绩效辅导2--补充
作者 东隅
2015-12-07 15:03
324
我们公司是做房地产营销策划的,目前有200人左右,公司的绩效考核一直都是采用季度绩效考核的形式,由于考核的周期比较长,而且最终只以结果说话,对过程监督和辅导几乎没有,所以大部分人员都不能达到考核目标。这就给人感觉像是打渔的时候网撒出去了,只等着收网见分晓。很多时候,我们的各级管理者又没有进行层层辅导,下属的很多工作没有好好执行,有时并不是员工不想做好这些工作,可能是他们的能力达不到。
请教各位牛人,绩效辅导应该怎么做才能有效帮助下属呢?
赵江永说:
绩效辅导通俗的讲就是培训,教练式的培训方法是我比较推崇的。培训效果分四个层次:
第一层次:比葫芦画瓢。上级对下级进行辅导时,对于简单的事可以一说了事,对于比较复杂的事情辅导的程序是:“示范给下属做一次”、“手把手做一次”、“观摩下属做一次”。
第二层次:融会贯通。通过上级对下级的辅导,下级基本掌握了解决问题方法。此时上级应和下级做进一步沟通,互相分享心得,使下级明白采用该种解决方法的原因。
第三层次:举一反三。通过前期的帮带和心得分享,培养员工自我学习、分析问题的能力,从而提升下级解决问题的能力。
第三层次:举一反三。通过下级的实践、总结以及上级的示范、分享,鼓励下属敢于打破常规进行创新。
绩效辅导的过程是培训的过程,也是沟通的过程,在绩效辅导过程中要注意。以下细节:
1、绩效辅导时要注意对象,不同的对象要采用不同的方法;例如:对于性格内向的人,沟通要委婉;对于性格外向的人,沟通要直接;对于工作经验丰富的人,要敢于放权;对于职场新人,辅导要内心、跟踪要及时。
2、绩效辅导过程中要就事论事,不能人身攻击。
3、绩效辅导过程中要言传身教、一身作则。不能说一套做一套,更不能抱着“教会徒弟,饿死师傅”的思想。
4、绩效辅导过程中要鼓励下属敢于尝试,帮助下属克服害怕犯错的思想
我的点评
绩效辅导通俗的讲就是培训。
培训效果分四个层次: 第一层次:比葫芦画瓢。第二层次:融会贯通。第三层次:举一反三。第三层次:举一反三。
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2024-08-22 14:30
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