子”，暂不提工作能力如何，起码在顿感力指数上很有一套。
@麻利点：谢谢关注！给自己一种不受伤的力量！
麻利点
@人力马夫马同华：向马老师学习，勤动笔。我就是懒～
13楼 幸福很美
我是2分，刚刚还因为一件小事让自己心情很不愉快，虽然不愉快的时候知道自己太过较真了，但还是不能避免的让自己不愉快。随后让自己安静一会儿后，心情就平复了。我觉得钝感力和情绪控制力是相关的，同时也跟一个人的胸襟有关，很多事情不是不在意，是在分析后选择了不在意而已，因为在意也无法改变什么，只能让自己不愉快。
@幸福很美：俗话说，“不如意事常八九”。爱情、婚姻、职场，总有没完没了的烦心事等着去解决。而一些人对日常生活又太过敏感， “小心脏”动不动就受伤。于是，有的人郁闷甚至抑郁；有的人则情绪暴躁，看什么都不高兴。让自己多一些“钝感力”，你会发现心态更平和，生活更轻松。谢谢关注1
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3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
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31楼 人力后生
马总：6分，看来我把HR误解了。
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人力马夫马同华
@人力后生：客气了。谢谢关注！有缘！
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最近也是纠结在这个敏感的圈圈里难以自拔，以至于招聘变得困难，晋升员工也很困难，关键大BOSS也超级敏感，影响我的判断，原来叫钝感力，该怎样调节呢，怎样培养？
人力马夫马同华
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@飘然juan：u
人力马夫马同华
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3分，还是修炼的不够呀。
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我是0分 这样真的好吗？
人力马夫马同华
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24楼 东洋之花
1分，钝感力需要时间修炼，工作时间长了，经历的多了，自然就不再如初生牛犊时冲动，渐渐就不再以物喜以己悲了
人力马夫马同华
@东洋之花：早安！谢谢关注！
23楼 杨姐姐demi
钝感力，新词汇，我的理解是相对于敏感或者洞察力而言。
很多人天生是这种性格，如果要培养，那还是培养下心知肚明却能做到人艰不拆的大度和达观吧。
人力马夫马同华
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人力马夫马同华
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21楼 雅哈
钝感力的词很好，要做好是要综合素质的提升，领悟好这个词，对自己对他人都好，自己太敏感对身体不好。
人力马夫马同华
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20楼 Alice王老师
赞同，笨并快乐着：拥有更加坚强的钝感力，是一种弥足珍贵的人生智慧，让我们一起努力，为了伟大的人力资源管理事业，做一位钝感人，笨并快乐着。
人力马夫马同华
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19楼 云浮
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人力马夫马同华
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注重自我的修炼自然会减少对外在的关注，学习！
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16楼 幸福真的很简单
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15楼 细水长红
简单着好。
人力马夫马同华
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14楼 麻利点
读了渡边淳一的《顿感力》之后，就特别有感触。现代人的情感问题，很多就是因为太敏感，伤不起。工作中也一样，我们常说的“老油子”，暂不提工作能力如何，起码在顿感力指数上很有一套。
人力马夫马同华
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麻利点
@人力马夫马同华：向马老师学习，勤动笔。我就是懒～
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我是2分，刚刚还因为一件小事让自己心情很不愉快，虽然不愉快的时候知道自己太过较真了，但还是不能避免的让自己不愉快。随后让自己安静一会儿后，心情就平复了。我觉得钝感力和情绪控制力是相关的，同时也跟一个人的胸襟有关，很多事情不是不在意，是在分析后选择了不在意而已，因为在意也无法改变什么，只能让自己不愉快。
人力马夫马同华
@幸福很美：俗话说，“不如意事常八九”。爱情、婚姻、职场，总有没完没了的烦心事等着去解决。而一些人对日常生活又太过敏感， “小心脏”动不动就受伤。于是，有的人郁闷甚至抑郁；有的人则情绪暴躁，看什么都不高兴。让自己多一些“钝感力”，你会发现心态更平和，生活更轻松。谢谢关注1
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