一、出现的状况:
1.从人资角度看,标准不明。
2.从企业角度看,分工不清。
3.如果有明确的岗位职责,合理的流程,则内部管理出现问题。
4.把招聘权限完全给到用人部门,HR没有起到作用。
二、解决方案:
1.人资部必须有服务的意识,能为用人部门提供专业的意见和建议,而不是互相指责。
2. 如果用人部门不能全程参与人资部应该把面试过程和结果记录下来并统计分类,对于那些通过了初试没通过复试的人,让复试的人写好复试测评表,把工作做到细致,拿数据说话。同时给予用人部门专业的意见,协助直线部门面试、专业人才测评。
3.应聘者的专业技能交给用人部门考核,一些看不见摸不着的东西,需要人力资源部门作出判断,如应聘者的文化、价值观等是否跟企业匹配,都决定到是否录用。