一、老板的意图
看似这有点浪费笔墨,其实不然。老板的意图,不是事因,但一定是事起所在。
弄清了这点,永远都不会吃亏。
举例。
部门负责人A说缺副手,公司协助招聘,实际上A是想扶植他的下属B。
这样你越招来合适的人,越是给A出难题。
最好是显得招不到合适的,A扶植B成功后,即使不给你喝“喜酒”也知道你是个懂酒人。
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案例中可能性
A、老板,还是想用她,只不过借由交接来鞭策她。
从案例中看,这种可能性很小,不过做好调查工作,避免连炮灰都做不好。
B、真取代她,如果她真的惹怒了老板,需要换血了,那么责无旁贷,好好准备吧。
二、明确工作内容
1、首先,当然是要参照岗位说明书,这是根本。
但企业大多现况都是岗位说明书告诉你他穿的是“冬装”,你却还是弄不清是“风衣”、还是“羽绒服”。
2、通过实地、周围同事那里,立体的了解工作内容。
只是行政,还是涉及内业等工程专业知识业务。
3、当然,GPS是比老式地图要好很多,但还是不如有个熟人给你领路。
与上任的“她”了解工作内容、性质、流程及工作中的注意事项等等。
三、交接完后表现
1、做人力难,做人事简单。
日常工作是很容易掌握的,行政类也是一样。
有时间节点性的,如采集办公用品、报销账单等,就是再不会,硬着头皮也会过去的。
2、一个金融的行政跟一个建设单位的行政肯定是不一样的。
所以,自己还要下功夫了解行业性、了解自己的企业物质、专业知识。
飞云流识,活兔难猎。
3、造势,让老板对你的表现满意就一定要做一件事。
你做的超过老板的预期。(A、你做的怎么样;B、老板的预期)
短期的话,即使上心,你在工作上展现出的光芒也是有限的(你做的)。
那么也可以在第二点上下功夫,帮助老板建立心理预期。
如在老板面前“装腔作势”,表现出忙、累;借众口表达出,你勤勤肯肯、跨业用心、聪明等等。
咱不是“论演员的自我修养”,但该出手时,没有好歌喉也得叫到奶吃。
四、如何持续学习
1、看专业书籍、网课、参加培训等等。
2、请教行业熟人、周围同事,了解相关业务部门的工作。
3、定期总结,终日三省吾身。
4、像360考评一样,及时从领导、同事、业务相关人获取自己工作状态的反馈,汲取宝贵建议。
五、分析交接人,她
交接,都有正常的流程,最大的阻碍就是离职情绪。
如果,她要离职了态度消极,不好好交接工作,导致流程缺失,内容不完整。
而你,却又不了解她原来的实际工作,这样交接不全以后你难以开展工作怎么办?
1、物。
请她吃个饭,买点礼品去看看她,以财动人,方法有很多。
2、情。
A、买她个人情,良辰日后必有重谢
B、理解她的心情,站在她这边
C、打感情牌,诉说自己的不易,她是你的生命中的贵人等等(让她站在你这边)
3、理。
虽然她与老板没有达成共识而离职。
A、交接的不好,会给老板、公司造成困扰,但只是一时的,公司离了谁都能运转。
但对她本人却无益,只能是心理上解解气,负面影响太大。
B、交接的好,反而给她留个好口碑,毕竟离开了还要找工作,在圈子里给自己留个好名声,路还很长。
C、她也许分岐上与老板没谈妥,但是以完美的交接来证明自己的工作能力、证明自己的人格魅力,“老板,我素颜更美”。
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一个人藏东西十个人都找不到,何况是栋楼。解铃还须系铃人。
建议以人为本,从她入手,即使真瞒了,她离职后还会不知道这一切?不争一时得失,展现自己价值比固守任务更重要。
六、交接计划
说到底,还是得“交作业”啊,给老板拿出一份交接计划。
1、原则
A、明确交接内容
B、明确每一项内容的交接时间段
C、明确交接方法
D、明确涉及人员(除你俩之外的其他业务人)
E、明确交接时需要的资源
2、制定
A、履行好企业现有的离职交接单(每个公司都有自己的,这就不另附了)
B、与“她”一起制定补充交接单、交接流程并签字
3、执行
A、交接过程中及时向主管领导(不用向老板)反应工作情况,从反馈了解自身的不足,趁她还没走,多学多改。
B、交接期有时业务量大的,应当考虑加班,尽快掌握。
C、要厚脸皮,不要不懂装懂。
七、交接失败=失业?
退一万步,如果没有取得“她”本人的信任,没顺利完成交接。
那么,也不一定就注定是失业。
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张无忌连掉到洞里都能学会乾坤大挪移。
藏有武学秘笈的洞太少了,但是咱们有一颗肯摔的心。
在交接过程中,当老板寻问时,你只能说她的优点;
对于她的缺点不要说,变相说如果是自己会在哪些方面加强。
针对她的情况向老板说明,离职、调岗等手续的流程,让老板感受到你的专业性、思考性。
在交接失败的情况下,让领导看到你的努力、价值仍旧会被重用。
肯努力,你是可以塑之材。
有价值,你是可塑之才。
63楼 shyjx2006
很到位
62楼 欢乐团契
谢谢分享,学习了。
61楼 陈铁柱
分析比较到位 谢谢
60楼 平安安
学习了,谢谢分享!
老月
@平安安:感谢你的支持
59楼 芷菱
谢谢分享!
老月
@芷菱:谢谢你的支持
58楼 释乐儿
肯努力,你是可以塑之材。
有价值,你是可塑之才。
一字之差,受教。
感谢分享,学习!
老月
@释乐儿:感谢支持
57楼 zgq65
感谢分享,受益匪浅!
老月
@zgq65:谢谢支持
56楼 昵称好难想
感谢分享
老月
@昵称好难想:谢谢你的支持
55楼 西贝820820
受益匪浅,谢谢
老月
@西贝820820:谢谢支持
54楼 张恩旸
老板的意图,不是事因,但一定是事起所在。
弄清了这点,永远都不会吃亏。
举例。
部门负责人A说缺副手,公司协助招聘,实际上A是想扶植他的下属B。
这样你越招来合适的人,越是给A出难题。
最好是显得招不到合适的,A扶植B成功后,即使不给你喝“喜酒”也知道你是个懂酒人。
老月
@张恩旸:谢谢支持
53楼 尹小星
最重要的是沟通
老月
@尹小星:嗯嗯,沟通很重要;感谢支持
52楼 舒雨
学习了,好清晰的思路。
老月
@舒雨:谢谢你的支持
51楼 触不可及的忧郁
在交接过程中,当老板寻问时,你只能说她的优点;
对于她的缺点不要说,变相说如果是自己会在哪些方面加强。这点非常重要,我们每个人很少能做到只表扬别人而不说别人的缺点,尤其是竞争激烈的职场上,这点上非常受益,赞一个!
老月
@触不可及的忧郁:谢谢美赞
50楼 水晶忆梦
谢谢分享,学习了。
老月
@水晶忆梦:感谢支持
49楼 孤星剑
分析的很透彻,行文用语更是了不起,佩服!
老月
@孤星剑:多谢支持
48楼 月月的爸爸
分析的很彻底,谢谢分享
老月
@月月的爸爸:感谢你的支持,名字不错
47楼 绮珊
谢谢分享
46楼 Sunny3776
学习了
老月
@Sunny1983:多谢支持
45楼 hklte_hr
谢谢分享!
老月
@hklte_hr:感谢支持
44楼 淡定AILI
学习了
老月
@淡定AILI:谢谢支持
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