如何看待职场中善于溜须拍马的同事?
我在公司做人事主管快2年了,4个月前招了一个应届毕业生做前台。现在这个前台的各种问题开始逐渐暴露出来,尤其是善于向高层溜须拍马。
例如说老板娘身材有点微胖,她就主动提出每天早上陪着晨跑减肥,得知老板娘喜欢吃蜂蜜,她特意找人从老家寄过来野生蜂蜜等等,不胜枚举。但是工作能力却一点提升也没有,交待给她的工作经常一拖再拖,和同事关系处理也不好,大家对她的评价都比较差。我和老板娘提过几次,但老板娘觉得应届毕业生工作经验可以慢慢培养,不擅长处理人际关系也很正常,让我们多多包含!
请教大家,如何看待职场中善于溜须拍马的同事?
我在公司做人事主管快2年了,4个月前招了一个应届毕业生做前台。现在这个前台的各种问题开始逐渐暴露出来,尤其是善于向高层溜须拍马。
例如说老板娘身材有点微胖,她就主动提出每天早上陪着晨跑减肥,得知老板娘喜欢吃蜂蜜,她特意找人从老家寄过来野生蜂蜜等等,不胜枚举。但是工作能力却一点提升也没有,交待给她的工作经常一拖再拖,和同事关系处理也不好,大家对她的评价都比较差。我和老板娘提过几次,但老板娘觉得应届毕业生工作经验可以慢慢培养,不擅长处理人际关系也很正常,让我们多多包含!
请教大家,如何看待职场中善于溜须拍马的同事?
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我,没有经历过类似的情况。
案例的小前台的确是个小人精,情商高,懂得抓住关键人,找好靠山。但毕竟刚毕业,年纪尚轻,资历尚浅,刚刚入职4个月的应届毕业生,职场经历经验无论如何也不会太高到哪里,被人抓住把柄拿下也是很平常的事,或者是易如反掌,就看她的主管是什么心胸了。
案例的主管,完全没有必要惊慌,首先自己心胸放宽些,有宰相肚里能撑船的心胸,才能发展的更高远。小前台既然会讨好老板娘,有她明显的优势,既可以利用也可以借此打压。完全看你的策略了。
几点小建议,供参考:
1、既然想当好主管,就要能看惯所有看不惯的事。今天小前台讨好老板娘,明天小秘书讨好老板,后天。。。这样的事这样的人,每个企业都有,各行各业不缺。决定不了别人的行为,但必须控制好自己的心态,自己心态先乱了,自然方寸大乱,正好合了那么小人的心意。职场中看不惯的事很多,关键还是看你用什么心态去看。有的人虽然看不惯但是藏在心里,不在眼里和表面上;有的人看不惯马上反馈在脸上、行动上。每个人表现不同,每个人前途发展也不同。
2、看惯了职场的游戏规则,对于这个刚刚毕业的小前台,自然就不会惊慌差异了。她去拍她的马屁,你做好你的本职工作。处理好上下级关系,尤其是与上级的沟通交流到位及时。冷眼观察事态发展,一切都不必急于下定论。如果小前台仗着和老板娘有那么一点点的关系,就以为自己可以为所欲为,开始嚣张了,那么自然下场可以预见的。《甄嬛传》中夏冬青仗势欺人,想动手打人时,不是被华妃娘娘赐了一丈红嘛!自作孽不可活。当然如果小前台不仅会博取老板娘欢心,慢慢也发现和直接主管、其他同事也要搞好关系,自我发现了职场规则,那岂不是更好。
3、作为主管,教育培养下属也是重要职责。
虽然小前台刚来做的就有点眨眼,跳过直接主管直奔老板娘去讨好了,相信她慢慢也会明白直接主管的重要地位。作为她的部门主管,积极引导教育培养新人,从公司工作及良好发展的角度,工作中严格要求严谨把关,对于她不懂不会的岗位技能,严格要求培养提高;生活上多加关怀联络。刚毕业的应届生其实职场阅历少,积极性高,精力充沛,作为部门领导好好培养严格要求,帮助她们快速的成长,事后她一定会感激你这个上级的。所以这样看来,不要首先把她放到对立面上,还没有发生什么大事呢,就先为自己树敌,这毕竟不是职场关系的法宝。即使她偶尔顶撞一下或者发发小牢骚,这对于职场新人来讲都是很正常的现象,领导嘛心胸宽了自然可以包容。
4、制定严格的工作考核标准
基于对工作负责的角度出发,每个岗位都应该有严格的工作任务考核标准,前台亦不例外。工作中一定以事实为依据,严格考核,勤沟通检查,对于下属不懂的无私帮助指导。工作中的成绩及时鼓励,错误失误及时批评指正,只要对事不对人,公正无私的帮助下属,下属肯定会感激上级的。但是批评一定要掌握好态度和方法。
处理好职场关系,是每个职场人必须的功课,无论什么行业什么规模,总会出现上下级,即使自己是老板,也会处理与政府及上下游企业的关系。只要是与人打交道的事,都没有标准答案,是艺术。
祝愿每个职场人都能处理得当,带着愉快的心情工作生活!
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2024-09-18 17:51
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