推荐职场如何跟对人！

作者俞波清风徐来更新于：2015-11-09 09:25 7626

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一位同行找我“诉苦”，说遇人不淑，碰到一个“变态”的上司，平常不管她，也没什么互动，半年后突然说她工作不行，把她骂的一无是处，她感觉非常委屈，问我碰到这样的上司怎么办？

我大概从几个角度都回答了一些，心中也有一些感慨。实际上，职场和企业里，这样的事情十分普遍，更甚者亦有，而例如哪怕生活中的伴侣，互相从相识到交往到熟悉到最后结合，这个过程不谓不长，却还有很多的比例关系不和睦甚至离婚收场，更不要说是基本上完全陌生情况下就变成了彼此的上司或下属，工作合作中磕磕绊绊争论争吵有冲突是很正常的事情。据专业机构统计，企业员工离职的原因，上司的因素排在第二位，由此可见一斑。

那么我们心目中理想的上司是什么样子的呢？我曾经在一次培训中问底下的学员他们希望的上司是什么样，结果大家纷纷表达了期望，答案包括：有前瞻性、有原则、有担当、能体贴下属、为下属着想、公平公正、包容、沉稳、谦和、幽默、亲和力强、为人真诚、为人正直、能指导下属、专业能力强，能授权，等等，几乎把所有美好的风格特质全部放在了上司头上。我接着问：“如果你的下属也这么要求你，你怎么办，你能做到吗？”，这个时候学员们大都沉默了。其实大家都也知道，理想的完美上司在现实中几乎是不可能存在的，己所不欲，也不要施于别人。

企业老板也希望他企业里大大小小的上司们（管理者）能这么管理团队和下属，比如：

1、爱下属，对下属理解信任支持鼓励，但原则一视同仁；

2、取各人所长补各人所短，让下属发挥各自的优势，建立高效的团队；

3、共识管理，建立共同的目标和认识，而不是单向命令；

4、多当教练少当裁判，带领下属不断学习进步；

5、小题却要大做（看上去下属犯的错很小，但可能形成不好的习惯，要从细节抓起，防微杜渐），大题却要小做（犯了大错，这个时候要冷静下来，积极寻找补救办法，而不只是去追究责任，彼此帮助，克服困难），让下属走正确的路；

6、科学运用表扬和批评，让表扬和批评都能起到积极作用。

当然现实中这样的管理者也很少，十之一二而已。

在职场里，上司对我们的影响是很大的，一定程度上，他就是我们看得到的企业，我们的工作、成长、职业发展很多时候取决于上司，所以这也是为什么常常说职场跟对人很重要。那么抛开对完美上司的那些过于理想化的期望，纯粹从工作角度来说，我认为不同层次的人员需要跟对这样的上司。

首先是初级人员，职场的初级人员最需要的是学习、积累经验、提升专业技能，因此对于这个阶段的我们来说，好上司的最大特质就是专业能力强，懂得多，还愿意指导，传授技能分享经验，就像一位谆谆善诱的老师。如果你有幸在职业初期遇到这样的上司，就已经表示你跟对人了，至于上司的性格是严厉还是和蔼，是长得帅还是普通，就不要再过多苛求了。

其次是中级人员，主管或经理层次的人员，这个时候的我们已经积累了相当的工作经验，有了一定的专业技能，就想有机会有个平台可以让我们发挥一下，因此，能给予我们舞台让我们发挥的上司就是这个阶段的好上司，是我们跟对的人，当然除此外，上司还能同时给予指导帮助就更好了。

然后是中高级或高级人员，总监甚至更高层面的人员，我们已经是企业的核心人员，发挥着重要的作用，我们的上司不是总经理就是分管的副总经理，我们参与企业的经营，根据我的经验，这个阶段最痛苦的事情就是和上司的工作思路不一致，甚至价值观不一样，这样就没有办法在企业长久做下去，大部分的情况改变上司很难，而改变自己很痛苦，于是往往一走了之。所以，这个阶段，好上司跟对人的标准就在于是不是彼此的工作思路能一致，工作理念能一致。

若干年前我的师傅（也是上司）就告诉我，在企业里最重要的是紧跟大老板，最怕跟着二老板三老板，因为：一、大老板才是企业的舵手，决定企业的方向，你不知道二老板三老板和大老板的思路是否一致，如果不一致，你听谁的？二、大老板只有一个，永远在那里，而二老板三老板随时可能会换人会走人，走了之后，你怎么办？重新花大精力让新的二老板三老板认可你吗？说的很有道理。

再说说我的职场经历和我的上司们，我很有幸在职场的十几年里遇到很多的好上司。

在我大学毕业的第一份工作，我的上司是一位来自台湾的职业女士，她可以说是我的职场启蒙导师，不仅传授指导我职业知识技能，更难得的是给予我很大的认可和肯定，作为职场菜鸟，能得到资深人士的认可和肯定让我倍受鼓舞，从职场一开始就树立了积极自信的职业观。

我的第二个上司就是我前面提到的师傅，是资深的HR经理人，愿意教也喜欢讲，能高屋建瓴的给予我工作思路和方法的指导，尤其是工作之余的交流很多，聆听他的教诲，那个时候，接收到的很多信息在我那个层面尚不能完全理解，到后面工作经历更加深入丰富后再琢磨，愈发感受深刻、获益良多。

后面的几位上司，有的虽然专业能力不是很强，但确实能放手让我去做，给予我发挥的空间和平台；有的给予我充分的信任，并如同朋友之间的交往；有的能容忍我的有时候急躁的毛病，能和善的听我抱怨，气度开阔。在我看来，这些上司都是好上司，我都跟对了人。

所以啰啰嗦嗦说到这里，我想真正表达的意思其实已经很明显了，那就是在职场里是否跟对人，不仅取决于上司，也取决于我们自己，上司一定不是完美的，所以不要苛求完美，而上司之所以能成为你的上司，除去极端例子，绝大部分也不会是混蛋，一定有他的优点。那么作为下属的我们，就需要善于发现上司的优点，主动的去学习上司的优点，主动去管理上司的优点，让上司的优点为我们所用，那个时候，上司就是好上司，而我们也就跟对了人，哪怕在其他方面，这个上司有很多的不足和缺点。

【作者简介】

HRD俞波，浙江和仁科技股份有限公司人力资源总监。这是我分享的一些工作经验，还希望各位多多交流，评论互动下自己的想法。