短期与长期激励方案相结合

作者孔祥璐更新于：2015-11-23 10:08 49433

内容来自 2015-11-23 打卡话题

　　我们公司是做电话销售的，由于销售人员和客服需求量比较大，所以人力资源部负责招聘工作的同事比较多，大概有3-4人，我是招聘组的组长。
　　电话销售这行的离职率比较高，所以平时的招聘压力非常大，再加上现在临近年底，求职的人比较少，招聘组的几个小伙伴们每天加班加点招人，非常疲惫。我想向公司申请一些奖金来激励招聘组的小伙伴，已经初步和领导口头沟通，并获得首肯，但领导让我出一个具体的执行方案。
　　请教各位牛人招聘人员应该如何激励，具体的方案该怎么做？

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有这样一个有趣的现象，有时候老板的奖励虽然少，但员工感谢老板的心意，也会有很好的效果，有时候老板拿出了很多钱，但分配的不公平，即使大家得到的都不少，但还是不满意，有时候员工在乎的不是多少，而是是否公平。这就是我们常说的“不患寡而患不均”，老板这个时候让你拿方案就是这个意思，大家辛苦，我拿点奖励是应该的，但别我拿了钱，大家还不领情。所以你一定要把钱用在刀刃上！

激励的方案怎么样才能公平？让大家都认可？那就是提前让大家知道，必要时可以让员工参与方案的制定，然后让大家按着方案的目标去努力，而这种方案又远水解不了近渴，所以你要分两步走，短期与长期激励相结合。

一、基础工作

想要奖惩有依据，基础工作最重要。这也是人资最不起眼，却最见水平的工作。基础数据是人资所有工作、决策的的来源，以招聘专员岗位为例，需要统计的基础数据有：各招聘渠道的简历数量、电话邀约量、面试到访量、面试成功率、新员工入职率等等。我们还要知道在职员工的一些基本情况，比如：性别比例、年龄段比例、工作经验时间段比例、工龄时间段比例、加班时间数量、绩效平均分值等。还包括一项重要的工作，那就是员工需求的调查，员工喜欢样的方式、希望得到什么样的奖励，就用什么样的方式去激励他们，这样往往会事半功倍，所以要重视基础工作。
二、短期

1、工时核算，加班费。

看到员工加班加点，最直接的奖励就是支付加班费，这也是公司应该承担的，让员工的付出有所收获，但一定注意效率的把控，要了解员工加班加点的真实原因，无效的加班坚决制止，降低加班时数，提升个人的专业技能。

2、精神激励

在加班过后，与员工聚个餐，去KTV唱个歌，放松一下，缓解下紧张了一天的神经，让员工第二天能满血复活。

三、长期

长期激励要制定方案，系统的规划。

1、考核目标

要以公司的目标进行激励，想要什么样的结果，就用这个结果去激励他们，如果想要入职率，那就用入职员工的人数来奖励，想要员工稳定，那就以招进来的员工工龄进行奖励。

2、考核标准

合理分配每个下属的工作任务，规范工作流程，制定每个工作节点的考核与奖励标准。

比如渠道的开拓，开发了一个招聘的渠道，应该怎么奖励，这个渠道是否成功，上来多少简历算成功，成功的渠道再有什么样的奖励。

根据公司以往的数据统计，平均入职一个员工，需要筛选多少简历，打多少个邀约电话，面试多长时间，再根据招聘需求制定每个人的标准工作量，完成标准工作量给予多少奖励，超额部分怎么奖励。