不以字数论英雄说：
不只是一个辅导的问题，公司采用什么样的绩效考核形式，是由公司的情况决定的，但不管采用哪种形式，都有其应遵守的必要流程，方法。 看你们公司的考核形式，应该属于目标考核，目标考核不是结果考核，不是设定个目标，然后完成就奖，完不成就罚那么简单，还有很多必须要进行的流程、步骤，要注意过程的控制！
一、目标制定
目标是公司在一定时期内的工作目的，依靠团队或个人来完成的。首先是公司的总目标，总目标要层层分解，由上往下的进行细化、量化，可以分为年度目标、季度目标、月度目标，也可以细化成团队目标、个人目标。这些被分解了的分目标、小目标，要制定具体的实施步骤，完成什么、完成多少、什么时间完成、由谁完成等等。
目标的制定一般要参考以往的数据，要高于以前、力求突破，但也不能太高，高到大部分人都完不成，那这个目标就没有意义；要明确清晰，让员工都知晓企业的目标，自己的目标；要体现参与性，全员都参与到企业经营目标当中。
总目标的制定一般由公司的高层决定，细化、分解需要人资的参与，完成目标的过程控制由人资来完成。
二、目标管理与过程控制
1、授权
给员工一个什么样的目标，就要给员工相应的授权，员工有了相应的权限，才能完成相应的目标。权限要尽可能的下放到基层，他们是具体完成任务的人，下放的权力要进行控制，要了解员工执行的情况，但不是事无巨细的管理，只要保证员工的目标、工作方向与你的方向一致就可以，避免员工脱离轨道，偏离方向。
2、管理
做为员工要清楚公司的目标、团队的目标和自己的目标，要有自我管理意识，知道自己该干什么，怎么干，主动执行分解下来的目标。做为员工的主管领导，要随时和员工保持沟通，要在资源上给予员工支持和帮助，业务上进行指导，并对员工工作中出现的偏差给予纠正，对发生特殊情况、意外事件进行处理。
3、控制
管理者要对目标完成的过程进行控制，没有过程，结果就不可能正确。对所有与目标完成相关的因素都要进行控制，包括环境、计划、目标、资源、日常工作等。当与目标发生偏差，要知道偏差的原因，制定改进措施，进行纠偏行动，并建立预防机制，防止再次发生类似事件。
三、改进完善
在完成目标考核过程中，社会环境等因素是在不断变化的，肯定会发现一些不合理的地方，有可能是目标制定的问题，也有可能是执行、管理中的问题，要不断的进行改进、完善。
如果是目标制定的不合理，可以按照目标的完成度进行调整，也可以根据完成目标的困难程度进行调整。如果是执行力的问题、或者管理中的问题，那么可以通过技能培训、严格考核标准、细化任务指标、奖惩机制等方法进行完善。
我的点评
一直以来对绩效考核都处于比较困惑的状态，因为在实际推进的过程中往往最终流于形式。 “不以数字论英雄”分析的很有条理，对我的帮助也较实用，对照工作梳理一遍，希望能有所进步！ 谢谢分享！
赞同
收藏
评论
分享
查看未读消息
查看最新消息
