无忧小海说:
通过案情简述,从本案中可以了解到公司上新项目,岗位紧任务重,人力资源部的招聘渠道有限, 对人员大量招聘缺乏应有的措施,招聘效果欠佳,只靠网络招聘很难达到新项目人员快速到位的效果。根据个人的操作经验,建议人力资源部从以下几个方面着手推进新项目人员招聘。 一、梳理岗位序列,拓宽招聘渠道。 对新项目的岗位编制进行梳理分类,初中级岗位,高端岗位有哪些;哪些岗位是比较好招,哪些岗位是市场上紧俏的。除了网络招聘,还有微信宣传、企业官网招聘、现场招聘会、报纸招聘、朋友推荐、内部推荐等这些渠道都可以扩大招聘效果;另一方面,公司人员条件允许的情况下可以从现有公司抽调一部分人员进行培养或内部晋升。 二、确定高端岗位人员需求。 根据岗位分类和招聘难度,确定需要猎头的岗位,比如:网络工程师、开发/维护人员,程序员等,制作相关高端岗位的职位说明书,企业招聘渠道中,猎头应该处于什么位置、占比多少、需要什么资源配置等这些需要人力资源部明确,为与猎头公司合作打基础。 三、申请招聘费用预算,寻找合适的猎头公司。 猎头公司向企业推荐高端候选人,收取的费用标准一般是人才年薪的20%—30%,随着高端人才和技术人才的年薪水准逐年增长,猎头公司的收费标准也将越来越高。人力资源部在确定高端岗位之后,要申请招聘费用预算。根据岗位的专业特征,寻找合适的猎头公司,猎头行业虽然出现的时间不长,但发展很快,特别是在北上广深等城市,日趋成熟;人力资源部需要突破公司所在地局限,与全国猎头公司选择与布局,比如驻地乌鲁木齐的公司除了本地猎头外,可开发西安、成都甚至北上广的猎头公司。另一方面联系专注本行业与相关行业的猎头,这一点非常重要,熟悉本行业的猎头公司能够更快地确定合适的招聘渠道与候选人进行深入沟通,对人才甄选更为准确,可减少企业HR沟通成本。 四、确定猎头公司,签定猎聘合同。 猎头公司确定后,双方经过沟通,要签订合同,合同中规定双方的权利、义务以及合同的有效期,服务费的标准,在猎头服务的过程中,如职位描述,薪资标准,工作条件,任职资格等等都要在文字上体现出来,否则缺少衡量猎头服务质量是否达标的标准。 五、加强与猎头顾问的沟通。 人力资源部负责人员与猎头顾问的沟通协助是人才猎聘是否顺利的关键,在猎头公司推荐人才的面试中,及时与猎头顾问沟通在面试中发现的问题,及时修改职位描述,薪资标准,工作条件,任职资格等,并在沟通中注意细节,给自己的工作留有余地。 六、费用付款期限 猎头公司都是希望在人员到岗之后将服务费全额付掉,公司的考虑则是一个新员工进来,他的稳定性以及工作能力是否满足公司的需要这些都需要时间来考察;比较成熟的猎头公司都会在人才到岗后,通常是新员工入职当日算起1个月时间内,付款30%,转正后付款50%,满半年后结付余款。若产生人才离职,猎头公司需要继续为企业提供人才,直到企业满意为止。
我的点评
新项目新岗位,人力缺口大,人员需求紧急,目前HR部门招聘能力不能完全满足公司招聘需求,需要与猎头合作。这个问题使我想起了我们第一次和猎头合作的情形,现在分享一二与大家一起探讨。 1、筛选阶段可以广撒网,就是以数量取胜,我们当时做法是预计与3-5家猎头合作,因此我们前期我们通过各种渠道比如朋友同行推荐、网上搜索等方式获取得到15家猎头联系方式。 2、对15家猎头,我们通过对服务费模式、支付方式、信誉等级、沟通配合度等多方面打分,最终筛选出5个猎头公司签订合同。其中,服务费模式指按年薪的百分比来计算,对于有些岗位如销售岗有的是16薪计算,而有的按18薪计算不等,甚至有些猎头公司需要预先支付定金。支付方式也有差异的,比如有的是候选人入职一周内支付70%,三个月转正后支付30%;而有的则是入职一个月内支付50%,三个月转正后支付另外50%,有的却是录用就需要支付50%,转正支付另外50%。更有的是,到岗10日内就需要支付100%,试用期三个月内离职的可再推荐候选人但不退款,可以一直推荐。所以我们最终是根据综合排名选取前五名签合同。 3、合同签订之后,我们就需要提供公司介绍、岗位说明书等详细资料给到猎头展开具体合作。并要求他们立刻着手展开工作,提供候选人简历,一周内安排面试。合作阶段重质量,我们预计是通过第一轮面试筛选后选出着重合作的三家猎头公司。通过第二轮面试,最终挑选出两家合适的猎头公司,通过第三轮面试最终确定最后人选。预计周期在一个月内完成。 4、猎头推荐候选人后我们安排面试需要做好面试考评工作,对每个候选人进行打分排序,通过三轮面试层层筛选,最后匹配到最合适的候选人。这里我说的是最合适的, 不是最优秀的,之所以这样说我想大家应该也能明白。 5、候选人确定后需做好背景调查,最终入职时间发送Offer ,依照合同履行支付即可。 在此期间需要注意的是:1、猎头的业内口碑很重要,因为这直接决定了其推送的候选人质量和专业度 2、并非所有岗位都适合猎头推荐模式,因此对于紧急并且稀缺的人才或专业人才或中高层员工才适用,鉴于招聘成本对于基层初级人员可以考虑其他方式招聘。 3、关于服务模式和支付方式方面,我们可以尽量去争取到最有利于我们的支付成本和时间成本,争取在不影响招聘效果的前提下利益最优化,注意我所说的是利益最优化不是最大化,因为我们和猎头合作是寻求双赢的过程追求自身利益成本同时也需要考虑市场行情不能一味压价。 4、除了猎头公司的口碑外,猎头的专业度和敬业度也是我们考虑的重点,因为他们的专业度直接关系到推荐人才的质量,他们的敬业度直接关系到项目进展的时间进度和效率。 5、即使是猎头推荐,入职前的背景调查也不能马虎放松,因为不排除现在有些猎头公司为了完成订单就对候选人简历做美化,尽量将其优点放大,缺点缩小甚至只字不提。当然也不排除存在候选人自身为了寻求好的发展或薪资,弄虚作假获得猎头的青睐而推荐,因此我们需要做好分辨工作。
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