近期盛传互联网行业即将进入低谷,BAT进入人员缩编状态。其实,在企业发展过程中,调整在所难免,就年度调薪中的难点——如何降薪,我分享一些自己的经验。
——闫轶卿
提到年度调薪,大家想到的更多是涨薪,其实,在企业经营过程中,不论是面对外部市场竞争的压力、行业的调整,还是部分业务、部分部门效益不佳,甚至是部分岗位重复配置、部分员工绩效不好等等因素,在年度调薪时,不仅是涨薪,还会面临降薪的问题。
在面对降薪时,HR的为难可想而知,最先想到的是不能违法啊!(需要给补偿),之后想到的是会打击员工积极性,甚至自己本身都失去信心了,最后,再想到与员工面谈,头都大了。
在落实降薪时,可以从两个层面来考虑,一是从薪酬总额管理的角度,如何下降薪酬总额?二是从员工个人的角度,如何下降薪酬额度?
我们先来看如何下降薪酬总额?
薪酬总额是指企业或部门所有人员的薪酬支出,包括了工资、奖金、福利等等以货币形式支出的人工成本。一般地,年度薪酬总额下调主要有以下方法:
与效益挂钩浮动。这个方式要涉及到企业的经营管理,根据企业、部门的业务特点,制定有针对性的薪酬总额预算,薪酬总额占成本、费用、收入、利润的比例,同时,还要明确薪酬总额与效益挂钩浮动的机制,是同比例浮动,还是不同比例浮动。当企业、部门效益不好时,薪酬总额就根据规则相应下降。
薪酬结构调整。在薪酬结构上做设计,保证薪酬的灵活性。如薪酬结构中,设计与企业、部门效益挂钩的绩效工资部分,包括提成、绩效年薪、奖金等等,有了这个机制,可以根据企业、部门的预期效益,对薪酬总额进行调整。如果预期效益下降,薪酬总额也相应下降。
人员编制控制。控制了人员就是控制了成本,人员编制的缩减就是薪酬总额的下降。在人员编制控制上,可以采取编制减少、编制冻结、只出不进等多种方式进等控制。
根据业务控制。切分业务单元,具体执行不同的薪酬总额降薪政策。根据企业、部门不同业务单元的情况,对经营方向、业务发展情况进行细分,对于下滑的夕阳业务,实行薪酬总额严格下降的政策;对于需要扶持的朝阳业务,可以保留或小幅下降薪酬总额。
硬性裁减。硬性手段包括降低薪资、裁减福利、裁减人员、裁撤岗位、裁撤部门、削减业务单元、关闭企业等等。需要注意的是,硬性裁减往往在薪酬总额下降上有滞后性,还需要提前预算部分裁减费用,如补偿金等。
以上这些薪酬总额下降的方法,可以单一使用,也可以结合使用,需要根据企业的不同情况有所选择。
之后,我们再来看如何下降员工的薪酬额度?
针对员工个人的降薪,合理合法是前提,否则不仅起不到降低企业成本的目标,而且还会引发劳动仲裁、员工不满,甚至会影响企业整体的凝聚力,一定要注意对负面作用的控制。一般地,员工个人降薪主要的方法有:
工资协议约定。可以根据企业的规章制度提前与员工签订工资协议,其中就管理、业绩等进行详细约定,员工经考核后达不到标准的,可以降薪。例如:连续两个季度完不成业绩60%及以上的,自第三个季度起,基本工资下降30%。
绩效考核约定。可以根据企业的绩效考核办法与员工签订绩效考核协议,就绩效标准、绩效考核办法、绩效工资核算办法、绩效工资发放方式、奖金核定等等进行详细约定,员工经考核后达不到绩效标准的,可以不核发或少核发绩效工资和奖金。
调岗调薪。如果在年度调薪时,由于员工的岗位进行了调整,导致薪酬额度或薪酬结构出现调整的,可以与员工进行协商,经协商同意的,可以对员工的薪酬额度或薪酬结构进行调整。需要注意的是,这属于劳动合同变更的内容,必须要与员工协商一致,并签订书面文件,如果协商不一致时,要么保持原岗位,要么只能解除劳动合同。
解除劳动合同。这属于硬性裁减的方式,需要根据劳动法给予相应的补偿金。也有根据企业实际情况,给予内部创业机会或其他方式补助,双方协商一致或员工主动辞职的情况。
在进行员工降薪时,一定要注意,国家有关于最低工资标准的规定,员工降薪后的额度不能低于最低工资标准。另外,还需要注意的是,有的企业管理者以开会、企业规定等方式公开表明降薪或考核规则后,认为就可给员工降薪了,往往员工不会认可。HR必须要做更深入的工作,包括与员工单独沟通、单独签订书面协议、执行规则前正式通知等,保证员工降薪工作能够合理合法地落实。
总之,降薪作为年度调薪,甚至是薪酬管理的一个难点,在执行与落实时,HR要从法律法规、规章制度、薪酬总额宏观管理、员工薪酬微观管理、具体操作办法等多个层面通盘考虑,才能保证降薪的有效执行。
【作者简介】
闫轶卿,北京大学经济学硕士,十多年来在北大青鸟集团、博雅软件集团等国内知名企业担任人力资源总监、副总裁等职务,具有深入的现代企业中高层管理经验及人力资源管理实践工作经验,对现代企业管理理论及人力资源管理理论有系统地研究。出版书籍《薪酬管理从入门到精通》(清华大学出版社),本书在三茅独家提供电子版(试读版本),评论本文后即可下载!
23楼 WUFANGGEN
学习来的
22楼 天空紫城feier
学习来的!
21楼 李亦心
有没有可能不涨薪就是相当于降薪了呀,每年不都有个物价上涨指数么?
20楼 欢霆1980
刚接触这个模块,正好可以学习下了
19楼 Alice王老师
实用,这个是HR工作中的难点和棘手地方
18楼 詹嫦zhancici
降薪对于薪酬来讲在工作中很难操作,稍微不慎,员工就都离职了。
17楼 Unicorn1314
写的很全面,感谢分享了。
16楼 shengyanrs
能升能降,特别对于薪酬来讲在现实中实在很难执行,这里更好的体会还是在固定与浮动薪酬上做文章,绩效考核考的是浮动部分,加大业绩考核的比重,也是“多劳多得、少劳少得、不劳不得”的贯彻。
闫轶卿
@shengyanrs:在薪酬调整时,薪酬结构中有足够的可浮动部分的确是降薪手段执行的重要保证。
15楼 丹枫玉露
双11拿到了老师的这本书,正准备看!谢谢分享。
去年制订绩效管理与薪酬方案时,未明确制定这方面的制度,今年运作过程中,真的出现了业务连续两个季度无法达标,通过考核结果施加压力,该人员在第三个季度无法完成任务的情况下提出了离职。现在头痛的是职能部门的人员,绩效同薪酬不匹配,需要调整,却限于职位敏感,将是16年初的难题,早点做些准备,到时就没有那么麻烦。
闫轶卿
@丹枫玉露:有明确业绩指标的人员,如果提前有协议约定好,后续执行会压力较小。职能类人员一般无法有直接可衡量的业绩指标,职能人员一般调薪比例不太高,稳定性强,在个别降薪时也会顾及工作职责的特殊性而很少执行(有重大错误除外),所以,职能类岗位主要靠年度定岗定编、按照人员比例配置、绩效与部门或公司业绩挂钩等方式进行薪酬总额控制。
14楼 蕊绿
赞~\(≧▽≦)/~
13楼 xutianyun
一涉及到钱,员工就特别敏感,谢谢分享
12楼 多啦11
写得很好,关薪酬的总额,结构,人员编制,业务控制以及绩效的标准,办法,核定,结算等等,一看就是是大师之作,思考细腻入微且很实用,很项妙,学习!!
11楼 北京老邓
收益颇多,感谢分享~
10楼 欢乐团契
谢谢分享,学习了。
9楼 xibian
写的很全面,感谢分享了。
8楼 张小鱼888
收益颇多,感谢分享~
7楼 丹丹520云
学习了
6楼 王泽强
思路严谨,观点独到,点赞!
5楼 微笑天使2015
整体性考虑好全面, 赞!
4楼 手捧世界
谁的蛋糕,都不是刮来的。不能轻动。
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