又是好一阵子没写东西了,发现文思枯竭,最近和几个朋友谈到他们准备搞企业商学院,或是自己做HR的第一反应,之前实操过这个项目,所以今天想和大家聊聊自己的一点看法。
首先我们不得不承认,大凡谈及企业商学院这件事,出发点都是“利国利民”的,而且也会给企业带上一顶“高大尚”的帽子,大家也都觉得瞬间档次和B格上升了好几档。从着手规划到推动落地,或许你也意识到,越是漂亮的愿景越不是那么容易完成的。当你把漂亮的规划思路展示在CEO面前时,是否能说服你的boss让他相信你不是纸上谈兵,也并非花拳绣腿,其实并不是那么重要,其实很多时候,CEO对你的这一规划会表示认同和绝对的支持,因为他也需要看看你到底能搞出什么名堂。这就不仅是在展示你的规划能力,更多是你是否具有结合司情循序渐进的将这件事落地执行的能力,因为很多时候,从一开始就已经预见到结果了。今天我就粗浅的谈谈互联网背景下企业商学院的搭建思路。
企业商学院的立足点在哪里?
当我看到整体规划的时候,我在想,你是基于什么?今天我们所面对的是一个互联网、互联网+的时代,处在这一时代的企业在内部管理上更注重“轻管理”、自由组合的灵活性;业务边际越来越模糊,无法像传统行业界定的那么清晰;团队成员趋于年轻化,接受信息的广度无限延展,对事物的敏感度很高、富有创造性;个体更倾向于个人意愿和兴趣而非组织赋予;对未来有自己的看法和预期。基于以上,我想说的是,我更多的看到的是延续了传统行业的思路,基于企业文化为基础,以岗位胜任力为核心展开的宏伟规划,且不说需求体系、课程体系、师资体系、评估体系是否具有落地性,这样的组织赋予或者强加给员工的企业商学院真的是企业需要的吗?员工渴求的吗?
互联网时代的管理,更多的倾向于趋势管理,借力于行业发展的大趋势、借力于组织的自由组合和组织文化、借力于个体的自身需求出发。或者说,弱化中央集权、弱化组织管控,岗位、组织这种代名词已经在淡化,更关注和放大个体在组织在企业的重要性。当这一点搞明白了,我想我们就不会再说企业商学院是基于岗位胜任力为核心构建的培训体系,更多的应该是基于员工的职业生发发展和个性化需求孕育而生的培训体系。这就是我说的第一点,为什么要胜任你的岗位要求?是不是一开始就颠倒了。
一定要搞“企业商学院”吗?
提升企业知名度、美誉度是不言而喻的,从实际出发,商学院这样的一个项目,终究不是一朝一夕就能做的漂亮的,不为做出成绩、解决实际问题那有为哪般?互联网时代下任何一个细分领域都存在潜在“杀手”,快速出击、迅捷反应、准确定位、精确打击、跨界布局顺势借力。可真是步步惊心,谁能知道自己走多远,活多久。在这样的环境下,商学院的就需要有更准确的规划,有能跟得上这种发展节奏的执行进程。或许商学院刚挂牌,还在搞需求调研,企业已经被对手打得千疮百孔了,商学院还能淡定吗?又或许还在建设中,公司就经历了业务的极速扩张到极速萎缩,商学院情何以堪?
当我们面对一件初衷有益的事,请站在发展的趋势出发,站在此时此刻的本位去规划,而我们平常看到的都是,以发展的眼光去规划,以本位去出发,我今天想说的是,以未来为起点,未来行业会如何,企业的发展规划在哪里,用动态的眼光去看眼下要做的这件事;以现状做规划,企业目前处在什么阶段,具备内外部的资源了吗,支撑的条件充分了吗,是万事俱备只欠东风,还是万里长征才起步。不要只想通天,忘记接地气。培训的好处,HR比我知道的多,商学院是否在企业发展的这个阶段就做,或者必须做,自己掂量,盲目的开始,虎头蛇尾的结束,恐怕连最初提升企业知名度、美誉度的价值都做不到,赔了夫人又折兵的事情谁来买单?
商学院落地中的几个错误认知,请自查!
一件事说的时候总比做起来容易得多,想做好就更难了,大凡一开始不可一世或是跃跃欲试者,失败者十之八九。我所见到的在执行落地过程中常犯的几个错误认知,罗列出来,请参考借鉴。
1、培训工作的好坏很大程度上取决于老板的态度,并不是所有的事情牵着老板决策,老板变成实际的推动者,功过全系于老板。
2、课程设计基于组织层面和业务层面,并不是我们做规划和组织,要求懂业务的业务部门执行;我们做监督和管控,确保执行结果;并不是明确奖罚,强行依靠绩效考核,就一定能让课程落地。
3、课程体系多样化并不是分层分级搞培训,缺什么补什么,有重点、有节奏。
4、讲师的选择不是拼人气、选专家、排资历,要有立场、有目标、贵在有料。
5、讲师的考评不是满意度调查、投票点赞拉粉丝,要有与目标挂钩的方式,有可量化衡量的指标。
6、讲师的培养不是推出去参加个TTT就合格了,要有内部持续的操作引导,符合需求的教练帮带,还要有不断的登台历练。
7、外训、拓展训练不是钱花了、满意度够了就有价值,要有充分的背景调研、对比优选,明确的自身需求,量化的培训目标,重要的是能在下一阶段数据说话实现培训目标。
8、课程的开发不是拷贝复制的动作,要有深入组织的探索,浮于文字的沉淀,不断的提炼和总结。
9、培训方式并不是讲授+多媒体+在线学习平台+分享+座谈+研讨+N,优选三种符合企业的方式,不要刻意追求多而无力精益求精。
10、培训需求的采集并不是制式的问卷首选,那是禁锢有思想的人参与,要至少2种方式同时调研对比,才会有真实的声音。
PS:其他的就不一一列举了。
企业商学院从来不是一个简单的项目,无论从硬件还是软件上,从底层建设上还是运营执行中,都需要循序渐进,确保阶段性目标的实现缔结成最终的规划目标实现。互联网背景下企业商学院搭建更具挑战,首当其冲就是要摒弃传统思维,与时代接轨,操着一口传统行业成熟经验的方言,是讲不出互联网时代破茧重生的普通话。这些并不能代表什么,前进的道路中,扶手相邀,共同探索。
1楼 奋斗的小HR
操着一口传统行业成熟经验的方言,是讲不出互联网时代破茧重生的普通话。