三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

推荐 懂人性你才能炒人

作者 刘仕祥 更新于:2016-01-08 10:32 2304
此文已参与投稿活动
“手把手教你做HR系列”杯征文大赛:炒人和被炒
年底,喜气洋洋抢火车票准备回家,却临时被人提醒要写这种话题的征文,换做我是HR,一定骂骂发起这个主题的编辑。(-...  我要投稿 >

工作中经历过炒人的几乎不多,一是因为进入的企业都是比较正规的企业;二是因为招聘比较严格,进来的人我们几乎都能知道其能不能适应公司的企业文化;三是员工关系做得还可以,公司会定期与员工进行谈话,了解员工的状态,将员工的各种问题扼杀在萌芽之中。

然而再大的企业也会有问题,招聘再厉害也会有看走眼的时候。虽然经历的炒人不多,但是却都是让我印象深刻的。

企业炒人的原因,一般分为两种。一是企业的原因,二是员工的原因。好像废话有点多。

在三茅这种高大上的专业网站,我就不谈企业的原因了。因为在中国,因为企业的原因炒人原因都差不多,你懂的。

所以谈谈员工的原因。

员工被炒掉的原因基本上都是能力达不到企业的要求,这个要求有很多种,公司的要求(业绩跟不上等)、领导的要求(风格不适合、性格不适合、闹矛盾)、同事的要求(不合作、自我)

当一个员工明显觉得自己跟周围的环境不搭的时候,一般有能力的员工觉得呆不下去了,都会自己辞职,去寻求更大的发展。所以这样的员工就省力了。。。。。。窃喜。

这方面的我也不谈了。靠,说了那么多废话还没有进入正题。

所以我的重点是谈谈那些被你叫进座谈室,你叫他辞职的那种。

开始下面的内容之前,首先要表明下立场:企业炒人,都是希望你尽量不要赔钱的。赔钱了老板要你干嘛。在这点上我突然觉得我所在的企业是有点不正规啊。没办法,拿人钱财,替人消灾。

在这些员工里面,又可分为三种。第一种是你和他谈了之后,他马上辞职(如果都是这种该多好);第二种是你和谈了后,一哭二闹三上吊。但是经过持久战,还是自己辞职了。第三种,你和他谈了之后,赔钱吧。

接下里谈谈第一种。以前公司有个做外贸的男孩子。人比较好,就是有一点点的内向。但是基本上领导叫做的事都去做了,可是效果却差强人意。

销售都是靠业绩说话的。他在公司里呆了半年,可是一单都没有出。部门领导发话,要辞退了。

做足了准备工作,我就请他到座谈室喝茶了。

我请他坐下来。

对他微微一笑,我跟他寒暄了几句“最近工作还好吧?

“还可以。

“你来公司也快半年了,这半年的工作你对自己满意吗?”我问。

他顿了下,“还好吧。找了很多客户,现在也有在谈合作的。”

他似乎在有意回避签单的问题。

“恩,进来了半年,还没有签单是吧?我单刀直入了。

他点了点头。

“为什么会这样呢?”

问到这里的时候,他开始打开话匣子,把没有开单的原因都列出来了。。。。。。

“恩。”我给了他回应。

“你觉得我们公司怎么样。”

“还不错,公司也挺大的,同事也很好。。。。”从他的话里我听出他还是想留在公司的,或许是公司确实好,或许是怕出去找不到工作。

“在你刚进来的时候,你说你要在三个月之内就开单,要在半年之内成为TOP sales,可是现在却是这种情况,我相信你对自己肯定是不满意的!”我语气很坚定。

他沉默了一下,“是的。”

“我相信你是个很有梦想的人,可是这半年来没有开单,我想你心里也很着急。这或许是公司产品的原因,但是如果长期不开单的话,我想对你自己职业发展也不好,你觉得对吗?”

他点了点头。

“在你刚进来的时候,我觉得你是个很有能力的人,我现在也相信你是很有能力的。你没开单,可能是因为确实不适合公司的企业文化。或许你找到了适合自己的企业,你的情况会有很大不同!”我说。

“额。。。。。你是要叫我离开公司吗?”

“是的。长期呆下去或许对你对公司都不好,你想想,你如果长期憋在公司,你的职业发展以后也会受限的。”

他点头表示赞同。“我没什么话说的,那我填辞职单吧”

就这样,搞掂了。

辞退人,要学会站在对方的角度想问题。或许他能够比较好的接受。

关于第二种。以前公司有个钳工,是个38岁的男人。性格比较倔。但技术非常好。有一天,他却跟自己的直接上司吵架了。差点就打起来。结果就是要辞退了。

没办法,又要请他喝茶了。

当他知道公司要他辞职后,他就有点抗拒了。

他是我面试进来的。所以看到我还是很相信我。他见到我之后,就说直接领导的不好。说他在上班时间看电影。直接领导就是看他不顺眼,才故意为难他。可能是有一次叫他打扫卫生没有去,领导就怀恨在心了。

他很明确告诉我,他是不会辞职的。

面对这样的人,我又要出狠招了。

我明确告诉了他公司的规章制度“在工作期间,与同事发生争吵,严重影响公司的生产秩序的,属于严重违反公司规章制度,公司可以辞退。这些在你入职前都有告知你的。”

他听了之后,知道理亏。可是他很强硬。“那你先把我的主管处理了再说。”

最后他把他主管在车间里做的违反公司的规章制度的事情都说了出来。

看到这样,我知道我继续跟他扯下去,也是不会有什么结果。我就跟他说,你先回去,我明天调查下再找你。

第二天,我去调查了监控录像,发现车间主管确实存在上班看电影的问题。可是我的原则很明确,就是肯定要辞退他。之所以调查,主要是想给他一个心理安慰,告诉他我挺重视他的意见的。

于是下午我又把他叫上来了。我跟他说,你说的确实存在。但是他违章跟你违章是两个人的事,你不要混为一谈。你违反公司的规章制度是事实,对吗?

他点了点头。

我告诉他,车间主管的事我后期会处理,但是公司现在是想跟你解除劳动合同。

他听了之后,也没有说什么。从我手中接过辞职单,填了起来。

第三种目前还没有遇到过,就不说了。

其实做hr遇到辞退人是难免的,我个人的想法是如果员工确实是违反公司的规章制度,那肯定是辞退没钱赔的。至于因个人能力辞退,我一般都会请他辞职,实在不行,也会补点钱。

好了,辞退人就先说到这里。辞退人也是一种技术,要做好这项工作,我的理解是多了解下人性,原则性要强!


【作者简介】

 刘仕祥,深圳大学人力资源管理系本科毕业,国家心理咨询师,二级人力资源管理师,职业生涯规划师,三茅专栏作家,人力资源从业者。擅长职业定位和口才训练,是职业规划理论的受益者、创新者和传播者。有多年口才与职业规划培训经验。激情成就梦想,规划决定人生!书籍《这些你不知道,将永远迷茫下去》即将出版,敬请期待!


 

提醒:有木有觉得这位HR写的特棒!您也来试试,写写“炒人和被炒”这个话题,说不定写得也很不错!而且参与投稿有大奖,戳这:懂人性你才能炒人

12

14

14

求职加薪,简历先赢!
求职没方向?职引简历AI帮写岗位JD;投意向岗位?职引简历精准匹配岗位;无个人优势?职引简历挖掘梳理经验;精准表达难?职引简历润色优化语言;格式调不好?职引简历排版清晰美观。>>点击去使用<<
2024-09-25 11:58
此文已参与投稿活动

“手把手教你做HR系列”杯征文大赛:炒人和被炒

年底,喜气洋洋抢火车票准备回家,却临时被人提醒要写这种话题的征文,换做我是HR,一定骂骂发起这个主题的编辑。(-_-)可... 我要投稿>
花儿妈妈

14楼 花儿妈妈

把握人性,应对有度,才对保证合理有效的结果,学习了~

2015-12-14 18:06:08 回复 赞(0)
二白要修仙

13楼 二白要修仙

懂人性才能炒人,该有的原则要坚持,但也要学会站在被炒者的角度来考虑问题,学习了。

2015-12-07 10:56:22 回复 赞(0)
白漂漂

12楼 白漂漂

我们公司是希望能一分钱也不补偿的辞退人。呵呵

2015-12-07 10:40:12 回复 赞(0)

二白要修仙

@漂漂HR:我们公司也一样。

2015-12-07 10:56:39回复
爱如果真的有明天

11楼 爱如果真的有明天

学习了,谢谢

2015-12-05 23:57:23 回复 赞(0)
lsx871005

10楼 lsx871005

感觉还不错,学习了!

2015-12-03 23:34:04 回复 赞(0)
闫轶卿

9楼 闫轶卿

的确,炒人时HR的沟通能力非常重要,处理同样的事情,有好的沟通能力助力,更容易解决。很多时候人就是一念之间,一旦让员工想通了,事情就好处理了。

2015-12-03 10:30:47 回复 赞(0)
jingjing777

8楼 jingjing777

HR的说话艺术太重要了

2015-12-03 09:55:27 回复 赞(0)
我是谁我不知道

7楼 我是谁我不知道

写的很好,受教了

2015-12-02 17:50:06 回复 赞(0)
酔紷珑

6楼 酔紷珑

请喝茶,不错,O(∩_∩)O

2015-12-02 15:48:40 回复 赞(0)
moguyuyu

5楼 moguyuyu

受教了,投上一票

2015-12-02 14:36:38 回复 赞(0)
辉昕

4楼 辉昕

支持投票

2015-12-02 14:05:09 回复 赞(0)
lgb2010

3楼 lgb2010

笔者实操经验很丰富,学习了,投上一票。

2015-12-02 09:10:30 回复 赞(0)
直隶HR姐

2楼 直隶HR姐

支持一票,写的很棒哦!

2015-12-01 20:34:53 回复 赞(0)
莫离高曦月

1楼 莫离高曦月

沙发?第二票,确实,。。。。。能改成……就更好啦哈哈,最后,60分钟2000字,握手,有机会切磋一下

2015-12-01 18:02:31 回复 赞(0)

刘仕祥

@Vivian莫离:加油!

2015-12-01 18:07:26回复

下载APP
下载APP
免费学习更多干货文章
300万+人已下载
下载APP
免费学习更多干货文章
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

中国管理科学研究院特聘讲师 万师讲师中国百强讲师,中国培训行业标杆人物 实战口才训练专家 国家心理咨询师认证 高级企业培..
最新内容
长春市关于进一步支持缴存人使用住房公积金购买配售型保障性住房的通知
3天前    吉林省
长春市《关于进一步支持缴存人使用住房公积金购买配售型保障性住房的通知》的政策解读
3天前    吉林省
关于延长《天津市住房公积金归集管理办法》有效期的通知
3天前    天津市
四川内江:出台深化企业用工服务十五条措施 持续优化营商环境
3天前    中央
新疆:“四方助农”专场招聘活动启动!
3天前    中央
内蒙古:托起就业群体稳稳的幸福
3天前    中央
湖北:“千万服务”行动 促劳动关系和谐
3天前    中央
人社海事齐发力 交出船员权益保障宁波答卷
3天前    中央
杭州公积金中心关于2024年国庆节放假的通告
3天前    浙江省
福建省丨关于公布2024年第四季度住房公积金贷款流动性调节系数的公告
3天前    福建省
张丽俊丨猴子管理法则:如何避免自己忙死,下属闲死
3天前    热点资讯
重要|劳动合同续签,注意这5个坑
4天前    其他资讯
温州市住房公积金管理中心关于调整我市住房公积金若干业务政策的通知
4天前    浙江省
关于温州市住房公积金若干业务政策的政策解读
4天前    浙江省
关于印发《天津市贯彻落实〈技能人才评价质量督导指标体系〉实施方案》的通知
4天前    天津市
天津市印发《2024年度技工院校教师职称评审工作方案》的通知
4天前    天津市
天津市人社局关于做好失业保险经办服务有关工作的通知
4天前    天津市
哈尔滨丨关于进一步扩大高层次人才申请公积金贷款优惠政策惠及范围的通知
4天前    黑龙江省
刘润丨ToB生意的私域流量:你应该知道的10件事
4天前    热点资讯
个税又出新政!9月21日起执行
5天前    其他资讯
管理者效能的9个指标
5天前    其他资讯
延迟退休后,最低缴费年限还是15年吗?
5天前    热点资讯
北京:在世界技能大赛取得历史最好成绩
5天前    中央
重庆:“一站联处+数字仲裁”为劳动者解“薪”愁
5天前    中央
天津市人社局关于做好领取失业保险金人员就业帮扶有关工作的通知
5天前    天津市
安徽马鞍山:“四个坚持”培育“诗城工匠”
5天前    中央
陕西:秋招促进高校毕业生高质量充分就业
5天前    中央
浙江温州:优化公共就业服务能力 打造职业友好型城市
5天前    中央
江西:实施11项跨部门“高效办成一件事”
5天前    中央
刘润丨醒醒,该恶补财务知识了
5天前    热点资讯
张丽俊丨越优秀的管理者,越会让下属不舒服
5天前    热点资讯
降薪调岗是否属于违法解除
6天前    员工关系
员工守则和规章制度
6天前    通用技能
怎么给员工缴纳社保
6天前    通用技能
员工请假条模板
6天前    通用技能
稳岗补贴是给员工还是公司
6天前    通用技能
破产清算员工赔偿
6天前    通用技能
正式员工离职必须一个月吗
6天前    通用技能
公司搬迁员工不去怎么谈判
6天前    通用技能
个体户被员工告了劳动仲裁
6天前    通用技能
青年员工座谈会发言稿
6天前    通用技能
公司无故辞退员工如何赔偿
6天前    通用技能
员工手册有法律效应吗
6天前    通用技能
员工信息登记表
6天前    通用技能
新增社保员工怎么操作
6天前    通用技能
员工关系岗位面试问题
6天前    通用技能
员工转正领导给的评语
6天前    通用技能
员工培训计划方案
6天前    通用技能
员工大会主持稿
6天前    通用技能
公司变相逼员工离职
6天前    通用技能
员工工资表怎么做
6天前    通用技能
如何辞退一个不合适的员工
6天前    通用技能
员工激励方案:激发潜能,共创企业辉煌
6天前    通用技能
员工绩效考核表
6天前    通用技能
员工离职社保减员怎么操作
6天前    通用技能
劝退员工的技巧以及话术
6天前    通用技能
员工自己离职却找劳动仲裁
6天前    通用技能
员工离职需要办理哪些手续
6天前    通用技能
怎么劝退不合格的员工
6天前    通用技能
公司搬家员工不去有赔偿吗
6天前    通用技能
公司开除员工赔偿怎么计算
6天前    通用技能
怎么辞退员工话术
6天前    通用技能
员工宿舍管理制度
6天前    通用技能
公司破产员工赔偿
6天前    通用技能
员工考勤表模板
6天前    通用技能
劳动法关于辞退员工的规定
6天前    通用技能
员工不愿意缴纳社保怎么办
6天前    通用技能
新员工入职自我介绍简短
6天前    通用技能
员工关怀方案:提升企业员工幸福感和工作效能
6天前    通用技能
公司劝退员工怎么应对
6天前    通用技能
开除员工的话术
6天前    通用技能
新员工入职发言应该说是
6天前    通用技能
合同期内辞退员工应该怎么赔偿
6天前    通用技能
外包和正式员工区别
6天前    通用技能
员工转正自我评价
6天前    通用技能
公司怎么给员工缴纳社保
6天前    通用技能
老员工欺负新人怎么办
6天前    通用技能
住房公积金有变,10月8日正式执行!
6天前    其他资讯
员工受伤怎么办?劳动能力鉴定or伤残鉴定,赔偿天差地别!
6天前    热点资讯
长三角更吸引高学历数贸人才,这些岗位需求旺盛丨猎聘数据
6天前    热点资讯
员工考勤表怎么做
6天前    通用技能
社保新增员工怎么添加
6天前    通用技能
员工自评怎么写
6天前    通用技能
公司规章制度与员工守则
6天前    通用技能
末位淘汰制辞退员工合法吗
6天前    通用技能
店长管理员工技巧
6天前    通用技能
新员工入群怎么打招呼
6天前    通用技能
三期员工什么意思
6天前    通用技能
新员工入职自我介绍应该怎么说
6天前    通用技能
工资条不给员工合法吗
6天前    通用技能
员工手册
6天前    通用技能
如何劝退不合适的员工
6天前    通用技能
公司上市对员工有什么好处
6天前    通用技能
员工轮流开早会分享内容
6天前    通用技能
试用期劝退员工话术
6天前    通用技能
新员工座谈会:团队融入与成长的桥梁
6天前    通用技能
优秀员工推荐理由
6天前    通用技能
员工突然离职怎么处理呢
6天前    通用技能
新员工入职培训是怎么样的
6天前    通用技能
公司解散怎么处理员工赔偿
6天前    通用技能
创作者协会
直播推荐 更多 >

人力专业知识第18章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 396

【员工关系篇】直播答疑-09月

劳动法刘老师、课程班主任 等3人  

已结束 可回放 1515

人力专业知识第17章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 1129

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了