今年进入了工作的第八个年头,时间一晃就过去了,从毕业后一直从事HR,却感觉自己的专业知识是那样的欠缺,所以今年的主题是学习与成长。
在今年年初的时候接触了保险业务,面对繁杂的事务性工作,突然发现自己开始变得烦躁起来,不能静下新来处理业务,所以导致小错误不断。就是在处理这些业务的过程中,更加对人力资源工作制度化流程化印象深刻,还有在自我习惯养成上,整洁的桌面(办公桌和电脑桌面)是有多重要。这促使我养成了勤整理的习惯,这是我的第一个收获。
四个月的保险业务结束后,接着开始梳理干部管理工作,进而对人力资源的六大模块进行梳理。员工管理(干部和劳务工)、绩效管理、保险管理、培训管理这是自己近年来所从事的模块,每年都是在从事事务性的工作,却并没有好好的去整理过,这也是引起了我今年的一个大大的思考。
PDCA循环,这是一个真理,做很多事情的时候我们只是注重了PD,对C和A的环节关注的太少了,今年开展干部上半年综合绩效评价时做到了总结和反思,这样也对年终的评价做好了一个铺垫,这是一个突破。
语言和PPT技能的提升。今年碰巧公司组织英语&PPT技能大赛,有幸参加了,有幸进入一层层的比赛,在比赛的过程中,接受了英语培训、PPT技能的培训,觉得很受用,这是不管到什么工作岗位都可以用到的技能,这是我今年的一个收获。
细细分析了下,今年是自己看问题转变的一年,综合能力持续提升的一年,所以乘着这样的步伐,going on!
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