X总:
转眼来公司将近一年了,我从最初的不适应到现在的深知游戏规则,甚至有点随波逐流。感谢公司给了一个学习见识的机会,这一年的不同经历教会了我控制、教会了我隐忍、教会了我分析、提高了情商和看事物的层次,虽然我依然性格耿直,有着自己的原则性,但是我学会了沉默。临近年底,我告诉自己:XXX,如果来年你还在这混日子,我饶不了你!所以我要辞职了。但是临走前,我还是想分享一下我对公司的感受,方便您以后管理。
一、 工资
这是一个敏感话题,更是您不愿意提及的。每次提到工资您总会说公司在赔钱,给每个人增加200块没有意义……在今年的预算会上,我委婉的提出将员工工资拆分一小部分,公司再补贴一小部分作为绩效工资,您当场否定了,还是那些老话。总结起来您的思路很简单,企业的效益好,员工的工资就高,企业的效益不好,员工的工资拿的就低。可是我想告诉你:企业效益不好,不代表就可以免费用人,就像在与供应商进行谈判的时候,人家不会因为企业效益不好就把价格压低一点。企业化市场运作以后,人才开始市场化了,企业占用了人力资源,就要付出同等的代价,否则人才就会流失。我还想告诉您:企业出什么钱就只能招什么水平的人,而什么水平的人就只能干什么水平的活,什么水平的活就意味着公司出什么样的业绩,这是一个恶性循环。就目前公司薪资水平我们只能招用应届生(坦白讲有时候连应届生都招不到),应届生的工作水平怎么样,相信大家心里都清楚。
二、 离职率
也许您从来不关注这一点,直到有一天我给了您一份公司今年1-10月份的人员离职情况分析。目前办公室总人数为70人,而1-10月份竟然有40人离职,离职率高达57%,除去6位老员工,那些离职人员在公司的时间只有0.63年,也就仅仅半年。如此高的离职率、人员的不稳定给公司的工作会带来多大的影响,有些岗位新人是刚刚上手就要离职,新人交接新人,往往交接不清,工作效率更低。
而离职率高的原因,对,有工资,但是还有其他的,比如福利很少、公司好几年没有组织过团体活动、没有专业的培训、工作流程不顺、人际关系复杂……我想也许这就是公司的企业文化吧。所以招聘的时候我一定是选那种价值观和公司相同的人:勤奋努力、憨厚老实、家境一般、踏实但不太上进的应届生。
顺便提一下,公司目前工资只比郑州当地最低工资标准高出一点点,随着郑州房租成本的增加,应该是顾不住基本生活的。
三、 保险
记得面试的时候谈到保险,您是厌恶至极的,说不交保险被罚的成本远远低于交保险的费用,本来试图解释,但是发现对于人力,您完全是小白,我就什么都没说,只是反馈了总部的面试官;后来在总部的支持下,您勉强同意给工龄两年以上的人交五险。公司店铺员工有两百多人,听闻也出过事故,且每人花费都在两三万左右,我建议给他们购买团体意外险,每人每年一百,中间可以随意换人,您不同意,觉得花销太大,而且这是小概率事件,在我的坚持下,您同意给仓库的体力劳动者够买了商业险,在这份保险生效的两个月后,店铺有人找我,因为有人下班后受伤。
四、 费用
在今年的第一次预算会议上,我的绩效工资的提议被您否认后,我建议您看看公司的费用明细,看看工资在费用的比重是否很大,您就说了一句:那就要财务拉一下看看了,财务装作没听见,但我很吃惊您竟然不知道公司的钱都花去哪了。
在今年的第二次预算会议上,因为财务报的16年的费用是4800万,您当场暴跳如雷,当然啦,16年总的销售计划才1.2亿,而费用占比将近40%,虽然不懂财务,可是我也知道这个费用有问题。财务打开明细一看,我知道为什么了:一个年销售额不到一个亿的公司一年的招待费16.7万、差旅费55万、运费140万,您当场下令,要消减费用,可是令我吃惊的不是费用这么高而是作为公司半个老板您从来没关注过费用。公司每年亏损,您每次都非常的强调开源、开源、开源,可是为什么您从来没想过节流呢,除了节流工资。运费40万除了平时发货的70万剩下都是店铺卖不掉的东西邮寄到公司的费用,可是明知道卖不掉为什么要铺那么多货呢,用您的话铺10万的货最后得有6万要退回来。我来公司时间太短,对业务了解还不透彻,真心不明白。
五、 开会
刚到公司,竟然发现公司没有例会,一向不喜欢开会的我刚开始是很happy的,后来却变成了着急,作为HRBP我要了解业务,熟知公司各部门的工作情况,在大家都认为我是总部派来监督他们的间谍的情况下,例会是我了解的最佳途径,但是例会更是作为老板的你了解各部门工作情况的最佳途径,更是各部门相互了解、相互沟通的最佳途径,可惜了。七月份来的陈总他的思路是对的,每周一例会,各部门特别是业务部门汇报自己上周工作总结和本周工作计划,然后领导点评,需要其他部门配合的工作都可以在例会上提出,可惜随着陈总的离开,这个例会又夭折了。
六、 老员工
公司重要岗位上都是跟随您多年的老员工,在您眼里他们是最忠诚的、最值得信赖的、最没有私心、最为公司着想的。您宁愿相信没有能力的老员工也不会相信一个有能力的新员工,因为一个是自己人,一个是外人。可是事实上,并非如此。
您年4月份,因为仓库那位被您开除又被您请回来的仓库主管管理不力,每天都要抽调办公室的人去仓库支援干活,仓库环境恶劣,灰尘多年未清,一天活下来除了牙齿是白的其他都是灰的大家都不愿意去,很多人借口出差。当时我刚来公司不到两个月实在是抽不动人,反映给您,您坚信大家都不是这样的人,一定都会配合好,比如某部门主管一定不会,可是就是这位被您点名表扬的主管不止一次的问我可不可以不去仓库。
说到某主管,我不禁要说说她的考勤,今年10月份她提报了5天的加班,而我印象中她10月份家里老人去世,请了一天丧假,按照常识,她不可能只在家守一天,而且某主管真心不是那种很敬业的人,私下调查了一下,她提交的都是出差,去某地盘点,而某地恰巧是她家所在地,第一次去了一周,没有盘完,第二次又去了半个月,一共三万多个衣服和鞋子,终于盘完了,智商正常的人一眼就能发现问题,而且此主管每次迟到了都会签一外出比如去店里拿衣服等。我不是她的直接领导我没权利查,作为负责考勤的部门您也没有赋予我抽查他人考勤的权利,我只有重新陈述公司考勤制度,写一通知请您签字下发,期间有委婉提出这件事,不过看到您最终还是在此主管的出差单据上签了字(奇怪的是她的出差单据写的不是某地而是其他地区)我也就没再说什么,虽然我心里很失望,因为通过这件事我彻底明白了您对老员工的态度,这件事情加速了我离开这儿的决心。
不可否认,在公司刚成立的时候,老员工确实为公司做出了很多的贡献,他们对企业的忠诚度也更高,但是随着发展和行业形式的变化公司要转型,要转变思路,这个时候老员工也许就是阻碍公司发展的绊脚石,我们其中的一位副总,曾经在咱们行业龙头老大公司做过高层的人就明确说过:公司要发展要开掉一半的老员工。
1、 很多老员工都是在公司成长起来的,所有的经验、见识都是在公司积累的,与外界的交流不多,公司又没有引进别的人才,导致他们现有知识的局限性;
2、 有经验的老员工,在公司时间长了,熟悉了公司的游戏规则,更是深深了解您的脾气性格,失了激情,工作上就只剩下敷衍了,这一点可以从公司每年的业绩上看出,河南是一个大市场,其他品牌公司在河南的业绩都是前十,而我们是倒数前十;
3、 老员工已经有了固定的思维习惯和做事习惯,对于改变很难接受,甚至会暗中破坏,所以每次总部招一个副总,大家都会抱着看笑话的心态打赌这个副总能待几天;他们当初打赌我能待两个月,看来我的适应能力还不错。
4、 最后一点,老员工太了解公司的企业文化了,所以他们往往是最爱转空子的一群,因为您和老板娘的庇佑,我也只能从开始的按制度要求到现在的睁一只眼闭一只眼。就像那位主管,如果她只是报全勤我不会插手可是她竟然大胆到报了5天加班,触碰了我的底线。
当然,并不是所有老员工都是这样的,公司也不乏还有责任心的老员工,不过大环境如此,也是发挥不了什么作用。
七、 仓库
仓库是整个公司的痛:货品摆放混乱、退货随便扔、配货找不到、从来不打扫、人员不稳定、员工素质差、领导不作为……所以刚入公司的时候很多人告诉我大家需要定期的去仓库帮忙,而且办公室人干活的时候仓库的人在打牌啊、嗑瓜子啊我是很难相信的,直到我自己要去仓库干活、还需要抽人去干活。我把仓库情况反映给您,没想到您简单粗暴的骂了他们一顿,也不知道是不是把我出卖,反正我是受到了仓库人的抵抗。
仓库是整个公司销售的开端,可是公司仓库已经成了制约公司销售的毒瘤,配货速度永远是跟不上的,要配的货一部分永远是找不到的,发出去的货永远会有一部分少一箱……
鉴于仓库混乱的情况,我建议招聘一名物流经理,您没同意。后来那位被您开除又被请回来的仓库主管要走您终于同意了招聘,可是我感觉我这是自己挖坑给自己跳,因为工资有限、工作量大、上班地方偏远、仓库环境恶劣、人员难管理、人得接地气等等的原因,很多看过仓库的候选人都选择了拒绝。我前后面试了不下20个候选人,才最终确定了一个,担心人留不住,前期一直保持沟通,献计献策,在我们共同努力下,9月份仓库进行了薪酬改革,目前人员比较稳定,工作比较积极,配货效率大大提高,大家对新经理也较认可。
可是,仓库问题根深蒂固,仓库老员工的工作习惯是很难改变的,有时候新领导迫于压力也不得不随大流,就像我一样,所以有时候仓库发出去的货还是会对不上,系统上明明显示有的货还是会说找不到,从店铺退回来的物料还是会莫名其妙的消失……找不到也无所谓,因为没有人要负责,也不会有人负责,最多就是挨一顿骂呗!
八、 您本人
最后特别想说一下您本人,您是一个管理简单粗暴、注意细节又很精明的商人。简单粗暴是因为你唯一的管理手段就是一个字:骂,瞪着眼睛、提高声音、摔着手机(我很心疼那个苹果手机)一连串的开骂。刚去公司的时候我是多么的不适应啊,虽然从毕业到现在6年了我只待过两家公司,也给公司大老板做过助理,可是还从来没有见过你这种方式的。坦白讲,如果不是因为刚去公司几天后的春节您给我发了500元红包,我不好意思拿了钱还走人我是坚决不会留下来的。后来支撑我留下来的动力都是您的坏脾气,因为我告诉自己如果能在这种环境下生存下来以后再恶劣的环境我都不怕。我从最初的受不了委屈的哭到据理力争,到现在的控制情绪,改变沟通方式,碰壁了只有微笑或者沉默,感谢公司带给我的这段痛苦的折磨,我成熟了。但是我想告诉您,骂人真的不是一个很好办法,因为这点,公司的人是又怕你又躲着你,他们习惯了报喜不报忧,您永远都不知道公司的真实情况;另外大清早给骂了一顿,员工一天的心情都是糟糕的,他们还会有心情工作吗?他们会不会把这种坏情绪传染给工作的对接人,比如店铺员工,店铺员工带着情绪上班能服务好顾客吗?这会是一个恶性循环。
注意细节是因为您特别关注一些小的琐碎的东西,每次都因为一些小细节的问题大骂我们,而且您的记性特别的好,这次挨骂的事情下次还会被提出接着骂。毫不夸张的说找您汇报工作或签字的人如果不被骂那是不正常的。
絮絮叨叨说了这么多,按照我对您的了解,您早发飙说我啰嗦了,以上皆是我对公司最真实的感受,相信有些内容您也是心知肚明只是您自己也无能为力,公司能走到今天,作为老板的您也很不容易,我能经常看到您血红的眼睛,所以当我入职的时候总部的人告诉我您人不错,让我帮帮你的时候我心里是感觉担子很重的,可惜,N任副总都改变不了的我一个小小的人资经理更是改变不了什么,所以只能选择离开。虽然这一年过的不太愉快,但是成熟不少,所以仍然要感谢您!最后祝愿公司生意兴隆!
25楼 苏黎世日光太倾城
写的非常好,支持一下,郑州有太多太多这样的公司,这样的老板,不想说老板素质低下,老板骨子里都有一种小家子气,思想跟不上,还不愿接受别人的意见,这样的企业,怎么有活力
24楼 慕歌
完全是我们公司的写照好嘛。“后来支撑我留下来的动力都是您的坏脾气,因为我告诉自己如果能在这种环境下生存下来以后再恶劣的环境我都不怕。”看到这句,我真是感动哭了快。
猎人HR
@青的夜游园:不管在那个公司,总的有点收获的,不然混日子就等于等死,混日子是对自己极大的不负责任
23楼 smile暖暖
郑州小企业的通病,我能说我已经基本上放弃挣扎了吗,因为我发现通病真是哪儿哪儿都一样!
22楼 篆籀之美
太不容易了
21楼 来杯绿茶
这是多少中小企业的通病啊!
忠言逆耳啊!在老板还没有觉醒,只能选择静静的离开。
20楼 野生烧房员
You know, some birds are not meant to be caged, their feathers are just too bright.
祝楼主成功。
猎人HR
@PSGZ:谢谢
19楼 最高境界
辛酸的一年,想说还好都过去了。2016,会更好。
18楼 你是我的故事
目前我们公司员工工资、离职率、考勤也是这种现状,提过很多好的建议都没被采纳!公司管理者代表每来一次公司就会悄悄跟我说:赶紧跳槽吧,要不在这里就被埋没了。好纠结呀,是不是我也不要说破,悄悄走就对了?
猎人HR
@你是我的故事:公司不是家,也只是咱们学习和工作的一个平台,如果这个平台你还能学到一些东西那就选择留下,否则就离开把
26度
@猎人HR:Me Too!公司现在就这样的情况,梦想跟现实能够兼得那是最好,如果不能又无力改变,那也只能接受现实。毕竟换工作需要多么大的勇气啊!!
17楼 小文子
是原创吗?很棒!
16楼 好姑娘永垂不朽137
我很认真看完了。。。也在对比了一下我们公司, 很抱歉,发现我们公司也是这样。最近也在考虑是不是写一封辞职信,放过自己,也放过老板。同时又觉得,正是由于公司有这样那样的问题,才会请到我,让我来解决,我直接指出问题,然后拍拍******走人,好像不是很好。大概这些问题公司里都清楚,我现在坚持着,是秉承着一个信念:如果有人误解我,说明我的工作还没有做到最好,我还有进步空间。如果哪天我实在是受不了了,大喊一声“去踏马的!”,然后就潇潇洒洒离开,出去旅个游,看看风景,思考思考人生,然后再投奔向下一个坑。
猎人HR
@好姑娘永垂不朽137:首先一定要给你点赞,其次不是打击你,刚来这家公司的时候我也是自信满满,要改革,要改变,中间撞的头破血流,吃亏无数,虽然还是有一点成效的,不过老板的心思是求稳,所以他不愿意改变,任你再怎么努力都没有用,如果与其这样不如良禽择木而栖。
好姑娘永垂不朽137
@猎人HR:是啊。。。为了能过个安稳年,我决定再撑一段时间
26度
@好姑娘永垂不朽137:来我们公司一年来对我改变最大的事,如果你无力改变环境,又不容易找到新的环境,那你就改变自己吧。
15楼 Vicki杨
简直跟我现在的经历一模一样,老公司。可是财务简直就替代了老总发言,我两次壮胆去和老板谏言,最后被一顿臭骂,甚至说大家认为的财务是高高在上,不必受约束于公司任何制度。糊涂,陈旧,死板,才让公司不论发展到什么地步都是规矩在两人构建的框架下,昨天我忍无可忍地辞职了,作为HR我无法改变他的观念,完全就是我的失职。凌乱的2015呀
若静尘
@杨杨0923:同样
猎人HR
@杨杨0923:给你推荐一本书,我最近在读《管理者14天看懂财务报表》,财务有时候之所以那么强势是因为很多人不懂财务,特别是老板,举个例子,HR说社保局来查了,老板不会紧张,最多找人处理了,可是财务说税务来查了 工商局来查了 老板的神经立马就紧张百倍了。做HR也要了解财务,了解业务,这样才能和他们站在同样的水平线上。
14楼 吁小卉
楼主公司情况和我们公司很像啊
13楼 范范1993
看完之后,怎么觉得是在写我们公司啊!!!
12楼 德克
道出了很多中小型私企的弊端,其实也是常态了
11楼 wanr
临近年末,职场大多如此,在焦灼中求生存,选择了就大步离开吧,成长在点滴。
10楼 一耳风云
我的老板倒不是如此,但是我却没有这个魄力写这辞职信。
9楼 ws6804
也是我要写给老板的信,最近心好累。加油,亲。一起努力
猎人HR
@ws6804:谢谢!一起努力!
8楼 耍大了的
没必要,都是老人精!悄无声息的走!
猎人HR
@耍大了的:所以我没有发给老板看,而只是发在了三茅上啊!
7楼 耍大了的
没必要,都是老人精!悄无声息的走!
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