董事长要求招人，但用人部门领导突然不认账，怎么办？

作者方松森 2015-12-10 08:31 755

内容来自 2015-12-10 打卡话题

　　我进入人资这行才一年多的，以前的工作有人资经理指导，所以很多事不需要我处理。可这段时间，人资经理请产假了，很多工作都需要我独立面对。
　　最近，董事长要求财务部招一名主办会计，可人员招进来后，部门经理只认这是一名普通的往来会计，不认主办会计的岗位。因为财务部目前有三名怀孕女员工，财务经理只是想让新招的这个人来接替其他人的工作，但董事长很明确的说过，财务部内部没有调配好怀孕员工，不给予补充往来会计岗位，只能招主办会计。
　　遇到这种情况，我也不知道该如何是好，请各位大咖赐教了！

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我，经历过类似的情况。

事情的发生必有其原因，遇到这种尴尬的局面，尽管谁也不想发生，但是却是现实存在的。仅就文中所言的状况，原因大概有一下几种： 
　　原因一：违反规则。一家企业的董事长亲自点选人员，而且是财务人员，应该说这家公司不是规模太小，就是行事不规范。财务人员是为董事会负责的，对于财务人员有一定的要求和重视本无可厚非，根据需要增选或者调换某些财务人员也是情理之中的事情。但是根据职责分工的管理权限要求，一般董事长是不亲自参与管理和下达指令的，既然已经出现董事长钦点人员的现象，除了管理上的不规范，还有就是对于现任财务人员尤其是财务经理是不满的。而这种不满或者增人的“留一手”当然没有与现任财务经理协商，起码从工作角度可以与现任财务经理沟通一下，听一听财务经理的意见和建议，也不至于出现目前的局面。 
　　原因二：没有规矩。一是既然董事长在没有直接知会财务部门意见时提出增人，作为人资人员就该先应承，并且同时提出自己的相关看法，比如是否要与财务经理沟通一下，看看招人的流程怎么走、是否有哪些具体的岗位要求等，或许情况会好一些。二是由于人资现在是新人带班，在自己不熟悉相关工作流程时，恐怕也没有请示已经休假的直接上级-------人资经理，而是自做主张，唯董事长的命令而从；同时也没有去征求财务经理的意见和要求，导致财务经理的不予认可，甚至财务经理也没有与董事长进行沟通而擅自发表不予认可主办会计一职的言论和抵抗行动。三是尽管没有经过财务经理，但是竟敢对于董事长的要求采取抵抗或者不予执行的情况，着实令人感到财务经理的“胆大妄为”。或者其“有恃无恐”，或者其本身就感到地位的岌岌可危，或者就是对于职场的行事方式懵懂无知。 
　　原因三：缺乏沟通。既有人资领命后缺乏与董事长以及部门领导的事前沟通，也有在招聘过程中的事中沟通汇报不足，更有人员入职后出现不同认知的事后沟通。这几个环节其实只要有一个环节能够认真思考和按照规则进行沟通，恐怕也就不会出现目前的局面，导致人资人员前不对后也不对，无所适从。其中不仅暴露该企业招聘计划的实施以及招聘流程的不足，更主要的是，这名人资招聘新人时岗位的职责和要求以及是否合适等都是谁最后做的决定并最终录取？ 
　　总之，原因很多，但是新的人资人员难辞其咎，其由于对于本身业务的不熟悉以及自身处事方式的不足，导致最终的难以取舍的局面，有着很大的关系。本来职场上有些事情不会那么明白说清和说透，但是作为领命后的执行人员就应该将很多的因素提前考虑，对于疑问和不明白的也要寻求各方的帮助，最终使得任务圆满完成，皆大欢喜。可能这是一种理想的希望，但是，作为HR就得有这种预见性和难缠事的协调处理能力，而按照流程和规则行事，不仅可以避免很多的麻烦，而且也是职业能力的体现。 
　　事已至此， 该怎么解决？建议如下： 
　　1、先与自己的直接上级人资经理电话取得联系，将情况如实反映并寻求帮助，听取人资经理的意见和建议； 
　　2、再与财务经理去当面沟通，承认自己工作中的失误和不足，取得谅解和支持，然后征求对于这名员工的安排意见是否可以按照主办会计来试用。如果不行该怎么解决？并将人已招进来了，是否具备胜任工作的能力还得看实际情况决定的现实讲清楚，不是简单地走人和留人的决定，还是要顾忌各方的关系处理。 
　　3、与该名新会计面谈，由于前期工作没有到位，而且监狱目前的现实，是否同意从来往会计开始试用？一旦试用后得到认可再具体确定岗位也不迟。总之要态度诚恳并主要是自己的原因所致。 
　　4、将上述工作之后的沟通情况综合分析和汇总，并将结果汇报给人资经理，然后再汇报给董事长最终的处理结果。 
　　5、通过以上救急方案，还要立即反观目前企业在招聘计划以及招聘流程中的各环节的规定是否完善？经过相关的补充完善后，给自己的部门经理汇报，看看是否可行？部门经理若因为休假不愿意参与更多，就要先汇报分管领导，将这方面的制度和规定进行完善，得到领导的同意后下发执行。

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