推荐 OO孕期HR闲话—HR，你真的懂业务么？（一）

作者欧诗特更新于：2015-12-11 18:56 4054

前段时间在三茅的微信公众上看到一篇《HR如何获得高薪》的文章，仔细读下来，感慨良多，本着2016年搞定高富帅，迎娶白富美，走上人生巅峰的目的。因此欧欧特别在HR养成群里发起了HR你真的精通业务的自审讨论活动，首先先来看看这周群内HR们自审的入门级问题。

1.自审公司所处环境，如果是创业公司，公司迄今为止所有的融资轮次是怎么样的？融资额、投资方、融资时间、融资节奏等；如果是上市公司，总结过去52周公司的股价变化，并找出影响股价变化的节点性事件；

2.是否了解市场中各大VC？风格、口碑、投后管理、侧重阶段、所投公司、标志性人物等等；

3.是否了解公司产品的核心价值？

4.公司产品的市场容量是多少？高频还是低频？刚需还是一般需求？消费者属性是怎样的？交易额一般是多少？

5.公司产品定位在哪里？消费者核心痛点是什么？公司产品是如何解决这些痛点的？

6.公司在市场上有哪些竞争对手？哪些是直接竞争者？哪些是间接竞争者？和他们相比，你们的差异化优势在哪里？

7.深刻理解各个招聘职位的属性？

8.公司在招聘过程中的核心卖点有哪些？商业模式是否性感？愿景是否清晰？团队是否有牛人？是否有资本的背书？未来明确的上市或被收购的前景是什么？老板的格局在哪里？

9.公司获取利润的手段有哪些？过去有哪些？现在用哪些？哪些是行之有效的，哪些是交的学费？

就OO浅显的理解，除了能跟业务部门谈上话，聊上天，每个问题也有不小的HR味道，下面就听OO来侃侃，欢迎拍砖，欢迎补充。

第一个问题，分析公司所处的外部大环境，现在崛起的很多互联网公司，都会在企业介绍上写明，A轮B轮融资，不同的融资轮次，所需要的人力资源战略、人力资源规划、组织结构，人员需求，人数需求都是不同的。因此作为HR，需要了解目前企业的外部环境。对于上市公司来说，为什么需要分析它的股价变化的关键时间节点，就是从这些关键的时间节点中，去找出同HR们迫切相关需要采取的动作。

第二个问题，只要大家能够百度一下，就知道VC是什么意思，简称就是风险投资，为什么人力资源部门一直无法受到公司的重视，归根结底在于，人力资源部门是花钱的部门，而不是赚钱的部门。即无法为公司融资，又无法总体掌握财政大权，对于资金短缺的公司，如果HR了解市场上的风投，自然能够为老板提供参考，换句话说，就是提供资金链的来源。更有甚者，跟某个VC私交好的，可以搭上桥，牵上线，接下来，你懂的….

第三个问题，公司产品的核心价值，直接决定了公司关键人才的取向，比如汽车制造行业，德系汽车的核心价值和日系汽车的核心价值就截然不同，因此无论在产品生产，过程研发，人才招聘，德系的汽车制造人才偏向于技术研发，而日系汽车制造人才偏向于精益生产，成本控制。

第四个问题，市场容量、高频低频、刚需还是一般需求，消费者属性是怎样的，直接决定当年度或季度人力资源规划，仍以汽车制造行业为例，自第二季度开始，汽车销量开始出现大幅下滑，库存车越来越多，汽车是一种一般需求，同时消费比较低频。这意味着什么？好吧，少年们，你要准备开始过冬了。产量下降，工人加班工资减少，人员冗余，人力成本升高，你该做什么？
在这里顺道百度一下2个关键词的含义：
市场容量：市场容量是指在不考虑产品价格或供应商的策略的前提下市场在一定时期内能够吸纳某种产品或劳务的单位数目。所以国际市场容量实际上就相当于需求量。
消费者属性：顶层、大、中、小、不活跃的、潜在客户、怀疑对象。

第五个问题，公司产品定位、消费者核心痛点、公司如何解决这些痛点，好吧，这些是为了让你和其他部门在沟通的时候能够多点话题，为什么没人喜欢HR，就是因为在他们眼中，HR除了扣钱打分，没什么其他作用。

第六个问题，公司在市场上有哪些竞争对手？哪些是直接竞争者？哪些是间接竞争者？和他们相比，你们的差异化优势在哪里？少年，看到这个问题，难道没有灵光一现的赶脚吗？竞争对手啊！意味着啥？薪酬对标，庞大的可挖角人才库，健全的可COPY人才培养体系，完整的绩效操作手法。其他的自己领悟....

第七个问题，深刻理解各个招聘职位的属性，很多妹子汉子经常在群里问，老天，忙成面试狗，好容易招个人还被老板驳回了，为毛还是不满意啊！

请问你真的了解招聘职位的属性么？难道就是简单的一个职位说明书或招聘告示就是招聘属性了吗？好吧，我想问，除了基础任职资格，工作职责以外，这个岗位潜在任职资格你知道么？部门领导期望你知道么？本部门人员绩效优异人员条件你知道么？可调节的任职资格你知道么？本部门绩效优异人员薪酬你知道么？本地市场薪酬水平你知道么？人才来源你知道么？这人1年的人力成本你知道吗？这个人刚进来几个月，就走了从哪再招你知道么....连这些都不知道了话...你还称的上是招聘狗么？

第八个问题，公司在招聘过程中的核心卖点有哪些？商业模式是否性感？愿景是否清晰？团队是否有牛人？是否有资本的背书？未来明确的上市或被收购的前景是什么？老板的格局在哪里？

这个问题就是面试过程中你画饼的能力啊少年，核心卖点不用说，你看看网上那些互联网行业的招聘启事，薪酬高已经不是最重要的因素了，什么支持办公室恋爱，无限制零食供应，美女按摩服务。看出了啥，核心卖点是啥？高福利啊少年！商业模式，愿景，牛人，收购，就已经忙成招聘狗，到处找题目的HR来说，就是让面试人员感到，哇撒，这个公司好厉害的样子....

再次解释以上个商业术语：

商业模式：商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱，在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作伙伴的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。

九大要素：价值主张、分销渠道、客户关系、价值配置、核心能力、价值链、成本结构、收入模型、裂变模式

任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。

好吧，你搞懂了这些，其他部门的汉子们，还说咱们HR是只会招聘的招聘狗么….

最后一个问题：公司获取利润的手段有哪些？过去有哪些？现在用哪些？哪些是行之有效的，哪些是交的学费？这个就是判断公司的组织机构，人员构成，人力资本操作，会随着利润模式的变更需要作出哪些调整，企业的盈利模式究竟是什么。

好吧，这里甩一本书给大家看看，不但可以让企业找到利润模式，还可以让 HR自己找到自己的盈利模式，《寻找利润区》中信出版社，红通通的一本书，看上去很高大上的那本就是了，内容真是让人拍案叫绝。

写到这里，发现辐射指数超标了，赶紧歇歇，下周的闲聊话题，HR你真的懂业务么？

开启中级自审模式~

三茅注

亲爱的读者，跟您补充介绍下，欧诗特，现为三茅畅销电子书作者，曾用昵称：淡然ou。HR体系控，89年出生，酷爱处理各类型员工关系、劳动纠纷，家长里短，兼带玩玩HR大数据。同时，作者也是三茅唯一破格的最年轻的专栏作家。目前她的电子书正在热销，您可直接在百度阅读中查看，并且是支持手机端阅读的，网页版点击以下按钮，手机端下载软件“百度阅读”，搜出这本书即可。

电子书《HR养成计划-从入门到精通（制度篇）》：