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最近我们公司老板号召大家全员营销,老板召集公司高管开了会,一致通过了这个决定。我们行政部就一个主管一个专员,因此没有参加此次会议。后来接到老板指示,要我们下发一个全员营销的文件,给每个员工下发了销售任务,不完成销售任务就会扣发绩效跟年终奖。
我们行政部当时接到这个指令的时候,也是非常不情愿的,因为在我们看来,销售根本就不是后勤的事情,而是销售部的事情,为什么销售没做好,现在却要我们做后勤的来销售呢?我们也有我们的工作啊!
质疑归质疑,老板以及公司高层的决定,还得让我们行政部来执行。为此,我们行政部也没多想,拟写了文件,交给了相关领导查看了一下,便下发给了全部员工。
没想到这一下文,引发了一系列的问题,而这些问题,都是之前我们没有想到的,给市场上造成了很大的影响,这点我们也没想到。就好比我自己,在接到这个任务之后,我就把这个消息原原本本发到了我的朋友圈,告诉了我的亲朋好友,说公司下发了任务,便宜卖了,只为完成任务之类的,而且把价格压得很低很低。本来还以为这样做应该有效果,没想到这样适得其反,不但没有效果,反而把产品给做死了。
发生这么多问题之后,我们紧急召开了一个会议,帮助员工统一思想统一话术,但是这个会议还是晚了,好在总部后勤的同事在市场上的影响力不是很大。
通过这件事,让我们知道一件事情:行政部/人力资源部下文是代表一个公司的,是有法律意义的,影响范围是非常广的,不能随随便便就下文,在下文之前,一定要全方位想问题,必须要有指定负责人,要想到下文之后,员工们的各种反应,然后给公司造成的各类影响,尽量全面,做到未雨绸缪。有什么问题,我们可以通过什么途径事先去解决,避免造成不良影响。
下文可不是简简单单写一篇稿子,原来要思考的事情还有很多很多,所以今后很多东西,我们不能一味追求速度,还要看效度,这点很重要!
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