推荐拿什么拯救爱“打小报告”的职场中人

作者人力马夫马同华更新于：2015-12-15 09:13 13562

马同华

一位三茅的朋友加我，说：“马老师，遇上这样爱打小报告的人，应该怎么办？”于是我在《招聘时警惕爱打小报告之人》的基础上，改写了一下，写了点预防的建议，刚好《人力资源管理》杂志的编辑约稿，于是刊发在2015年第11期上，现转发供参考。

在职场中，提起打小报告，都会深恶痛绝，认为这是典型的小人行径。所谓“打小报告”，就是怀着不正当的目的﹐背地里向领导反映不实情况或说人坏话，“小报告”多是一些负面的、虚假的、道听途说的、上不得台面的信息，用“打小报告”而不是开诚布公的方式来反映问题，是不怀好意、心里阴暗者惯用的一种打击别人、伤害同事的伎俩，自然是同事所不齿的行为。

爱“打小报告”的职场中人有以下人性弱点：第一、眼向上看，整天观察领导是否跟老板走得近？琢磨跟领导交往密切的人是哪些？猜测领导圈子里的人是哪些？小人总是把讨好上司当做自己的第一要务。第二、心往坏使，君子坦荡荡，小人暗器藏，对自己不喜欢的人或不喜欢自己的人，向领导报告其不实缺点，向同事议论其不实语言，小人揣摩心意的本领极高，他们许多看似随意的举动，却往往是精心策划的结果。第三、变化无常，不专注本职工作而醉心旁门左道，毫无忠心可言，今天能出卖别人，别人明天也能出卖你，破坏同事之间的团结，挑拨离间，口是心非，见风使舵和富于变化，这是小人们最拿手的本领之一，也是他们常常能出奇制胜、转危为安的处世之道，总而言之做朋友和同事有百害而无一利。

说职场小人，可能会招致骂名，职场上这样的人太多了，他们的人际关系一定不是很好，他们在一个企业的稳定性也一定很差，他们的人品也一定好不到哪里，这也是中国企业的悲哀，一个企业象这样的人太多，那真是企业家的不幸，一个团队有这样的人，那这个团队一定是不和谐的组织。

但是如果身边就有这样的人，工作中当你无法逃避时就要有智慧面对，可采取的办法也很多，第一、不敌不友，能不认识尽量不认识，能不接触尽量不接触，不要与其为敌，也不可与其为友，没有必要得罪他，平时见面还是笑脸相迎，如果你有意孤立他，或者招惹他，他就可能把你当做往上爬的垫脚石。第二、谨言慎行，君子祸从口出，小人大奸若忠，要冷静对待他的阿谀逢迎，看看他是何居心，不给他挑拨离间的借口。俗话说：身正不怕影子歪，如果为人办事都做到实事求是，口说老实话，身行老实事，襟怀坦荡，正直无私，做一个值得信赖、值得重用的人，那么，奸邪之人就不敢有非分之心，谗佞之徒也难以抓住打“小报告”诬陷害人的把柄，因而，也就远离了一切罪恶之源，避免了祸患的发生。第三、积极面对，俗话说：“是福不是祸，是祸躲不过”，对“打小报告”者采取“针锋相对”的对策防范，反击“小报告”最为关键之处是选准目标，并且针对滋事生非的奸人的逆行，采取公开论战的方法，对其所散播的流言蜚语进行大胆揭露和坚决批驳，贬斥其所做的这种卑劣行为。

有此种行为习惯的人，要想克服职场中这致命的缺点，首先要修炼自己的德性，有德有才才是职场中人的追求。其次是获得本领，你不需要吹灭别人的灯去让自己的灯更亮，你只有做得比别人好才能成为榜样。再次是改造自我，认识职场中人与人是相互依存的关系，学会从旁观者的角度来观照自己，反躬自省，改造自我。

在同事相处中，“小报告”都是打给上级领导者听的，如果上级领导者是一个实事求是的人，这种“小报告”也起不到多大作用，但如果上级领导者是一个黑白不辨、易听信他人的人，“小报告”就会对被诬陷者构成威胁。太凡有下属向领导打小报告说另一个同事的不是，这位“打小报告”者一定知道这位领导喜欢下属“打小报告”，才有人打，如果这位领导不喜欢下属“打小报告”，这位下属是不会打的，同理，这位领导也可能有爱“打小报告”的习惯，向自己的领导“打小报告”，说同级的坏话。当你在一个公司频繁发现下属在老板面前不是汇报工作，也不是正常的沟通，而是打你的小报告时，就应当加以防范了。

清者自清浊者自浊，宰相肚里跑骆驼。作为一名中层管理人员，非常清楚在工作中有哪些工作需要反映给上级领导，有哪些是需要经过调查后才能反映给上级领导的，有哪些是不能反映给上级领导的，这是作为一个管理者必备的能力，要有足够的智慧处理团队内部的分歧。职场说到底是“人场”，每个人都不是孤立的存在，如果自己就是一个爱“打小报告”的人，又怎样指望下属说真话呢？古人云：君子坦荡荡，小人贼戚戚，中国历史上最早出现的评述小人“智慧”的专著《小人经》，用曾国蕃的话说：“一部《小人经》，道尽小人之秘技，人生之荣枯，它使小人汗颜，君子惊悚……”《小人经》提供给人们的只是审视“打小报告”者的一个独特的视角，至于如何定义小人、如何防范小人、并最终战胜小人，则是仁者见仁，智者见智。

小报告，大学问，小报告不小，大到关乎民族的兴衰，关乎企业的存亡，让“打小报告”者警醒，让偏听“打小报告”者警觉。

(刊登于2015年11期《人力资源管理》杂志)

【作者简介】

马同华，组织与人力资源管理专业研究生，杭州市师友计划大学生创业导师，在《人力资源》、《人力资源管理》及《HR经理人》等专业杂志发表过多篇文章，长期担任人力资源中高层管理职务，拥有丰富的人力资源管理实操经验，是人力资源战略规划落地、人才招聘与发展、人力绩效技术、企业文化建设等专业领域深有心得的实践专家。著有《老HRD手把手教你做绩效考核》。

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