时隔多日,终于提笔写第二篇专栏,我知道有些亲都想拿针扎我小人了!为了保住性命,我开始码字了!今天我们来说说培训管理制度。
大家都知道制度是人力资源管理工作的重点,培训也一样,如果想做好培训没有制度支持是不行的。但是制度与制度之间还是有区别的!
案例:某天正在写文章,QQ狂闪!
点开:姐姐!!求救!我现在要做培训了,但是我们培训没有制度了,你教教我做培训管理制度好不好?
我:……
半天找到自己的语言:你们之前没有制度吗?
QQ:没有啊,不知道什么是培训制度,培训制度要包含哪些?巴拉巴拉巴拉巴拉
我:按照你们公司的实际情况来。
QQ:我们公司培训以前没有啊,现在要开始进行培训了,老板要求,巴拉巴拉巴拉巴拉。所以,姐姐,我现在要建立完成的培训体系,培训制度怎么做?
我:巴拉巴拉一堆培训制度相关的知识。
QQ:可是好像不适合我们,很多东西不可能实现?
我:为什么?标准的培训制度就是这样建立的,这些是最简单的。等等,你们公司多少人?
QQ:20多人
我:O__O”…
20多人的公司就不必单独建立培训管理制度了,在员工手册里面加一项,专门写培训的制度就可以。
假设你们公司就是案例中的公司,建议就不要单独建立培训管理制度了,人少还弄这么多制度,员工会烦死!
假设公司规模大,如果想建立培训管理制度,该如何建立呢?我来分享一下培训管理制度可以包含哪些内容?个人浅见如下,仅供参考:
1、培训的目的
这个很简单吧,公司培训的目的是什么?适用范围是什么?目的可以是提升员工技能,也可以是提升员工的忠诚度,也可以是提升员工的潜力,主要看公司对培训的定位。
2、培训的组织机构及权责范围
公司的培训由谁负责建立培训体系?由谁负责执行培训?谁来负责整个培训的运筹管理工作?各部门成员在培训中处于什么角色?培训费用的预算、内训师队伍建设等等,都是由谁来负责?谁来负责培训计划的制定?谁来负责培训计划的审批?等等。
3、培训的类别
培训的分类很多,下面举个例子来表明吧:
(图片来源于百度)
每家公司都可以根据自己的实际需求制定相应的培训课程体系。如果没有特定的要求,可以按照项目来分,如:管理类培训、企业文化类培训等等;如果有统一的培训要求,可以分为:入职培训,在职培训等等。
4、培训考核
培训计划制定完毕,培训也开展了,如何保证培训效果呢?这就要对培训进行相应的考核。简单举个例子:一个培训结束,如何评判讲师讲得好坏?这可以评价学员满意度;如何保证学员的学习效果?者可以进行笔试考核。
再例如:很多人反映培训到训率很差,那么如何保证员工参训的积极性呢?建议可以在培训制度里面增加相应的奖惩制度。
5、培训档案管理
培训结束,培训签到表、培训课件、试卷、评估表等等,这些如果保存?纸质培训档案保存期限是多久?电子档案的表格形式,要记录哪些内容?
这些都可以在培训制度里面规定清楚。
6、内训师队伍建设
如果有培训,就会存在内训师,大部分公司的培训都将由内训师完成,毕竟外训费用太贵,企业不可能所有培训都由外训来完成。那么内训师队伍建设包括哪些内容呢?
个人认为可以包括:内训师招聘选拔程序;内训师选拔的标准;内训师课酬津贴;内训师激励措施;内训师团队建设等等。
7、费用预算
说到培训费用预算很多HR就头大了!很多公司既想做培训,又不想花钱,连个课时费也没有,年度更没有培训费用预算。
如果想做好培训,建议公司能在费用上给予一定的支持。培训费用包括:年度培训软硬件支出费用预算、外部培训费用预算、部门培训费用预算、内训师课酬预算,内训师队伍建设经费等等。
8、培训流程图
培训流程图可以有也可以没有,主要目的是把整个培训的流程以图表的形式表现出来,方便内部员工观看。下面附图一张,仅供参考:
9、对应表单
对应表单属于附表,在以上所有规定中需要用到的表格,都可以添加在附表之中。当然制度中可以不必把表格都放上去,只需要有表格的名称就可以。
培训制度可以包含很多内容,以上只提供一个简单的思路,不是所有项目都要加进培训制度里面,当然培训制度也不仅仅是这些内容,请根据自己公司的实际情况酌情增减项目。
培训制度是公司培训的保障,无以规矩不成方圆。公司小,可以在员工手册里面简单说明;公司规模大,对培训要求较高,可以建立完善的培训制度。
篇幅有限,就简单分享到这里吧。(还是忍不住想说:拜了个拜!)
【作者简介】
李娟,人力资源管理硕士,发表多篇专业论文,现在负责某制造业培训管理工作。擅长培训、员工关系及薪资等,尤其擅长职场新人培训指导工作。刚刚晋升为三茅专栏作家,希望和大家一起学习、进步!
17楼 will
简单明了,学习了
16楼 云端儿yd
我刚入职一家养老企业做人事经理,新开公司,也没有培训体系,这几天我也在做这些东西,头疼,没有参考资料,求指导
15楼 Toxinhr
我不是HR专业的,只是转做这行1年有余。大领导最近心情不好,种种做不好的事情都要归结到培训头上,负责培训的我就遭了秧。我们这现在有培训制度,但是非常简单,木有形成体系。看了几本关于培训的书,也在各个网站晃了一阵,感觉看的越多越迷茫,欠缺太多,反而不知道该从何下手了,当然也有我不专业的原因,嘿嘿。体系中的一些要素,如课程和内训师我们是从来木有的,培训计划做的也是做的木有针对性,各种培训的实施形式大于实际。总的说,乐意听愿意学的人,培训对他们是有益的,但是更多的人是认为浪费时间。很无奈,不培训大家吵吵要培训,真组织了又不愿意学习。我不知道大家所在单位是什么情况,是按照教科书那样一板一眼的来?员工们是自己学习还是全靠单位组织培训?还有目前单位的培训情况我该从何下手呢?感谢大家支招~
自在如风李娟
@Toxinhr:培训讲师有问题,培训肯定公司组织最好,讲师讲课一定要有吸引力,你们给内训师做个TTT培训吧!
14楼 无极子
女神哇~可以一边学习,一边有女神相伴~哈哈~
13楼 曹锋
原来学习可以这么轻松啊,赞一个!
自在如风李娟
@夏天512曹锋:谢谢夏天哥哥支持!
12楼 windtalker1216
学习了,感谢!
11楼 水中仙人掌
写的非常好,感谢精彩分享。正好能借鉴上。
10楼 xibian
写得很详细,赞一个
9楼 Toby鱼
沙发好大,一起再挤挤。
8楼 禔袔
如风姐写得很详细,很清楚!必须来赞一个!但是为什么图片不能点击放大?看不清呢
7楼 读书读人
来一排沙发,排排坐。系统、流程、很好的思路,学习了 。
6楼 洪锟
第六我来。我又听见培训的风声,在职场高吭。吉吉嘻嘻。好。赞
5楼 Coco宝贝1126
哈哈哈,沿袭了打卡风格。。。不过俺是如粉,风粉,娟粉~~~~~
自在如风李娟
@Coco宝贝1126:感谢妹子~~~么么哒
4楼 寒子翟淑省
第四个,第四个,第四……还能是沙发吗?
自在如风李娟
@曼舞的寒子:你太萌了
Coco宝贝1126
@曼舞的寒子:给个毛坐垫行不~~~~
寒子翟淑省
@Coco宝贝1126:好啊好啊,感觉比地板好呢
寒子翟淑省
@自在如风李娟:因为不知道你家多少个沙发?哈哈
3楼 贝鲁特
第三个沙发!
Coco宝贝1126
@贝鲁特:第三个叫地板~~~
2楼 王泽强
第二个沙发!
Coco宝贝1126
@王泽强:第二个叫板凳!!
1楼 香草紫苏冯鑫
如风姐的沙发哇~~
自在如风李娟
@香草紫苏:已经审核通过了啊!都不知道啊