秉骏哥李志勇说:
销售人员,工资收入可以是“底薪+提成+绩效工资”,提成当然是另成制度,在此不谈,绩效工资的考核,就可以在“销售任务完成性、新客户拓展、货款回收率、老客户稳定性、客户满意度、投诉率、遵章守纪性”等方面来考核,当然,它们的目标、扣分规则、权重、评分人等需要根据业务流程来设定。 职员的工资收入可以是“底薪+岗位工资+绩效工资”,底薪可以是全公司一致,岗位工资可以按岗位级别不同而设置,绩效工资应根据职员工级别不同来区别,职位越高绩效工资所占工资总额的比重越高。绩效工资的考核可以在“当期任务完成性、团结协作、临时任务完成性、投诉率”等方面来设定,同样,具体的细节需要讨论确定。
我的点评
虽然没有接触过这块的工作,但也觉得应该具体问题具体分析,制定出合理的考核工具。
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