看到这个案例的第一反应是:海燕呐,你可长点心吧!
招聘主办会计这样的岗位难道没有提前和你休产假的人资经理沟通?就算不想打打扰她,难道没有和财务经理沟通确认?确认过程中,没有观察到他们的反应,是同意?是否定?是敷衍?是不屑?
转念再想,谁在工作中没有磕磕绊绊呢?谁能保证这不是财务经理的故意刁难呢?谁又能知道新人上手,不会打一个漂亮的翻身仗呢?所以,无惧艰险,巧妙斡旋,才是我们应该做的。
一、稳住,无需烦恼,办法总比问题多
前几天给企业的管理层做培训,其中有一条,让我记忆犹新或者说受益匪浅,那就是沉稳。稳是一个管理人员应具备的基本素质,不敢说“泰山崩于面前而面不改色”,至少也要稳住心神,不要慌乱,认真的梳理问题,找到源头,从根本上解决。
问题梳理:董事长明示招聘主办会计,人员己经招到,并且是以主办会计的要求来招聘的,但是财务经理不认账。原因?
1、财务部三名员工怀孕,无法完成现有工作量,希望补充往来会计?那么为什么面试的时候没有明确的提出?
2、财务经理碍于董事长的威严不敢说,而在人员已经到位的情况下,翻脸不认账,翻脸给谁看?
3、董事长明确说过财务部没有调配好怀孕员工,不予补充往来会计,仅仅是就事论事还是质疑财务经理的能力?
4、新入职的会计肯定要有一段适应时间,那么这段时间能否说服会计承担往来会计的职责?能够说服财务经理以主办会计的要求来对待新入职员工?
5、如何与财务经理进行沟通?
“知难行易”,悟道的过程很艰辛,但行动就会容易很多。首先不要让烦恼和无助扰乱你的心神,在认真分析清楚后,总能找到相应的解决办法。办法,总比问题多,是吧?
二、能自己解决的就不要麻烦别人
很多新人喜欢用“xxx(领导)说的”,来迎战一切。殊不知,这是最糟糕最被动的应战方式,一方面体现你没有自主分析,另一方面体现没有担当。就案例所述,如果可以,请不要麻烦董事长,如果可以解决,甚至不要让董事长知道这件事更好。
1、咨询你的直接领导。
产假中的领导,更喜欢接收企业的信息,一方面感觉自己没有被忽略,另一方面缓解枯燥的育婴生活。她会给你最直接简单的指导,幸运的话,她会直接与财务经理沟通,完成这个难题。
2、与财务经理进行非正式沟通。
如果可以,不妨扯着午饭或者什么时间,请财务经理吃个饭,中国人最喜欢在饭桌上解决问题了。
①与财务经理沟通财务部门的现状(怀孕职工)并根据自己的专业知识协助其安排三期女员工的工作问题;
②与财务经理确认新入职员工的能力和水平;
③确定新入职员工的薪资;
④坦诚的沟通对新员工的安排,不是如何安排,而是怎样安排最好?
关键是诚恳。在这个招聘中,作为直接执行人,人资肯定是有纰漏存在的,至少没有明确的表示新入职人员的岗位和职责,甚至我大胆的猜测,薪酬也没有明确,因为主办会计和往来会计的薪资待遇是有明显差距的。如果拿着主办的高薪做往来的工作,财务经理也是不允许的吧。
3、事态的走向分析。
通过与财务经理的沟通,对时态的走向进行分析,如果在掌控之中,那么继续沟通跟进就好;如果已经超出了自己的掌控,还是去请救兵吧。(找老大虽然不可取,但总比控制不住的好)。
三、逆风的方向,更适合飞翔
无论结果如何,总结是必须的。即使这个经历有些痛苦,但逆风的方向,更适合飞翔,一帆风顺的道路,只存在于我们的想象,只有披荆斩棘,才能攀登高峰,看到不一样的风景。
这个事件的教训,就从完善招聘流程开始吧。
1、招聘需求的确认。必须与有岗位空缺的部门确认招聘的岗位、岗位职责、岗位要求和薪资待遇,以及在企业架构中的岗位级别。
2、将招聘需求落实到白纸黑字,签字确认。(如果该岗位非常重要,有上级领导指示的话,更要如此,一方面规范流程,一方面防小人。)
3、人员选拔中的沟通。如主办会计的岗位,面试中,至少是复试中一定是有财务经理参与的,积极的与用人部门负责人沟通该员工的招聘情况。
4、新员工到岗跟踪。
5、新员工试用期情况汇总。
6、转正条件及转正日期。
当然,其间包含各种入职培训、岗位培训,入职考核,转正考核等等,请根据自己企业的情况自行补齐。
有人说人资部是一个润滑剂,上传下达中,影响着企业的正常运营;有人说人资是一个巫师,能翻手为云覆手为雨,我说哪里有那么神奇,只不过是踏踏实实做事,严谨严谨严谨,再加上严以律己。
64楼 企文如雨
赞,分析的真到位
63楼 失落的叶子
曼舞的寒子-一个活得漂亮的女人,赞~\(≧▽≦)/~
寒子翟淑省
@失落的叶子:谢谢支持,愿一起学习,共同进步!
失落的叶子
@曼舞的寒子:谢谢您给大家分享的资源。
62楼 可爱的木槿15120822
我一定要好好学习
61楼 槺纵
看到您的观点,不谋而合,做事之前先梳理流程,先规划,这是我喜欢的,赞赞赞
60楼 欢乐团契
好好学习,天天向上
59楼 仙人掌hxx
受益匪浅,非常感谢,120个赞!
58楼 1142837522
曼舞的寒子,非常了不起,向你学习!
57楼 洪锟
年轻人的认识有高度,我年轻那两年的时光去那里了。点赞。
寒子翟淑省
@洪锟:谢谢赞赏,真开心看到您的回复,自从您不那么低调了,我有福利每篇都看你的文章呢!很是受益!
洪锟
@曼舞的寒子:我在奔跑的路上,若有你们倍伴,我很开心的。
56楼 夏真木子
谢谢分享!完善的招聘流程对于招聘实施及招聘结果有很重要的作用。
55楼 东洋之花
谢谢寒子的分享!重要的事情说三遍:严谨严谨严谨。严于律己,完善制度,规范流程,高情商的工作,弹性解决问题
54楼 看不到脚尖
人力资源必须是战略层面的
53楼 gzrsx
XIEXIE
52楼 嘟嘟冲鸭
啧啧啧
51楼 jicke
很实际,学习了,谢谢分享!
50楼 新钓客
感谢分享!
49楼 直隶HR姐
寒子妹妹的分享有理有据可操作,高情商。大赞!
寒子翟淑省
@直隶HR姐:谢谢姐姐赞赏。曾经觉得自己很努力,直到找到组织后才发现自己原来懈怠已久了,真开心这一路能遇到大家!
48楼 yilia29
有招聘流程吗?能给一份不
寒子翟淑省
@yilia29:给我邮箱发给你
47楼 hklte_hr
谢谢分享!
46楼 唐姑娘
受教了,谢谢分享!
45楼 魅力松湖
谢谢分享
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