岗位是企业运作的基本单元,正是因为有了功能各异的岗位的协作,各类事项才得以推进,因而才推动了业务实施和企业发展。而往岗位上配置什么样的人,将直接影响到岗位功能的发挥。
无论是职能还是机制,最终都要落实到岗位和人员上面。
岗位设置:价值与成长
除了常规的岗位设置要点,这里再强调四个考虑:
一、考虑工作事项
先职能后机制:应先按照职能类事项设置岗位,再考虑机制类事项,尽可能使得岗位工作事项比较饱和;
协作、监督与制约:能在一个岗位完成就不要分到多个岗位,能通过一个部门的不同岗位协作完成就不要分设到多个部门,这是协作的考虑;对于重要的、风险较高的岗位,需要建立岗位间的监督机制;还有制约,比如采购与仓储管理,就需要相互制约;
将事项分级:有些事项尽管相同,但对能力的要求却有差别,这时可以分设不同的岗位,比如较低级别的事项分给专员,较高级别的则分给主管;后面还会提到,同一岗位设置不同职级,也是很好的思路。
二、考虑人员激励
岗位价值设计合理:尽量少设置低价值的岗位,避免该类岗位对应的薪酬水平较低;
设计过渡性岗位:如果实在需要设置价值相对较低的岗位,则可将其作为过渡性岗位,在该岗位上干满一定时间即可换岗。
三、考虑能力管理
岗位上的人要能成长:岗位的事项要有难度层次,初学者做什么,有些经验后做什么,较高能力者做什么,让岗位的任职者可以不断成长,而不是做不久就可以吃老本了;
使晋升更加顺畅:设计岗位还要考虑今后晋升能够平滑过渡,因此高低层级的岗位之间要有衔接;
设计专业通道:如果岗位事项足够复杂,同一岗位不同人员能力差别足够大,则可以设计职级,以打通专业通道。
四、考虑人为因素
因人设岗:有四种情况,一是定制,给综合能力强者定制岗位;二是互补,为综合能力弱者配备助手;三是留人,为挽留有能力者设置专门的岗位;四是安置,为元老级员工设置能发挥余热的岗位。
人员配置:标准与编制
重点强调四个与人员配置相关的要点:
一、确定岗位任职标准
将标准分级:同一岗位的任职标准也要分级,以便对不同能力者进行识别;
用事项区分:在岗位设置中我们提到过事项分级,任职标准分级可以与事项分级相对应。
二、基于能力管理的定编
传统定编:根据岗位职责与工作饱和度;
实践咨询的定编:考虑重点工作、个人能力和工作方法,可以在动态调整中逐步确定客观的岗位编制。
三、岗位任期管理
设定目标,达不成则更换:以此修正对人识别时产生的偏差。
四、确定激励对象
对人激励:一般情况下同一岗位都有多人任职,适合采用对人激励;
对岗激励:对于核心岗位则建议采用对岗激励,比如部门长,提供相应的薪酬、福利,换人后这些待遇不被带走,由继任者继承,这样可避免能上不能下的老问题。
本课内容涉及到很多知识点,暂不一一展开,在接下来的主题中会逐步深入讲解。大家目前的重点是对这些知识点有个初步概念,学会用不同的视角审视岗位设置和人员配置。更多交流关注个人信息。
【作者简介】
陈勇,上海谦启企业管理咨询有限公司创始合伙人、总经理,上市成长网、千集学院创始人,有20多年从业经验,其中有近10年战略和人力资源管理咨询经验,曾担任大型上市公司九州通集团企管总裁,为近百家企业提供过咨询服务。
专注行业:机械制造|医药|互联网 擅长专业:集团管控|人力资源管理|人才管理|股权激励
7楼 幽月朦胧
岗位的设置,要更具公司的实际情况而定,需要有较精确的岗位设置能力,不然有一些岗位设定出来就是花架子。不同的岗位可以设定不同的绩效机制,但在现在的企业中盲目的设置岗位而招聘,结果增加了人力成本不说,招来的人找不到事做,又去裁人,增加了劳资风险,而有的企业跟风,去设置一些高大上的职务,看别人的公司有什么岗位,自己也设置什么岗位,结果招来一些高管制定的一些的战略无法在公司得到很好的实施,老板就责怪这些招来的高管,认为他们无用,不能为公司创造价值。其实往往不是这些高管无用,而是企业还没有发展到一定要招这个岗位人员的地步。有一些高管是从上市公司或集团公司招来到小企中的,这些高管沿用大企业的管理思路来管理小企业是行不通,所以会导致这些招来的高管在小企业的管理中不能展示拳脚,显得水土不服,这就不为怪了。
6楼 丹枫玉露
终于将内容收集整理齐了,之前单篇看完了,连接不起来。换种方法试试,看看效果会不会好点,谢谢老师分享!
5楼 will
学习了,谢谢!
4楼 藤凰
VERY GOOD
3楼 独辟蹊径是我的个性
学习啦,很不错
2楼 Alice王老师
学习了
1楼 花儿妈妈
不错的关于岗位设置的培训课程,学习了~