推荐 HR感想

作者若水人间 2015-12-08 16:58 836

怎样成为一个优秀的HR人？我想很多甚至是资深的HR都会感到困惑和没有方向的问题，网上的帖子可能很多了，学法律啊，学会和人沟通啊，实务操作能力要强啊，之类。但是集中来看，这些指导性的文字可能将着眼点放在了技术性的问题上，即我所说的人力资源的“术”。我们都知道HR里有一块很重要的职业生涯规划，就是测你这个人是不是符合你现在的岗位，你适合从事什么样的岗位。这个里面就有固化的人的基本性格、价值观在里面，这个是很难在工作中改变的，就是我所说的HR的“道”；相应的，还有些东西虽然也很固化，稳定，但是可以通过训练加强的，即“法”这个层面。.

首先看下人力资源的“道”。始终认为做HR的，要有一个基本的价值观，就是以人为本，第一重要的就是有人类公认的良知。你在公司做事可以不相信这个，可以为了老板的一句话开掉一个员工，扣发他的工资，甚至对抗法律，只要老板摆的平就行。但事后，作为一个有良知的HR，是不能不感到后悔和遗憾的，因为你违反了人最初的善良。柯林斯在《从优秀到卓越》里开篇就提到了这个问题，他发现世界上实现从优秀到卓越的大公司，都是由一个“第５级经理人”带队，甚至在出发时可以没有方向，只要有人，这趟公交车始终能找到正确的道路，而目前是很多民营小企业的HR沦为了老板的喉舌和工具。并非老板的意识就是不对，但作为HR，也应有自己的真心。

以人为本的第二层意思是承认每个人是不同的，每个人都有不同的需要。拿培训为例，很多Hrer给员工做培训，培训完了就是培训完了，钱也花了，组织绩效也没什么提高，员工也不满意，说你把这个钱花在无用的培训上，请那么贵的讲师，还不如直接发给我们，我们的积极性更高。为什么呢？因为培训前没有进行系统的培训需求调查，往往HR经理一拍脑袋或者老板一拍脑袋，别人一介绍，就冲动的给员工做个培训，至于培训时机是否恰当，对以后的工作是否有促进，那是培训完调查的事情，培训之前从不考虑。也有很多专职做培训的HR，每天就是计划着怎么安排培训，否则他没事做啊！真的是你培训的每个员工都需要这种培训的吗？组织现在最需要的培训是什么？没有调查过，或者流于形式了，一刀切了。这个就是没有认识到每个人的需求是不同的。

再看HR的“法”。这个“法”就是Hrer们在工作时要遵循的制度，当然这个制度并不是公司的，那不是今天要讲的范畴。这个制度是我们的职业精神和职业素质。职业精神大体上又有三种：敬业精神、法的精神和自由精神。敬业精神自不用讲；法的精神就是人们常说的“人力资源经理要是半个法律专家”，不仅要知道法条，更要真正的懂法律。举个例子说，现在国家规定劳动者每月出勤天数是多少？在哪个法律里规定的？做制造业的，体力劳动四级分类标准是怎么样的？我们每个月给员工发工资的日期是否符合当地《工资支付条例》的规定？不懂法律，我们就没有办法给员工解释公司的规章制度，也无法将劳资纠纷消灭在萌芽状态。

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